政治是什麼?古人雲:“政乃眾人之事,治乃管眾人之事。”而“政治”一詞一旦與“職場”糾結在一塊,就很難準確定義了。“職場政治”不但難於定義,也令人費解,不易把握。可以籠統地認為職場政治是職場內各種經濟關係的總和。所謂“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”,職場政治遊戲中的各方雖然都有著各自冠冕堂皇的理由,但是利益和資源才是他們的最終目標。人與人之間的關係無非是對資源的占有和分配關係,圍繞資源安排所形成的心理契約、勢力範圍、影響力、指揮鏈、習慣與傳統等等,其實都可以歸到職場政治的範疇中。
【職場有政治,新人須謹慎】
對於初涉職場的職業新鮮人來說,隨時可能出現的複雜的“職場政治”,是擺在他們麵前的一道職場交際難題。在是與不是、能還是不能之間,職場新人要做出無數次“艱難”的選擇。那麼如何完美而準確地作出職場政治選擇,也就成了考驗這些職場新鮮人的頭等大事。
23歲的可瑞畢業於南京一所名牌大學廣告專業,現在廣州一家大型廣告公司做策劃。因為她頭腦靈活,年輕時尚,生活中接觸到的新潮前衛的東西已經無形中在她的腦海裏形成一股潛在的意識流,所以在她進入公司後承接的第一個項目的策劃會上,可瑞便鋒芒畢露地提出了自己的理解和創意,舉座皆驚,連老總也頻頻點頭。在最後的表決中,老總連想都沒有想就認定了可瑞的創意,直接作為最終作品給了客戶。
曆練了幾個月後,可瑞的好幾幅作品都有幸被老總欽點,一時間她自己也開始飄飄然起來。但是,一件令她意想不到的事情發生了:一次,老總去大連出差,在公司例行討論會上,部門十幾個同事竟然一致反對可瑞的策劃,而她自己並沒有覺得自己的策劃有什麼不妥之處。反對呼聲之高,著實把可瑞嚇壞了,令她大惑不解。最後的結果是另外一位已在公司工作好幾年但水平確實不怎麼樣的老手打敗了她,臨走時他們還留下了這麼一句話:“誰讓你愛出風頭”。
俗話說,樹大招風。初涉職場,究竟是“鋒芒畢露”還是“深藏不露”好呢?可瑞迷惑了,其實她還不知道,自己已經在不知不覺中,陷入了職場政治的是非之中。
【高級白領親曆殘酷的職場政治】
薩芬,38歲,單身,用了近10年時間做到了一家外資時尚品牌的營銷總監的位置上。
薩芬自認為爬得比較慢,爬得比較笨。年輕的時候想得很簡單,工作的頭幾年,心思都花在談戀愛上,認為女人自己工作無非是掙錢買花戴,後來慢慢發現男人靠不住,才知道自己的事業也要爭取。
26歲那年,經曆了爭吵、離家出走、分手、辭職、生病等一連串的事情之後,薩芬突然開竅了。在此之前,她在一家世界500強的醫藥公司做過一個沒心沒肺的快活小文員,在家賦閑儲蓄快見底的時候,這家公司錄用了她。之所以選中這家公司,是因為公司名氣大,而且薩芬一直用這家公司的化妝品。
到了這家公司入職以後,薩芬才算見識了什麼叫職場政治。在這種公司,女人多如牛毛,而女人是天生的政治家。三個女人一台戲,公司300個女人,天天不知道要有多少台戲同時上演。惹是非,傳八卦,咬耳朵,鬥心眼,比漂亮,男人,搶客戶,不一而足。
薩芬發覺香港電視劇《金枝欲孽》簡直可以當職場教科書來看,對號入座非常貼切。在後宮鬥爭中,一群女人為了得到榮華或寵愛,彼此較勁,表麵上姐妹相稱,背地裏玩弄陰謀。她們都是女人,不便親自動手害人,所以她們的爭奪往往要通過男人來實現。皇宮裏麵男人無非是皇上、太醫和太監。在這個職場裏,皇上就是大老板,每個女下屬都想取悅他;太醫就是公司那些男性高管,女職員有時得通過太醫才能向皇上傳遞信息,有時候籠絡到一個偏愛你的太醫,他甚至可能向皇上謊報你已經懷了龍胎(取得特別好的銷售業績)的消息,替你爭功邀寵;太監就是女職員周圍的gay,在薩芬這一行裏gay特別多,很多設計師、色彩造型師、化妝師都是gay,他們往往也會跟薩芬她們成為姐妹般的朋友和工作夥伴,時而親密,時而嫉妒,以某種獨特的形式參與到職場政治中來。
部門裏有個姑娘叫葉麗,比薩芬小兩歲,一直把薩芬當假想敵。整個部門一共20多人,論資曆和能力,薩芬和葉麗是公認比較有升職潛力的人。換句話說,如果當時的部門總監高升或者離任,接替他的人選應該就在這兩個人之間產生。
葉麗跟薩芬表麵上還算和平,在一間辦公室也有說有笑,但總有一些小小的暗刺在兩人的合作中似有似無地存在。比如,部門的銷售推廣活動,如果是由薩芬牽頭負責的話,在部門征集方案的會議上葉麗往往一言不發,但等薩芬把草擬的方案上呈領導並抄送同事以後,葉麗像突然想到什麼似的,會給領導補發一封郵件,表示方案裏有些環章可能操作起來有難度,然後提出一些合理化建議。又或者,由薩芬負責的一些大客戶,葉麗會找到合適的時機,在領導麵前無意地提起某個客戶跟她其實很熟,關係很好,等等。
葉麗是江西人,家裏條件不好,她身上有一種鉚足力氣爭上遊的架勢。在客戶麵前,她常常比薩芬更放得下身段,也更懂得利用自己的女性優勢。有一次她約一個客戶工作之餘去酒吧,喝醉了,然後給薩芬打電話,“薩芬姐,我在新天地喝高了,你快來救場哦……”
薩芬把她送回家,她酡紅著臉跟客戶嬌笑不止,一副關係非同尋常的樣子,客戶孫先生看看葉麗,又看看薩芬,顯然很尷尬。原來,孫先生是薩芬的客戶,而且是優質客戶之一!
回家的路上,葉麗趁醉跟薩芬說起,孫先生為人如何地道,新近又跟老婆離了婚,實在是個不錯的金龜婿人選,語氣很掏心窩子,仿佛真當薩芬是老姐,又仿佛她約孫先生不是出於要搶客戶,而是出於男女之情。薩芬麵無表情地坐在出租後座,葉麗滿臉的酒氣混合著香水味道陣陣襲來。薩芬懷疑她今天晚上的一切,不過是演戲,是一種示威。可就在這時候,葉麗吐了,先是搖下車窗,然後又叫司機停車,衝到路邊狂吐不止,眼淚把睫毛膏都弄花了。
不出所料,幾個月後,孫先生成了葉麗的客戶。但他始終沒成為她的男朋友,他依然穩定出單,成為了她的優質客戶之一。
薩芬感慨,職場政治有時候不是傳說中那麼明顯,有時候是殺人不見血,或者殺人於無形的。而高層的動蕩,底下人往往都不知道發生了什麼,表麵一團平靜,一個星期之間,高層內部的交接換血就完成了,然後底下人做出各種各樣的解讀:辨別派係,猜測利益,說到底都是根據答案去找原因。