領導風格好不好，問問你的團隊
高管商學院
不久前，一位年輕聰明的經理在會議期間向我求教，他坦承說：“我試過不同的領導風格，但似乎還是不能消除團隊的疏離感。我不了解我到底哪裏做錯了。”
出於直覺，我決定在我的社交媒體上進行快速調查。發問：“你希望你的上司不要再做哪一件事？有大量回複，這讓我震驚。每個人都有話要說，就好像他們等人問這個問題已經很久。最重要的幾項建議如下：
不要模棱兩可，有話直說。這是Y一代的特點，他們希望領導人直言不諱。有個人這麼回複：“有話直說，不要擔心傷害別人的感情。”下一個人說的更直接：“別再裝好人了，如果對我的工作表現不滿意，就直說。”第三個人更進一步表示：“你得讓人知道自己的處境如何。如果你對他們實話實說，他們就知道怎麼獲得成功。”
別再跟我說我已經知道的事情。指導我，授權給我，支持我……就是他們一再表達的意思。一位年輕女士在Facebook上說：給我們“自由、體驗和指導。”另一個人在Twitter上也附和：“學會放手……建立一個可以讓團隊成員表現的平台，並且在後麵指導和支持他們。”
別再偏離，言出必行。專門下達命令的擴音器式管理者當道太久；人們現在希望領導人改變他們的領導方式。他們在尋找榜樣，從以下的評論可以明顯看出來：“言出必行，為我樹立榜樣。我要確認我們是一個團隊”，以及“不要再言行不一，因為我必須要能信任你。”
不要再厚此薄彼。即使組織已經采用關鍵績效指標，並設定可衡量的目標和工作成果，但仍應該想想這些是不是適用於自己。有幾項評論說：“評斷馬和猴子時，不能一律用爬樹的能力當作評判標準。”或者“給予獎勵時，應根據績效，而非看誰更會阿諛奉承。”
別當上司，要當領導人。人們顯然需要具有鑒賞力、同理心而且值得尊重的領導人。“領導人要靠以身作則來領導，而不是靠規則來領導，”一個年輕人在Facebook上寫道。“別再試著控製別人……，”另一個人補充說。第三個人引用了企業家戈登-賽弗裏奇（Gordon Selfridge）的名言：“上司令人恐懼，領導人激發熱情。”