大約過了一周，客戶孫經理用郵件發給阿飛，明確告知不再下單，終止合作。
阿飛立即把這封郵件轉給劉白和老板。
老板收看到郵件後，立即通知所有的業務部的員工開會。
此時，所有的業務部員工感到事情不妙。
還沒有等所有的員工到齊，老板陰沉著臉，發怒地質問：“阿飛，你剛才發的郵件是什麼事情？”
阿飛沒有說話，但臉上沒有半點驚慌。
這時，劉白打開會議室筆記本電腦和投影機，再登上qq郵箱，打開了阿飛轉發的郵件，呈現在投影大屏幕上。
這時，同事們看到這封郵件後，都顯得非常驚訝，難以相信眼前的事實，都紛紛地議論著：
“這怎麼回事…客戶怎麼終止下單了！”
“是啊，到底出了什麼問題…”
“不會吧…這麼大的客戶一下子就沒有了！”
這時，所有的同事帶著驚訝而又可惜的眼神注視著阿飛…
而會議室的氣憤頓時變得緊張起來、充滿了一種壓迫感、讓人不敢大聲地呼吸。
老板緊繃著臉，怒氣衝衝地看著阿飛，大聲地追問道：“阿飛，你解釋下，這是什麼情況？”
阿飛避開了老板發怒的眼神，一臉平靜，那樣子好像置身事外一樣，與自己沒有任何關係。
劉白見阿飛不回答老板的問題。於是一拍桌子，瞪著阿飛說：“阿飛，老板在問你的話呢？”
阿飛看了一眼劉白，繼續保持沉默。
老板被阿飛的深沉的冷靜，氣得隻跺腳，用手指著阿飛說道:“阿飛，你說這一周，你去幹什麼了？難道你不知道客戶的意向？現在才知道客戶已經明確拒絕合作了？”
劉白邊拍著桌子，邊對視著阿飛吼道：“阿飛，老板在問你話，快點回答！為什麼出現這種情況？為什麼我們現在知道客戶的拒絕下單的意向？”
這時，所有的同事對阿飛不回答而感到氣憤，紛紛指責阿飛：
“是啊，快說啊…”
“真是的，老板在問你話呢！”
“快回答啊…”
在同事們一片指責中，阿飛依然我行我素，不作任何表態。
老板氣得齜著牙，手指著阿飛…，但麵對阿飛不語，老板氣得說不出話…
畢竟這是一個大客戶、對公司的業績有比較大的影響、而且客戶突然明確地告知不下單、讓老板有點措手不及。
而且麵對客戶突然改變的行為、老板是先查找自身的原因是否沒有做好、然後、再和客戶溝通、這樣容易解決問題。
“阿飛，你說你這兩周去幹什麼？為什麼不盯住客戶，為什麼我們現在知道客戶不合作？”劉白一臉凶狠，表演式的語氣一口下說完，對著阿飛質問道。
老板氣得連發型都亂了，也顧不上用手梳理，也手用力往會議桌一拍，發怒對著阿飛質問:“阿飛，你說你這兩周在公司上班，到底幹些什麼了？這個大客戶為什麼跑了？”