正文 寓言式領導智慧(1 / 1)

寓言式領導智慧

領導謀略

作者:東籬子

破窗理論VS標杆作用

領導者的行為方式將決定其他人的行為方式。

將兩輛外形完全相同的汽車停放在相同的環境裏,其中一輛車的引擎蓋和車窗都是打開的,另一輛則封閉如常,原樣保持不變。3天後,那輛打開的車被破壞得麵目全非,而另一輛則完好無損。這時,如果在剩下的這輛車的窗戶上打一個洞,隻要一天工夫,車上所有窗戶都會被人打破,內部的東西也會全部丟失。

這就是著名的“破窗理論”。其結論可歸結為:既然是壞的東西,讓它更壞一些也無妨。對於完美的東西,大家都會不由自主地維護它,舍不得破壞;而對於殘缺的東西,大家反而會加大損壞程度。

“破窗理論”提醒我們:作為領導者,自身行為非常重要。身為領導者,要想保持自己所屬領地的“幹淨”,就不能在領地上“製造汙染”,更不能輕易打破領地中的任何一扇“窗”。

在一定程度上,領導者的行為就是一個組織的行為標杆。如果領導者沒有參與到組織的日常運營中去,那他就不可能對組織文化產生決定性影響。領導者是否親力親為,將決定一個組織發展的成敗,這也是許多成功領導者與失敗領導者的主要區別。

如果要提高執行力,領導者必須參與到組織業務中去,隻有領導者對自己的工作全心投入,才能影響所有員工的行為方式朝著正當方向轉變,最終營造出良好的工作氛圍,並將所領導的組織打造成一個執行力團隊。

甩手運動VS持之以恒

知之者眾,行動者少。越簡單的事情越不能持之以恒。領導者的智慧就在善於發現並激勵那些肯行動能堅持的員工。

開學的第一天,老師對學生們說:“今天我們隻學一件最簡單也是最容易的事。每人把胳膊盡量往前甩,然後再往後甩。從今天開始,每天做100下。大家能做到嗎?”

學生們都笑了,這麼簡單的事,有什麼做不到的?

過了一個月,老師問學生:“每天甩100下,哪些同學堅持了?”有90%的同學驕傲地舉起了手。

又過了一個月,老師又問,這時隻有一半學生舉起了手。半年過後,老師再一次問學生,這時隻有十分之一的同學舉手。一年過後,老師問道:“請告訴我,最簡單的甩手運動,還有誰堅持?”這時,整個教室裏,隻有一人舉起了手。這個學生就是後來古希臘最偉大的哲學家之一柏拉圖。

這就是堅持與否的差距。一位國企高管曾說過,同樣是擦桌子這樣一個簡單的工作,你吩咐一個敬業的員工擦10遍,他會一直每次10遍地擦下去;如果你吩咐一位缺乏敬業精神的員工,也許第一次他會擦10遍,第二次他會想擦5遍就幹淨,為什麼非得擦10遍,於是他隻擦5遍;第三次、第四次他會逐步減少,直到最後,他覺得隻擦1遍還多了。最容易做的事也是最難做的事。因為簡單的堅持是一種可貴的品格。

領導者隻有了解手下員工的特質,善於培養員工的敬業精神,才能做好管理工作。

(摘自《決策》)