對提高網絡教育質量的思考
理論研究
作者：胥果
摘要對國內網絡教育作了一些調查了解，同時對國內外網絡教育發展較好的平台作了一些初步的研究。針對國內網絡教育發展滯後的現狀，對如何提高國內網絡教育質量提出一些針對性的建議。
關鍵詞網絡教育；在線教育；教育數據挖掘
中圖分類號：G434 文獻標識碼：B
文章編號：1671-489X（2013）30-0009-03
1 引言
Moore和Kearsley把遠程教育技術大致分為五代，信件、收音機、電視、計算機和計算機網絡分別屬於從低到高的不同的代際[1]。Online Education就是第五代的遠程教育，國內一般翻譯為網絡教育或者在線教育，但後者往往還特指各級各類傳統學校開設的網絡教育[2]。網絡教育是指在網絡環境下，以現代教育思想和學習理論為指導，充分發揮網絡的各種教育功能和豐富的網絡教育資源優勢，向教育者和學習者提供一種網絡教和學的環境，用數字化技術傳遞內容，開展以學習者為中心的非麵授教育活動[3]。
網絡教育具有諸多優點。首先，網絡教育具有跨越時空的特性，它沒有傳統教育對時空和地域的限製，學習者可以選擇不同的時間學習，隨著手持設備的發展，學習者可以在任何地方學習。其次，網絡教育具有資源共享性，學習者可以選擇最好的資源，如很多家長帶孩子上可汗學院網站學習數學，這是因為有很多誌願者把視頻進行翻譯，附上中文字幕，方便國內孩子學習。再次，網絡教育具有交互性，它支持教師和學習者、學習者之間等各種方式的交流，同步的、異步的交互。最後，網絡教育具有自主性，可以提供以學習者為主體的個性化學習環境。
網絡教育打破了傳統教學方式中時間和空間的限製，使學習能夠隨時隨地進行，同時網絡上豐富的學習資源能夠有力地促進學習者自主學習。隨著信息技術的快速發展，以及教育終生化、大眾化理念的推廣，網絡教育近年來得到了快速發展。
2 國內外網絡教育發展現狀
經過多年發展，國內網絡教育發展究竟如何呢？筆者了解了當前國內一些知名上市教育集團網絡教育的現狀。新東方集團是國內知名教育集團，它的在線業務營收僅占總營收的5%，而學而思網校在總營收中的占比是3%。顯然盡管新東方、學而思、弘成、正保遠程教育、安博甚至淘寶都加入了網絡教育行業（設立了淘寶同學頻道），但是網絡教育的發展似乎仍然麵臨著困境。英國開放大學擴大參與中心（CWP，OUUK）出台的報告《22%：我們還能做得更好些嗎？》，指出了包括英國開放大學在內的世界多所遠程教育院校畢業率太低的現狀[4]。國內的網絡教育輟學率同樣居高不下，顯然網絡教育出現了問題。
而美國網絡教育自2012年以來似乎進入了一個新的時期，這一點從一些數字上可以感受到：創立17年接受了融資規模達1.03億美元的外部投資，Coursera作為Mooc三大巨頭之一也獲得了6500萬美元的投資；可汗學院每個月有數百萬人在學習，視頻總瀏覽量超過3億人次；Udemy作為c2c的網絡平台，為教師們提供了一個很好的平台，每位教師都可以在上麵上傳自己的課程，開設了超過6000門課程；麻省理工和哈佛大學於2012年5月聯手發布了一個網絡在線教學計劃Edx，表明越來越多的機構投入到網絡教育中來。這一係列現象表明美國網絡教育邁入了一個新的時代。
國內對網絡教育仍有諸多期望，畢竟當前教育環境跟10年前相比有了很大改變。現在的家庭網絡帶寬有了很大的提高，以前一線城市平均不到2 M，而現在隨著光纖的普及，很多三線城市的家庭都能達到20 M。而隨著硬件的發展，各種教育軟件也得到快速發展。網絡視頻、各種交互工具與在線教育平台迅速發展。在這10年裏，互聯網融入了普通人的生活，網絡購物已經成為一個普遍的行為。那麼在比較成熟的網絡環境支撐下，國內的網絡教育發展是否會迎來一個新的時代？
3 對國內提高網絡教育質量的思考
本文將從網絡教育的教學時間、師資力量、網絡環境教學內容、交互式學和教育數據挖掘等角度出發進行分析，跟大家探討如何促進網絡教育的發展，提高網絡教育質量。
3.1 碎片化教學時間
目前網絡教育主要采用的是錄製教師授課在網上播放的形式。錄製的每一節課的時間維持在傳統課堂的40分鍾左右。那麼網絡學習者對這樣的授課時間是否適應呢？研究表明，網絡學習者的輟學率很高，其中一個重要因素就是視頻節目時間太長，學習者在學習過程中很難堅持把1門課完整地看下去。因此，設計網絡教育課程的時候不能直接複製線下教育模式，把教師的課程直接錄製後就放到網上。