上麵的內容中我們強調了認知的重要作用，同時也闡明了認知影響情緒的道理。那麼，如何麵對自己失控的情緒呢？控製情緒有哪些好的方法呢？
1.先解決情緒問題，再處理實際問題
我們所遇到的問題分為兩類：實際問題和情緒問題。實際問題是麵對他人與外部世界時所遇到的困難相衝突。如業績差、與上司關係惡化、與客戶的約會遲到等等。情緒問題是對實際問題的不愉快的感受和情緒煩惱，包括焦慮、憤怒、煩惱、恐懼、嫉妒等等。必須先解決針對實際問題所產生的情緒困擾，然後再解決實際問題。這樣的順序非常重要。
我們每天都在感受著緊張和壓力，這些緊張和壓力可能源於實際問題、也可能源於實際問題引發的情緒問題。隻有當我們平息、解決好情緒問題之後，我們才能夠更好地解決實際問題。
學者林恩克拉克認為：當你在生活中遇到種種令人煩惱的問題時，應該首先問自己，哪些是實際問題，哪些是焦慮、害怕、憤怒、恐懼等情緒問題。
2.為情緒問題確立目標
當麵對令人失望的情境、壓力事件或者令人失望的人時，你的感受如何，你會怎麼做？為你確立一個恰當的目標，即麵對現實的困難時應該如何感受、如何行動。
一個可行的辦法是選擇一個積極的榜樣。想一想你所欽佩的人，他能夠有效地處理那些挑戰性的、具有巨大壓力的事件，而沒有產生過度的情緒反應。去模仿這些人的行為方式和理性信念體係，不要崇拜那些動作片裏所謂的“英雄行為”，在現實生活中，它會讓你吞下惡果。
另外一個辦法是對自己的正確行為給予正強化。起初你可能是模仿你的榜樣，如果模仿成功了，別忘了獎勵自己一下，慢慢你就會驚喜地發現自己的變化。
除了用理智的自言自語來控製自己的情緒外，我們還應該用相對健康的情緒來取代不健康的情緒。當遇到不愉快的事件後，期望自己能夠高興起來或者對此無動於衷是不現實的。但是，麵對令人沮喪的事情時，我們能夠控製自己情緒困擾的程度。
3.用健康的情緒代替不健康的情緒
下麵的表格所列出的都是不愉快的情緒，然而，不愉快的但健康的情緒引發的煩擾可能會少一些。少一些悲傷，或者說將消極的情緒控製在一個有效的範圍內，就可以使你有效地解決實際問題。
千萬不要將你的“更喜歡”和“希望”逐步升級為“要求”“必須”“應該”。無理的要求必然會導致情緒困擾和壓力的增加。
4.使用情緒冷靜的語句
當你自言自話或與他人談話時，請使用情緒冷靜的語句，尤其是處於那些可能使情緒困擾的情境時，更應該如此。要避免使用荒誕、激烈的語句和他人交流。因為我們通常發現：嗓門越大，情緒越激化，這也就是心理學中提到的情緒的“感覺反饋”。
言語的不確切也會導致我們的錯誤思維。我們的語言影響著思維，我們的思維也影響著語言，思維和語言會影響我們的情緒和行為。在描述一個棘手的問題時，如果你沒有特殊目的的話，請不要用“可怕的”，而是用“困難的”來代替，這樣，棘手的情境所引起的情緒反應就會輕一些。
一種普遍的誤解是，通過使用那些激烈的、攻擊性的語言來責難、譴責他人和環境，可以使自己的情緒得以發泄，進而降低憤怒的程度。但事實上，將情緒發泄出來隻會讓你感到短暫的快樂。無論是將憤怒發泄出來，還是背負著沉重的包袱，都會造成心腦血管疾病。
小貼士
情緒的感覺反饋
萊爾德（Laird，1974）進行過這樣一項研究。他要求被試假裝微笑或皺眉來收縮麵部肌肉，然後向被試呈現一係列的卡通片。結果表明，假裝微笑組比皺眉組報告感覺愉快且認為材料更有趣。
言語行為也同樣影響人們的情緒。當人們大聲談論與焦慮有關的事件時，被試會更焦慮；當人們用緩慢的、微弱的聲調談論與悲傷有關的事件時，被試會感覺更悲傷。
所以，身體的反饋活動可以增強情緒和情感的體驗。
一、如何管理憤怒
偶爾的憤怒並不是件壞事。如果長期壓抑自己，不將不滿情緒發泄出來，將會對自己有很大的傷害，帶來高血壓和心髒病等身體疾病。但是，隨意的爆發自己的憤怒、不僅會引發強烈的生理反應，還有可能帶來人際衝突、官司等等的不利方麵，所以憤怒是需要管理的，我們在此提供一些憤怒管理的方法：
專家將憤怒分成6種類型，並提供了破解之法：