有人說,沒有溝通,世界將成為荒涼的沙漠。人類一切實踐活動的完成都離不開人際交往。大學生人際交往的過程,既是心理發展水平的標誌,也是社會適應能力的體現,更是成就事業、走向成功的基石。大學生隻有學習人際交往知識,才能掌握開啟心靈之門的鑰匙。
■ 人際交往對我們意味著什麼
一位哲人說過,人生的美好是人情的美好,人生的豐富是人際關係的豐富。無論人際關係帶給你的是甜蜜、幸福的體驗,還是煩惱、痛苦的感受,你都不得不承認,你必須生活在人群中,必須與人進行交往。在大學生所有學習、生活的經曆中,最耐人尋味、最雋永久長、最五光十色的經驗還是大學生活中的人際交往。無論是那“剪不斷,理還亂”、“欲求不得,欲罷不能”的煩惱、纏綿、相思、怨恨的情懷,還是孤傲、淺薄、自豪、自卑、輕浮、深沉等深刻的體驗,無不與人際交往相關聯。大學生活如果沒有了人際交往的體驗,大學生的心靈將是一片空虛、一片沉寂。
心理學家研究表明,人類對愛、關心、尊重等交往活動的需要,在重要性上不亞於對食物、性等生理的需要。如果人的需要得不到滿足,就會像吃不飽飯而營養失調一樣,導致人心理的失調,由此所產生的苦惱和困惑也顯得格外突出。這些問題如果得不到及時解決,便會對我們的學習、生活,乃至身心發展造成嚴重影響。我國已故的著名心理衛生學家丁瓚先生說過,人類的心理適應,最重要的就是對人際關係的適應;人類的心理病症,主要是由於人際關係失調而引起的。
“心理實驗”
被剝奪交往權利的猴子
心理學家曾將猴子置於不鏽鋼的房子裏,向他們提供一切良好的生存條件,但隔絕其一切交往活動。經過長時間的觀察發現,被剝奪交往權利的猴子遠比正常交往情況下的猴子具有更強烈的恐懼反應,它們的情緒與交往行為也受到損害,精神是不健全的。
對人的研究得出了類似的結論。孤兒院的兒童通常處於孤獨狀態,得不到父母、親友的嗬護和愛撫,更缺乏良好的社交機會,結果不僅智力低於同齡兒童,而且社會交往能力更差。他們要麼對人冷淡、逃避,要麼狂熱地需要得到別人的愛撫。
枟魯濱遜漂流記枠是一本引人入勝的文學名著。但人們或許不知道,魯濱遜的原型是塞爾柯克,此人脾氣暴躁,在航海中因與船長爭吵而被滯留荒島,孤獨地生活了四年。當1712年返回家鄉時,他的脾氣更壞了。四年孤獨的生活使他看到別人就怕得要命,隻能躲在無人的地方。結果在1721年,他死於自己所挖的地洞裏。
以上事例說明,人際交往是人類維持精神健康的基本條件,任何人都休想脫離與別人的聯係而單獨地生活。社會心理學家研究指出:在正常情況下,一個人每天除了八小時的睡眠時間以外,其餘時間,大約有70%的時間要花在人與人之間的各種直接的溝通和交往上。人際交往既是信息交流的過程,也是思想交流的過程。
人際交往不僅是生存的需要,也是建立友誼的基礎。友誼是人世間最高尚的感情聯係,它是建立在共同的理想、道德、誌趣上的美好的朋友關係。“嚶其鳴矣,求其友聲”是枟詩經·小雅·伐木枠裏的一句詩,可以說是中國最早描寫和歌頌人類需要友情、需要交往、需要與人接觸的詩詞了。鳥類為尋找夥伴不停地鳴叫,這就說明小鳥也會感到孤獨,也有一種尋求同伴的需要,即有一種交往的驅動力。而人之所以為人,就是因為他離不開與他人的交往。正如歌德所言:一個人隻靠自己是存在不下去的,因此人總是樂於參加一個集體,即使他在那個集體裏得不到休息,但無論如何他總可以得到心靈的平靜與人身的安全。根據馬斯洛的需求理論,人在滿足了最基本的生理和安全需要後,就有一種與人交往的需要和社會的需要。正因為有了交往和溝通,才有了語言,有了文化,有了曆史的發展和科技的進步。在人際交往中也促進了人的社會化和個性發展。人們的興趣培養、情感和能力的發展都離不開人際交往,因為人際交往可以幫助人們逐漸理解和掌握道德行為、社會價值觀念,使人們學會認識別人和評價自己,漸漸地形成不同於他人的意識傾向、心理特點和個性品質。
人際交往也是事業成功的保障。無數事實一次次向人們昭示:在這個機遇與挑戰並存的時代,除了個人實力外,人際交往能力比任何時候都顯示出更大的作用。在這方麵最成功的範例,當屬美國的鋼鐵大王安得魯·卡內基先生。
“案例”