在工作中,我們應從創新的角度看問題,以便實時、快速、有效地自覺接受各方麵的創新意、新思維、新觀念。
許多員工抱著堅守崗位的態度,一切因循守舊,缺少創新精神。認為創新是老板的事,與己無關,自己隻要把分內的工作做妥即可,舍此無他。
有這樣一個寓言故事:
狗家族出了一條很有誌氣很有抱負的小狗,它向整個家族宣布要去橫穿大沙漠,所有的狗都跑來向它表示祝賀。在一片歡呼聲中,這隻小狗帶足了食物、水等上路了。三天後,突然傳來了小狗不幸犧牲的消息。
是什麼原因使這隻很有理想的小狗丟掉了生命呢?經檢查,食物,還有很多;水不足嗎?也不是,水壺還有水。後來,經過研究,終於發現了小狗犧牲的秘密:小狗是被尿憋死的。
小狗之所以被尿憋死,因為狗有一個習慣,一定要在樹幹旁撒尿。
由於大沙漠內沒有樹,所以可憐的小狗一直憋了3天,終於被憋死了。
這種思想實在要不得。要知道,誰也不比誰強,誰也不比誰差。你所擁有的,別人同樣也擁有。如何能夠突圍而出,高人一籌?你務必突出自身創造力。
發揮創新行為不僅對公司有利,也對員工本人的形象、聲譽、能力和前途有利。無論創新的意念是否被老板接納,進行的是否順利,都能顯示出你對公司的熱誠和責任感。
成敗得失並非關鍵,重要的是那分勇於嚐試的精神,能夠有助於你獲得老板的認同。
縱觀事業上取得成功的員工,他們一般都不是那種從常規去考慮問題的人,而是能夠在創新的立場上,考慮各種問題的人。
有這樣一個故事:
兩個歐洲的推銷員去非洲銷售皮鞋。由於天氣炎熱,非洲人向來都赤著腳。第一個推銷員看到此景立刻失望起來,並即刻打道回府。而另一個銷員卻驚喜萬分:“這些人沒有鞋穿,一定大有市場啊!”於是他想方設法,引導非洲人購買皮鞋,結果發大財而歸。
同樣是非洲市場,同樣麵對赤著腳的非洲人,由於觀念之差,一個人因循守舊,不戰而敗;而另一個人信心滿懷,敢於創新,大獲全勝。這就是創新與守舊的天壤之別。
總之,創造性的眼光,可以使員工擺脫本行業的條條框框,接受其他領域中的優秀思想,當你嚐試用不同的角度看事物時,創新的智慧常會讓你得出獨到的見解,再加上進一步的整理和分析,必然令老板大為信服。
人們在現實中都追求正確、反對錯誤,可是這種觀念卻不適合創新思維。對於創造性思考來說,如果你強烈地認同“犯錯是一件壞事”,那麼你的思維就會受到限製。犯錯是創造性思考必要的副產品,所以有的思考技巧都會產生不正確的答案,但那是唯一的路。錯誤可以成為成功的墊腳石,是因為錯誤可以告訴我們什麼時刻該改變方向了。我們從失敗中、錯誤中獲得經驗教訓以及新的希望。
創新意味著從無到有,因而充滿著風險和不正確性,遭到挫折或失敗是正常的,但風險往往又蘊涵著機遇和未來。麥當勞連鎖店的創始人克羅克認為:“成就必須是在戰勝了失敗的可能、失敗的風險後才能獲得的東西。沒有風險,就沒有取得成就的驕傲”。所以,一些優秀的企業總是熱情地鼓勵嚐試和冒險,積極支持員工的創新思想和創新行動,同時又能寬容地對待失敗,甚至鼓勵犯錯誤,以保護員工創新的熱情和積極性。
時代華納公司的己故總裁史蒂夫·羅斯曾說過:“在這個公司,你不犯錯誤就會被解雇。”矽穀公司流傳的名言是“失敗是可以的”。那時的企業普遍推崇的價值觀就是“允許失敗,但不允許不創新”、“要獎賞敢於冒風險的人,而不是懲罰那些因冒風險而失敗的人”,以致有人認為,“失敗是矽穀的第一優勢”。這些都表現出勇於變革的公司對待創新失敗的寬容態度,它實際上已經成為一種理所當然的創新理念。
在ibm發生的一件事件,典型地體現出企業對待創新失敗的寬容態度。ibm公司一位高級負責人,曾經由於在創新工作中出現嚴重失誤而造成1000萬美元的巨額損失。許多人提出應立即把他革職開除,而公司董事長卻認為一時的失敗是創新精神的“副產品”,如果繼續給他工作的機會,他的進取心和才智有可能超過未受過挫折的人。結果,這位創新失誤的高級負責人不但沒有被開除,反而被調任同等重要的職務。公司董事長對此的解釋是:“如果將他開除,公司豈不是在他身上白花了1000萬美元的學費?”後來,這位負責人確實為公司的發展做出了卓越的貢獻。