正文 餘達波:仁者愛人 推己及人(1 / 2)

才俊心語

作者:陳誌芳 汪建華

提起德國產的奔馳車應該無人不知無人不曉,這款存在了一百餘年的名牌汽車,市麵上報價少則數十萬,多則三百來萬,相當名貴奢華。

在澳門,仁孚行有限公司是奔馳汽車唯一的代理經銷商。走進這家車行,它給人的第一印象無論是裝修還是布置,無不彰顯它的氣派豪華,注重細節。身為奔馳汽車澳門和香港兩地的總代理,仁孚以其優質卓越的銷售及售後服務、一絲不苟的工作態度在汽車行業享有良好聲譽,本篇介紹的主人公就是這家車行的營業顧問,在業內度過了21個春秋的餘達波先生。

究竟是什麼讓他對汽車如此情有獨鍾?他的人生有著怎樣的目標?

因為熱愛,21年與汽車為伴

剛見餘達波先生時,他正向幾個客戶介紹新款奔馳車。看得出來,他對目前的工作很滿意並且樂在其中,他說,“我們的工作時間很靈活,主要是接待與聯絡客戶。在這一行幹久了,和客戶就成為朋友了,有時反而是他們主動跟我聯繋。”

據餘達波先生介紹,接觸這一行,純屬個人愛好,他主修的工商管理專業與汽車銷售好像“風馬牛不相及”,但因為極其喜歡汽車,畢業後便沒有從事專業對口的工作,而是選擇進入車行,直到現在都沒有想過離開。銷售奔馳前,在其它公司待了3年,算起來從事汽車行業已經21個年頭了。

因為對汽車很有興趣,餘先生肯下功夫鑽研,他表示,“除了奔馳,很多車我都開過。”這樣親身體驗之後,他對各種汽車的性能了然於心自不在話下,同時在給客人講解時也能幫助他們更加理性地選擇和消費。對於目前代理汽車的銷售市場他也很有信心:“我們的汽車價格適中,跟日本汽車比較起來,我們還是很有優勢的。”

問及銷售法寶,他很樂意分享他多年經驗積累的心得:首先,迎合客戶的喜好,萬萬不能勉強客人選擇自己的產品;其次,對於客人喜歡的款型,需細心介紹清楚產品的功能和特點,第三,對於客戶提出的要求,盡量滿足,竭誠提供最優質的服務。因為他的專業與謙虛,其銷售業績一直良好。

提起汽車時,他的眉眼間會不經意閃爍著飛揚的神采,似乎汽車已然成為他的夥伴,在他的生命裏占據分量不小的一部分。很多人愛好和職業不能兩全,在二者間痛苦掙紮,而餘先生把興趣變成了生存的技能,實在是一件幸福的事。

如果不是真的熱愛汽車,他怎麼可能在這個行業執著21年呢?憑這一點,我們大概可以了解他的為人:他是一個隻要訂立了目標就不會半途而廢的人,對自己鍾愛的事情,始終熱忱、執著。

師從林東,慈善路上獲益良多

提起師傅林東,他連聲稱讚師傅仁慈博愛。言語間,自豪之情毫不掩飾地流露出來,他興致勃勃地介紹道:“我師傅林東先生,他創立了東井圓佛會,遍布在世界各地。他熱心慈善,特別在中國內地,曾修建了六十多所學校及老人院,十分關愛老人和孩子。師傅現在八十歲了,仍然精神矍鑠,身體康健,經常會輾轉世界各地,四處幫助那些需要幫助的人。我跟著師傅,參與了很多慈善活動。時間長了,耳濡目染,現在信佛,這多少受了些他的影響。”

佛家說,“普度眾生,心繋蒼生。”問及餘先生的目標,他的想法也和佛家這一教化不謀而合,體現著一個誠心向善之人的社會大愛,一個普通百姓推己及人的可貴品德。

“目前目標是想要建立免費的醫療機構,讓那些沒錢治病的人能夠得到及時有效地治療,生病時,健康能夠有所保障。”他還具體地談到了香港,言及那邊的相關組織已經將這個構想付諸實踐,他希望澳門這邊能夠學習借鑒,用中醫療法的形式,惠及到更多需要社會伸出援手的人,現在他們正為這一目標投入到積極的籌備當中。