第三十二章 化解危機(1 / 1)

林芮一個人獨處的時候,就把自己的鬱悶寫進了日記中,她對自己說:“誰的一生中,肯定都有無數的委屈,有的可能說得出,得到昭雪,有的可能因為種種不便的景況而無法辯駁,成為沉冤,甚至發展成一段竇娥冤六月雪什麼的。不管什麼人,都不能免於被誤解被誹謗被栽贓的可能,如判定一個人是絕頂高手還是庸常之輩,並不在於這個人是不是能夠事先避免受到傷害,而全在於麵對太委屈的景況,所做出反應和處理方法,隻有高手才更有機會化解危機,轉危為安,甚至更能借此推進事業進步。

林芮這麼在日記本上寫下這些話時,內心就有一種平靜和平衡感。可是該發生的事還會照樣發生,而且根本不按林芮的意願發生,大西北的市場並不是那麼容易取得業績的,有一天,林芮接到一筆大訂單,跟客戶談判價格規格工藝交貨期,非常順利,收定金,落單,傳真公司,隻用了一個小時。這一筆訂單就是幾十萬,看來她在大西北的任務不僅有了保障還能夠突破,林芮這一段不爽的心情被這筆訂單衝散了,心情也格外地舒暢,她甚至想做完這筆訂單,她就可以回江城去了,說什麼,她也要去見見王一強,她自始至終放不下的男人。其實武作家給她介紹的朱棣,她對他不存在什麼反感,隻是她一直呆在大西北,朱棣偶爾會給她發來好玩的信息,總能夠讓她一陣大笑,她和他的交往也算是君子之交吧。

談好的訂單一直到隻有四天就該交貨了,可是那貨卻音訊皆無。而按正常時間,應該收到貨物,並提前送去客戶手裏了。林芮現在算得上一個老業務員了,在交貨期中,早就預留了到貨可能意外延遲的時間。沒辦法,致電老板鄧洪彬,鄧洪彬大驚,立即查問,結論竟然是因為少了一種客人指定的麵料,導致不能出貨。可是按常理,業務部接到定單,安排生產,如果缺什麼材料,首先要報給采購部門采購。采購部門實在找不到,那麼業務部應該跟我溝通,跟客人商量是否可以替換為別的材質。可是按正常的一切,卻都這麼不正常的發生了,而且在林芮根本沒有遇料的情況下發生了,林芮傻眼了,直到這個時候,她才發現她得罪了公司很多人,你不是能幹嗎?你的任務超額完成,不止多掙提成,還導致別人因此被老板對比著地罵他們笨,那你自己玩玩看吧。林芮給武作家打電話,她需要武作家給她建議該如何做?武作家告訴她,她已經成為公司員工的眼中釘,她目前不能再激發矛盾,再說了鄧洪彬對她的信任也在一點點下降,她不把再把責任推給公司裏的人,盡管責任確實應該由公司裏的人負責。

林芮被武作家開導後,認識到自己有很大的責任,來公司時間那麼短,卻得到了那麼多,但是這些成績背後是公司各個部門的大量工作配合和支持。軍功章上有她的一半,也有別人的一半。可她在公司發言上以為隻有她在為公司想,其他人都是吃幹飯,再加上為了十萬塊錢,搜遍了全公司員工,公司裏的同仁們很難原諒她了。這麼一想,林芮立即把錯誤攬到自己身上,跟鄧洪彬解釋她事先沒有交代清楚用什麼麵料,直到快交貨了,客人提起,我才意識到要通知公司,結果造成了延誤。盡管鄧洪彬狐疑一向精明的林芮犯下這麼低等的錯誤,但林芮堅持說由於自己業務不熟而犯錯。但求老板想方設法趕工交貨,願意承擔任何的處罰。問題的處理結果,第一批用空運的趕時間。客戶看到空運的單子非常感動,空運的費用使得這批貨幾乎沒有利潤可圖,客戶不知空運的費用,由林芮和業務部主管采購部主管各三分之一承擔。

貨是按時交了,可公司並沒有賺到更多的錢,歐陽玉秀就問鄧洪彬:“林芮這一段頻繁出錯,這樣的人公司還能夠重用嗎?”

鄧洪彬問歐陽玉秀:“林芮雖然出現了一些問題,可她是公司創收最高的銷售經理,這樣的人才上哪裏找?”

歐陽玉秀哼了一聲,她對鄧洪彬說:“我可是一日夫妻百日恩的人,才掏心掏甘為你想,提醒你,別到時候,她帶著公司更多的客戶和資金跑了,你就上天無門,下地無路嗬。”

鄧洪彬被歐陽玉秀這麼一說,心裏也驚了一下,如果林芮再談成一筆大生意,帶著資金逃走的話,公司又能拿她怎麼辦呢?如果林芮借著公司的能力把客戶基礎打牢後,帶著客戶跳槽的話,到時候,他又能拿林芮怎麼辦呢?

這一次,鄧洪彬陷入了沉思之中。