救災,從無序到理性
時政
災難讓無力的人們站到了一起。當麵對地震這個人類共同的敵人時,人們除了彼此守望相助和凝聚一心外,別無選擇。
一個網友的話代表著中國人在災難前的成熟:“現在我們最需要的不是淚水、慘烈和哀傷,而是感動、堅強和力量。”
4月20日,8時02分,四川省雅安市蘆山縣(北緯30.3度,東經103.0度)發生7.0級地震,震源深度13千米。人們在這個原本安逸的周末上午漸漸明白,這並不是5年來那些最終並未造成重大損失的小級別地震,而仿佛是“5·12”重現。“怎麼又是四川?”——同情和悲傷一瞬間就淹沒了其它任何話題。
從四川汶川到青海玉樹,再到四川雅安,從初逢巨震時的稍顯忙亂到如今的緊張有序,從舉國關注到舉國行動,5年來,飽經磨難的共和國,在一次次災難中成熟。
正如《中國青年報》評論員曹林在《微博讓災難中的人們更像公民》中寫道,“這時候不要高談闊論地苛責地震局,習慣性地指責政府如何如何,將心比心,不要強人所難;也不要盲目地去推崇和神化民間預測。地震是天災,預測是世界難題,是既有科學和人類理性力所不及的,天災後當合力凝聚救災,而少些莫名其妙的憤怒。這時候不要繼續批評紅十字會,不要咒罵災後未及時停收費的高速,這隻是他們的疏忽,越是這種大災難,越需要彼此的理解和寬容。一個網友的話代表著中國人在災難前的成熟:現在我們最需要的不是淚水、慘烈和哀傷,而是感動、堅強和力量。”
網絡的力量
4月20日,8時03分,國家地震台網官方微博“中國地震台網速報”憑借自動測定功能,發出雅安地震的消息;3分鍾後,《成都晚報》官方微博就以一句“地震了?嚇死了!”證實了四川人的感覺。8時08分,位於雅安市蘆山縣的微博用戶“meaningless一批話多”傳出了震中的第一個聲音:“我以為我要死了!震中肯定在蘆山縣!我家房子已垮!”
隨後,8時14分國家地震局正式宣布震級為7.0級。
如果說,2008年汶川地震時人們是坐在電視機前潸然淚下,那麼此次蘆山地震,人們是在微博、微信等網絡平台上了解災情和抗震救災情況。《新周刊》執行總編封新城這樣感慨:“9·11,鳳凰;5·12,央視;4·20,微博”。
的確,這一次網絡表現出的組織力、凝聚力和救災理性,尤其能讓在災難前感到無力的人們感受到力量。在地震現場,當部分通信設備受損,電話與短信無法即時接通,微博、微信等移動應用成了重要的通訊工具,不少人利用上述工具聯係到了震區的親朋好友,一段報平安的語音或是幾行簡短問候,讓不少人放下了懸在半空的心。
人們分享著“5·12”汶川特大地震時留下的思考,提醒著奔向前方的記者應該注意的事項:不要消費遇難者家屬的眼淚,不要添亂,不要把新聞放到比救人更重要的位置。社會組織應該如何介入,個人應該如何參與救災,受傷者如何自救,如何避免次生災害,如何保證生命通道暢通,寶貴的經驗立刻呈現在微博中。
而各大新聞機構及商業網站利用微信、微博在地震消息的傳播中起了極大的作用,對於無法在電視機前看直播的受眾,社交平台成為一股重要的救災力量。
平日裏,我們無比厭煩新媒體和社交網絡無處不在的娛樂化,但當災難來臨時,我們看到人們自覺地拋棄了不合時宜的娛樂,而去凝聚救災的正能量;平日裏,我們無比反感微博中那種一點就燃的情緒,那種喋喋不休的爭吵和無處不在的謾罵,但麵對大災,人們迅速拋棄了分歧和偏見,主動團結到救災事務中,以“都是雅安人”的悲憫和共識關注蘆山災區;平日裏,微博的熱點此起彼伏讓人眼花繚亂,但在4月20日的微博裏刷屏的隻有一個話題,蘆山地震。
不敢說這是一種公民精神,但起碼能說,災難讓人們反思自身的渺小,災難讓無力的人們站到了一起。當麵對地震這個人類共同的敵人時,人們除了彼此守望相助和凝聚一心外,別無選擇。
有評論認為,5年前汶川特大地震時,社交網絡尚不發達,5年後的今天,自媒體已然成為一支不可忽視的力量。公民的核心在“公”,需要一種東西把人們聯係起來以體現這種“公”,發達的網絡和自媒體就是這樣一個媒介,讓災難中的人們更像公民。災難麵前,我們不是孤立的、無力的原子,而是彼此可以感受到對方、並能凝聚在一起的力量。
梳理新媒體在此次雅安地震中的作用,最突出的表現在發布尋人信息。
雅安地震發生後,災區不少人與親友失去了聯係。人們除了打電話外,更廣泛通過微博、微信等新媒體找人。而在災難麵前,各大互聯網企業紛紛發揮能力,穀歌、百度、360、搜狐、搜狗等企業紛紛上線尋人平台,供災區民眾尋找親人。