林芮的淚在這種設計中又落了下來，她記得看過日本一本小說《一百零一次求婚》，林芮覺得象是銷售人的白描，十分貼切。銷售人到商場的第一課，基本上都是從被拒絕開篇，無論你做了多麼充分的準備，練習好了多麼精彩的說辭，代表著多麼優秀的品牌，在商場的談判中常常遇到眾口一致的拒絕，商場經理的開頭語整齊劃一：“沒地方啊”。
好商場奇貨可居，商場經理有幸成為挑選廠家的人。如果來談的都能進場，可能會需要幾十倍於現在商場的麵積，所以被拒絕簡直就是銷售人的家常便飯。毫無疑問麵對拒絕，沒有人不感到難堪和挫折，抬不起頭，鼓不起勁，那一刻誰都會覺得萬念俱灰。很多商場經理絲毫不顧及廠家銷售人員的心理感受，甚至可能在某種程度上，體會到一種行使權利給人打擊的快感，但這些都是你在選擇做銷售人之前，必須做出的選擇，包括你的麵子是不是吹彈可破（商場經理的拒絕可是龍卷風級的）；你的心理承受能力是不是可以化解巨大的挫折和壓力（林芮一直主張招聘銷售人時要做心理測試，起碼比照特工人員的心理素質測評。招聘後要做心理輔導，預先減壓，傳授受挫後能夠自我排解壓力的內功心法）。最重要是你被拒絕了，還有沒有再次開口的勇氣，是不是能夠一百零一次求婚？拒絕，是個事實。但怎麼理解看待分析這個事實，則可能導致完全不同的結果。第一種，被拒絕打倒，灰溜溜的夾著背包逃回家，或者在異鄉的小酒館澆愁。眼裏盡是灰色的天空。更有一種極端的例子，選擇報複滋事的愚蠢做法，害了自己的家人的一生，這樣的人眼中隻有黑色。同時也有一種人，認真深入的分析被拒絕的原因，做出積極的整改和反應，如果是產品技不如人，那就踏踏實實的回去改造產品的現有缺陷，拒絕，實際上帶來了改進和成長。或者公司產品的定位跟這個商場的消費群體定位有衝突，那麼就痛痛快快的放下包袱，尋找適應公司的市場。拒絕，帶來理性的思考和市場判斷。
如果產品合適商場，隻是商場暫時沒有地方，可以遞上公司資信材料排隊等候合作的機會。當然你不要以為資料遞上去就萬事大吉了，而是過個一個月半個月就要到商場去轉轉，時刻準備著。看看有沒有什麼新品牌上市，商場有什麼促銷活動。一方麵加強經理對你的印象，一方麵及早了解商場的銷售動態，以便你上櫃的時候迅速適應商場顧客的需求，創造佳績。特別是商場的店慶節假日慶典什麼的，可能活動需要臨時安排更多的廠家，做特別的展買活動。這時機會就來啦，積極參與，業績好的話，不是給提前上櫃做好了鋪墊嗎？
而大部分被拒絕，實際上是銷售人工作不到位造成的。一方麵可能是尋找市場空白點的功夫不到。真正的空白不能說沒有，但絕對不多，除非你賣的是“神五”，否則哪還有空白地等你來開發。銷售人要做的，其實是提煉產品與眾不同的概念，並且強化貫輸這個概念給消費者。現成的例子，都是洗發水，這個被提煉成為去屑，那個被強化成柔順，消費者真的了解這兩者之間在成份上的不同？也就是說消費者需要的，是廠家給他們的消費行為一個引導，給銷售者花錢的理由先。
另一方麵也可能是你說的話做的事不到位，甚至是無意中有所得罪。比如你去的時候經理正為什麼事情鬧心（銷售額降低沒完成任務被扣獎金孩子沒人看等等），你去自然是添堵。你為自己的公司自豪沒錯，但是不是有的話說得太滿。銷售人員切忌為了突出公司，而編造虛假的業績。“既然這麼好了，還看的上我們這裏的小店？”得，一鼻子灰吧。如果你事先不對目標商場進行詳細的調查，對某個商場經理津津樂道，你在他們的競爭對手商場的銷售業績，隻怕你到死都不知為什麼犧牲的。