“都想幹什麼?不用上班嗎?”王曉梅實在受不了了,平時都是柔弱的樣子,此刻卻爆發母獅子的怒吼。
眾人聊的歡快,卻被這聲打斷,未來服飾專賣店內,瞬間變得鴉雀無聲,所有人沉默不語,有些不可思的看著王曉梅,都在心裏暗想,這是新官上任三把火啊!
“我很清楚,你們因為我這個新人,當上店經理這個位置而不服,既然是我當了這個店經理,以前楊紅製定的製度全部作廢,我會製定新的製度。”王曉梅看著眾人,嚴肅警告道。
“王曉梅,你以為當了這個店經理,就可以胡作非為了,規矩想怎麼該就怎麼改,你以為這是你家嗎?”其中,有個老員工不服,走出來反駁道。
“張英,你仗著楊紅的權利,總是欺負新人,現在,不服從店經理的命令,我有權開除你。從今天開始,誰要受不了,隨時可以走,本店不歡迎你們。”王曉梅氣得酥胸起伏,準備要殺雞儆猴了。
“哼!反正老娘早就不想幹了,姐妹們,我們去其他公司上班吧!”叫張英的女子,竟然鼓動其他人辭職,一同離開未來服飾專賣店。
“我跟張姐走!”有個女子走了出來,怒視王曉梅道。
“我也走!”
就這麼一會,一家專賣的女服務員,已經走了一半多,如果是忙的時候,肯定忙不過來。
其實,張英就想殺殺王曉梅的銳氣,一個新人剛上任店經理,就應該夾著尾巴做人,竟敢擺出一副官架子,就她這個脾氣,肯定是受不了的。
“好!既然垃圾都被清除幹淨了,我希望留下來的人好好做,我王曉梅保證,隻要我當店經理一天,承諾絕對不會變,所有人的工資上漲兩千,提成加百分之十,如果店內的業績超額完成,每人再加百分之十的獎勵。”王曉梅十分嚴肅,開始宣布自己的決定。
“什麼?”提出離開的人,驚訝的叫了出來,後悔作出離開未來服飾專賣店的決定,沒有想到王曉梅製定的政策竟然是這個。
當然,這隻是其中一條,還有其他工作上的製度都要調整,王曉梅晚上回去,還要詳細的列出來。
她這樣做,一是震懾離開的人,二是給留下來的人鼓勵,隻有團隊士氣高昂,接下來的業績才會做得更好。
其實,王曉梅早就調查過其他門店的工資和獎勵製度,人民商場門店是最差的一家,每年的門店業績評測,也都是墊底的存在。
她總結之後發現,歸根結底,還是門店製度有問題,楊紅壓榨店員的工資和獎勵,工作上懶散,導致經營業績差。
所以,她才敢大膽的提出這些條件,讓這家店的生意越來越好。
計劃很美好,一旦實施起來卻很難,這需要她一步一個腳印,慢慢的去完成。
其他人非常開心,誰都想在工資上多拿錢,天下沒有白吃的午餐,想要拿到更多的錢,就要努力的工作才行。
而楊紅在的時候,就算她們拚命努力的工作,拿到手的工資還是非常少,所以沒有人幹吃力不討好的事情。
要不是總部親自發獎勵,王曉梅也拿不到,所以,很多人都恨楊紅的卑鄙。
店裏空閑的時候,王曉梅教大家如何在禮儀和服務上下功夫,然後是銷售話術上的講解。
身為一名銷售人員,好的服務態度,就已經成功了一半,剩下的一半,就是如何利用自己的話,讓顧客有買東西的欲望。