精銳教育增長率270%的擴張秘訣
投資開店
作者：劉岩
“新東方關閉22家教學中心，裁員1200人。”年初，這條互聯網消息被炒得紛紛揚揚。中國最大教育機構麵臨的困境其實是很現實的行業問題：隨著新東方、學大、學而思等機構上市，人人都以為這裏很賺錢，一大批中小型教育機構在前幾年湧入市場，緊隨而來的是曾經野蠻生長的高毛利率行業供過於求，進入調整期。
但2008年才成立的精銳教育卻成了後起之秀，始終保持高速成長：2012年以前，精銳發展速度保持在270%～300%之間，現已成為華東地區最大的課外輔導機構。即使在今年整個行業放慢的情況下，企業增長速度也維持在30%～50%，去年營業額近10億元。
秘訣一：堅持高端定位+重視毛利率
精銳始終重視企業毛利率。幾年前在教育培訓行業野蠻生長的階段，不少機構難以抵製誘惑，過度關注規模化擴張和銷售額增長，忽視利潤。但精銳將毛利率保持在高於行業平均水平，這跟其高端定位不無關係。精銳主要服務中產階級和高收入家庭，向幼兒園至高中階段的學生提供個性化教育培訓，但其中的主打產品線是中學生個性化輔導，占總業務量的70%～80%，主打一對一、一對五或十的小班授課。
精銳教育集團創始人兼總裁張熙說：“我們2008年成立時就是做高端連鎖，但在執行過程中出現過偏差，嚐試過推新產品，比如做小升初的輔導班，嚐試‘30人班組、靠教研推動’的產品模式。但慢慢發現這個產品根本不符合高端定位，並且靠打通學校關係做生意的行業規則又非精銳所擅長，所以回歸到更加專注1對1和小班授課。重回自己擅長做的路子，明確高端定位，強調產品的創新、顧客體驗的提升。”
“定位高端不代表隻服務高端人群，不代表讓你買不起。就像蘋果手機並不隻賣給高端人群。我們把價格定於高出其他對手約30%，但強調產品創新，給顧客更好的服務。”
高端連鎖品牌對創新速度要求很高，張熙推崇星巴克的創新能力——在10年時間內，星巴克都被評為全球最具創新力十大公司之一。“星巴克並不是讓消費者喝一杯咖啡那麼簡單，它的產品升級換代非常快。我們一直強調創新，強調以學為主，所以教學產品更新速度很快，每年都推出新的教法學法、培訓體係和教材。”精銳每年投資幾千萬元作為研發經費，約占銷售額的3%，研究學習方法，學生性格、學習習慣；另外投入幾千萬元培訓老師和員工，這個數字在教育行業算是遙遙領先。
在選擇城市時，精銳傾向於選擇“大而富裕、能容納足夠多學習中心”的城市，目前主要集中在一線城市和沿海等10個經濟較為發達的城市。“不在於市場大不大，隻在於你做得好不好。現在教育市場太分散，諸侯割據。但我們強調體係的擴張，而不是城市、地域的擴張，重點放在長三角，這是我們的根據地，以精耕細作來實現增長。”