基於大學生消費特點的手機市場營銷策略研究
市場營銷
作者：巴哈爾古麗·牙合甫
【摘要】隨著中國經濟飛速的發展，人們生活水平的提升，手機已經走入千家萬戶，再也不是奢侈品，而是生活的必需品。大學生作為手機市場消費的一個重要群體，成為手機消費群體中不可忽視的一部分力量，大型手機生產廠商已經注意到大學生這一手機用戶群體，紛紛推出各種手機營銷策略，希望能夠最大限度地開發校園市場，提高大學生手機市場的占有率。本文通過闡述了大學生手機市場的發展情況，進而分析了大學生的消費特點及影響手機的購買因素，如手機的品牌，產品的性能是否穩定，手機設計及大學生對手機的敏感度以及近年來大學生消費理念的變化，最終提出了通過用產品品質樹立知名度和美譽度，綜合運用促銷手段，以手機價格為導向，提高手機性能和質量，針對學生群體進行手機開發等手機市場營銷策略來提升大學生市場的手機銷售量，提高市場占有率及經濟效益，希望對手機生產廠商及手機銷售商具有一定的參考意義。
【關鍵詞】大學生消費特點 品牌 質量 市場策略
一、引言
隨著我國通訊信息技術的飛速發展和移動市場的迅速增長，以手機為代表的移動終端銷售量迅速增多，手機市場在短時間內成為了一個充滿商機的市場，如何在短的時間內搶占國內市場，提高手機銷售量，成為各大手機廠商和銷售商急需解決的問題。隨著我國對外開發程度的逐步提升，國外手機廠商加大對中國市場的開發，國內手機品牌和國內手機廠商之間的競爭越來越激烈，手機產業領域也逐漸成為競爭最為殘酷的領域之一。隨著技術的逐漸成熟，手機的功能越來越齊全，技術創新空間相對減小，要在激烈的手機市場上占有一席之地，就需要不斷地細分市場，了解細分市場的消費者有關手機的消費行為，為不同的細分市場製定不同的市場策略，以加大對市場的開拓。
眾多的手機消費群體中，其中一個重要的主體就是大學生消費群體，大學生消費群體作為手機市場的一股重要力量，由於追求新穎，消費觀念超前，是手機市場不容忽視的消費力量。手機作為大學生日常生活中的必需品，每個人手中都有一部手機，如果在沿海發達地區甚至出現每個學生有多部手機的情況。手機消費的低齡化趨勢使得研究青年消費群的手機消費行為變得刻不容緩。而大學生作為這一消費群的代表，研究其手機消費行為，為在這一細分市場製定有針對性的經營策略提供依據，使產品得到消費者的認可和接受，確立在市場競爭中的優勢。
二、大學生消費特點及手機購買的因素分析
（一）手機性能及穩定性質量
一個手機產品的銷售是否能夠成功，產品質量是決定其銷售的一個重要因素，手機相關功能是否完善，手機運行是否流暢和穩定，維修和售後服務是否完善都會營銷手機的銷售。大學生對於手機的性能和穩定性的追求更是所有消費群體中比較高的，所以，手機性能的穩定性應該得到手機生產商充分的重視。性能穩定如信號靈敏等是手機的基本質量內涵，這是大學生最關心的最基本的質量，這給企業帶來的啟示是不管是技術研發還是新產品開發，要把保證手機的一些基本質量放在第一位，耐用也是人們追求高質量的一個表現。對大學生而言，受經濟的限製，頻繁的手機更換不現實。因此手機的耐用性顯得重要。
（二）不同手機品牌對購買行為的影響
除了手機性能和手機質量對手機銷售的影響，手機品牌也是大學生追求的一個重要方麵，通常來講，大品牌廠商生產的手機統籌質量都是不錯的。通過近些年的發展，蘋果手機在校園比例中占有率持續提升，這與蘋果手機在中國總體的手機市場份額答題相同，由於其出色的手機質量和品牌知名度，在大學生消費群體中取得了巨大的成功，能夠打破了諾基亞的壟斷局麵。其次是三星、摩托羅拉、索尼愛立信這些國外品牌和國產品牌聯想、海爾等。這些結果表明，品牌深刻影響到大學生消費行為，應該合理根據大學生的消費特點進行手機營銷的推廣。
（三）手機設計因素
大學生標新立異，不同手機設計的因素，也會對大學生購買行為帶來影響。從手機顏色方麵來看，市場內流通手機顏色主要以黑色和白色為主，由於男生和女生有著不同的消費特點，所以在選擇手機顏色時，也會發生不同的購買取向。男生更追求穩重和硬朗的風格，黑色可能會更受歡迎；在女大學生中，高貴典雅型和小巧玲瓏型的手機更受追捧。
（四）大學生消費觀念的變化
由於大學生的生存環境已經發生了巨大的變化，接收的文化也同以往年代大為不同，所以大學生的消費觀念也發生了變化，這種變化也必然體現在手機購買中，不同的大學生追求不同的手機類型。作為E時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。以往大學生最注重的是手機性能，手機的信號靈敏性和持久耐用性等因素，但是隨著大學生消費觀念的變化，手機上網和遊戲功能也是決定大學生購買手機的一個重要因素。