終於，屋裏傳出了有人從樓上走下來的聲音，馬兒仍舊盡力地踢著門板。過了一小會，門突然打開，一個魁偉健壯的中年男子站在門前。他穿著整齊，花白的頭發顯示著他豐富的人生閱曆，一張方臉上表情威嚴而不失慈愛。當他打開門往外看的時候，他一下楞住了，也許是被眼前的景象驚呆了：一匹全身雪白的小馬正站在雨地裏喘著粗氣，它的四條腿由於不停地趕路而累的發抖，它的背上還馱著一個已經非常虛弱無力的姑娘，美麗的金發散亂的該在臉上，一身喪服表明了有一個與她有關的人剛剛死去，滿臉的倦意卻掩蓋不了她豔麗的麵容和高貴的氣質。由於淋了很久的雨，她的衣服已經完全濕透了，雨水順著她衣裙的褶皺一路流到鞋尖，又從鞋尖滲透出來，顯得十分可憐。她微微地睜開雙眼，看到了眼前的男子，看到了他驚訝地眼神，用盡了最後的一點力氣，擠出了一個僵硬的笑容，氣若遊絲地說：“特……特裏維勒……叔叔，我…自己最親密的戰友的女兒，他自己最疼愛的侄女露娜。看到如此美麗可愛的姑娘變成了現在這幅慘象，心裏一陣酸楚。馬上差人把姑娘扶進了溫暖舒適的房間。
在溫暖的壁爐前的一張椅子上，可憐的姑娘一臉憔悴地依在椅子裏，她連呼吸的力量都快沒有了。雨水從她的發絲和衣服的褶皺上慢慢滑落到地板上。衣服已經全濕透了，緊緊地貼在身上，顯露出她曼妙的身材。特裏維勒心疼地看著自己最疼愛的小侄女，用手輕輕地撫摸著她的長發，看著她全身濕漉漉地，特裏維勒吩咐自己的女仆扶她去浴室衝洗一下身體。當她已經在被冷雨凍的冰冷的身體接觸到溫暖的水時，一股暖流侵入了她的身體，她伸了伸已經疲勞過度的筋骨，覺得從沒有過的舒適，她躺進了大盆裏，讓溫暖的水盡可能的漫過自己的身體，她貪婪地享受著水的溫暖，過了很久才從浴室出來，換好女仆拿來的衣服，回到了客廳裏。剛剛出浴的姑娘顯得更加純潔美麗，嬌豔欲滴，讓人感到說不出的喜愛。但是，特裏維勒看到這種美，心裏卻是一陣陣抽搐。看著美麗的姑娘，特裏維勒的心心痛如絞。這個純潔美麗的年輕姑娘到底吃了多少苦，受了多少委屈，遭受了多少在這個年齡段裏的女孩所沒有遭受過的打擊。
姑娘仍然溫文爾雅地微笑著，但是特裏維勒卻從這個微笑裏麵看到了滄桑和苦澀，特裏維勒伸手示意姑娘坐在他的身邊，姑娘順從地坐了過去，特裏維勒心疼地捧著姑娘的小臉，仔細地端詳著。接著，又伸出手，撫摸著姑娘的頭發，充滿慈愛地說：“我可憐的姑娘，你受苦了。告訴我，到底發生了什麼？怎麼會變成這樣呢？原諒我，原諒我這麼長時間沒有去看你，連你生活在怎樣的環境中都不知道，對不起，請原諒。”姑娘的眼睛又濕了，她活了這麼大，除了佛朗斯，誰也沒有真心對待過她，現在自己親愛的特裏維勒叔叔在她的麵前真心誠意地請求自己的原諒，姑娘的心裏充滿感動和暖意。姑娘伸出手，握住了特裏維勒的手，用帶著顫音的聲音柔聲說：“叔叔，露娜謝謝您的關心。您不必道歉，也沒有什麼可道歉的，就算您知道了，又能如何呢？把我從叔叔家接過來嗎？叔叔是我的合法監護人，他不會那麼輕易的就把我交給您的。這是上帝對我的考驗，無論發生什麼，我都會承受。所以，叔叔，您沒有錯，也許是我的命不好吧。”姑娘露出了苦澀的微笑。特裏維勒看在眼裏，疼在心裏，不知不覺中對這個堅強的姑娘有了幾分敬重。
接著，姑娘就把這段日子發生的事情對特裏維勒講述了一遍，特裏維勒越聽越心疼，他很難想象一個弱質纖纖的姑娘是怎麼承受這些常人無法承受的壓力的。頓時覺得她得到的關愛實在太少了，自己對她的關愛實在太少了，憐惜地把姑娘摟在懷裏，輕聲說：“以後，不會再有人傷害你了。你就在我家好好的住著吧，這裏就是你的家了，全家都會把你當作我們家的一員的。我會讓你心裏的傷疤很快複原的，我會把你失去的一切都補回來的。好了，天太晚了，你也累了，我讓仆人送你去你的房間休息吧。”姑娘微微地點了一下頭，跟著女仆慢慢地上了樓。這一夜，姑娘第一次睡的這麼安心。第二天早上，姑娘從沉睡之中醒來，覺得身上火碳一樣的燙，全身軟綿綿地沒有一絲力氣，她打算坐起來，可是突然一陣頭暈讓她重新躺回了床上。她閉上眼睛，昏昏地又睡了過去。該吃早餐了，大家都坐在餐桌前等待開飯，唯獨露娜沒有出現，特裏維勒以為她累壞了，不忍心驚動她，就沒有派人去看。可是，快到中午了，小姑娘還沒有醒，一個女仆感到心裏有些不安，就走過去敲了門。敲了幾下，都沒有回音。女仆覺得事情不妙，就一推門走了進去，看到女孩昏睡在床上，用手摸了一下額頭，已經燒的燙手。