第一章
不由自主背後的心理真相，別掉入思維的陷阱
被控製的選擇，你並非完全自主決定
突然出現在大腦的不速之客
超額信息讓你的大腦陷入疲憊
你越孤獨、越無助，大腦的防禦就越脆弱
在有效刺激下改變的行為
你的大腦並不安全，隨時可能被侵入
這是一場心靈的思辨之戰
你的認知可能在被重塑
被控製的選擇，你並非完全自主決定
我認識一些性格“隨和”的人，他們樂於助人，在很多事情上寧願自己吃虧，也不願意為難別人。然而，他們又時常感歎，覺得自己很“委屈”，認為自己太善良了。
在平常生活中，他們會麵對各種各樣的問題—連夜加班、陪客戶吃飯、被女友拖去逛街、做不完的家務等等。這些事情好像都不是他們自願去做的，而是被迫的選擇。可是，有誰能強迫別人呢？大家都是現代文明人，如果不是自主決定，難道還會被控製嗎？
以前的女同事秀娜是一位典型的南方姑娘，她的身材纖細玲瓏，臉蛋白皙精致，看著就覺得身心舒暢。她說話的聲音很甜，而且總保持在同一個音調上，一點也不犀利。她的性格也很隨和，所以公司裏的人都說秀娜平易近人。
一個周末，秀娜踩著高跟鞋急匆匆地衝進公司大樓，在電梯口偶遇了同事梅子。
梅子平時不愛說話，對秀娜也是冷冷的，然而那天卻對秀娜異常熱情，還主動幫秀娜按了電梯按鈕。在等電梯時，梅子滿臉堆笑說：“你再快兩步，電梯就還沒上！不過沒關係，反正今天公司沒什麼事情可做……”
秀娜點頭：“對啊，老大要一份報告，我做好給他就沒什麼事了。”
梅子笑著說：“真羨慕你啊！我手頭上一堆活，等下還得去見一位客戶。”
這時，電梯下來了。梅子把秀娜送進電梯，焦急道：“那我先走啦！辦公桌上有一盒巧克力，是我給你準備的，記得拿去吃哦！”
說完，她便逃跑似的溜走了。
秀娜一臉茫然地走進辦公室，拿起那盒巧克力，才知道梅子的“良苦用心”。
原來，巧克力盒子上貼著一張便箋：“親愛的，老大說要兩份報告，我馬上要去見客戶，隻能讓你來做了。加油哦！”
秀娜皺著眉頭，心想：這個梅子太會偷懶耍滑了，既然是老大安排的，肯定是給了足夠的時間。既然她不想做，為什麼在電梯口不說清楚呢？現在自己連拒絕的機會都沒有了。
而且，秀娜根本不愛吃巧克力，她還在減肥呢！
我很同情秀娜的遭遇，雖然那天她還是做好了兩份文件，可那並不是她的自主決定，而是被控製的選擇。日常生活中，這樣的事情不斷在發生，有的人總喜歡利用便箋來請求別人完成某件事情。即使他們完全有機會和你麵對麵地交流，他們仍然會選擇貼便箋的方式。因為他們不打算讓你有機會做出回應，從而達到自己的目的。
現在，你可以花五分鍾時間去思考一個問題：生活中有哪些事情是被控製的選擇，而非自主決定？是不是有很多呢？早晨根本不想從溫暖的被窩裏爬起來；客戶長得太醜，根本不想笑著和他說話；胡子留長點很有個性啊，根本不想刮幹淨；每天都和不喜歡的人一起工作，根本不想有任何合作；女同事的美顏照磨了幾十層皮，根本不想說好看……
每個人都有如此多被迫的選擇，它們就像“便箋”一樣貼進人們的生活裏。在麵對這些選擇時，人們往往會產生委屈、煩躁、壓抑、憤怒、無奈等負麵情緒。當然，有這些反應也許並不是什麼壞事，至少還能有所反應。
一位工作很努力的員工向老板請假幾天，說自己的母親住院了，想去醫院看望一下。
老板很認真地說：“我很理解你的處境，現在你的母親也很需要你陪在身邊，可是如果她知道公司正打算提拔你，或許就能夠理解你了。況且現代醫學如此發達，你去了也幫不上什麼忙。現在公司人手緊缺，正是需要你的時候啊！不過，你還是認真考慮一下吧！如果你實在想請假，公司就隻能將接下來的業務交給小李了，你知道他也很努力，也需要一個機會！”
這位員工最後的選擇是什麼呢？他思考了一會兒，然後打電話告訴家人，自己工作繁忙走不開，隻能寄一筆錢回家。之後，他的內心充滿了內疚感，不過想想將要被老板提拔的事情，又得到些許安慰。從上麵的職場對話中，我們可以看出，老板表麵上是讓員工自己做選擇，可事實上卻控製了員工的行為—如果他選擇“請假回家”，就等於“工作消極”，“放棄提拔”，這便是老板給這位員工貼的“便箋”，讓他的選擇被控製。
生活中，類似這樣的“便箋”還有很多，它可能是一種語言、文字、行為、表情，甚至是感官。其實，每天出現在我們身邊的各種成功的廣告、銷售、宣傳策略，都是控製人們選擇的“便箋”。它們會讓你在“自主決定”的前提下，認同並接受它們的觀點。在這個過程中，你被動地接受了別人的價值觀，就像生活在奴役中而不自知一樣。
人類很容易盲目地服從權威，讓自己的選擇被控製，從而做出一些違背自身意願的決定。這種情況的發生，有的能夠自知，有的卻無法自知。所謂個人的道德意識與權威之間的鬥爭，對於人性來說也是巨大的考驗。
如果你做出某種不符合自己意願的選擇，或者產生某些讓自己難以理解的想法時，就要認真地問一下自己：“這是我自願的選擇嗎？”
突然出現在大腦的不速之客
如果你身邊突然出現一個充滿熱情、親切友善的人，而且他還聲稱能夠幫助你實現夢想，找到人生的正確方向，哪怕他的說法顯得不切實際，你是不是也會選擇去相信他呢？
他所傳達的思想和理念，往往很符合你的希望，這時身邊如果還有另外一些人不斷附和，你對他的信任度是不是也會立刻提升呢？經過一段時間的相處，你越來越相信他，對於他所描述的“成功捷徑”也深信不疑。他要求你做的也很簡單，就是為他所帶領的團隊發展幾名助手，這樣才能讓“公司”更加壯大。
他所在的“公司”也很不錯，要麼是歐洲某個家族企業，要麼是美國某個上市公司。他還會給你許多印刷精美的資料，並且告訴你：“國家也很支持這個項目……”
各種有力“證據”會讓你越來越相信他的話，而他會像大腦入侵者一樣，漸漸控製你的大腦，主宰你的想法，讓你喪失自我，完全聽信於他。
如果你身邊出現了這樣的人，一定要小心謹慎了。因為他可能是一個洗腦者。
人們通常使用的“洗腦”是一種隱喻的解釋，是指改變一個人的思想觀念，給大腦進行格式化，強行推銷和說服教化等等。
洗腦可能出現在政治、軍事、宗教方麵，也有可能出現在企業文化或非法傳銷組織中。如果我們不能準確地識別洗腦者，很容易就會被利用、控製，在不知不覺中落入圈套。那麼，我們應該如何去識別一個人是不是洗腦者呢？
心理學家認為，可以從意圖、過程和作用三個方麵去識別：
1. 他是否對改造和控製他人的思想有著強烈的意圖。
2. 為了實現這一意圖，他是否有采取相應的措施。
3. 他是否成功地重塑了他人的思想觀念。
如今的傳銷組織通常是在賣自己的人際信任度，而不是賣什麼產品。他們的“獵物”是那些渴望金錢、渴望名利、渴望被愛的人。這類人一旦被洗腦，就會陷入其中，思想觀念被重建，熱情而盲目地奔向錯誤的方向。
其實，洗腦過程並沒有人們想象的那樣神秘，隻要除掉“感人”的背景音樂，屏蔽掉洗腦者激情的表演，隻拿內容來看的話，就會發現洗腦者所傳達的信息單調、空洞，隨處誇大其詞，各種捏造的數據及案例。即便如此，被洗腦的人仍舊沉迷其中，看不到真相。
在生活中，有哪些洗腦者最容易成為大腦的不速之客呢？
第一種是血濃於水的父母。
孩子和父母生活在同一個家庭裏，父母的言行舉止無時無刻不在影響著孩子的思想。有的父母脾氣不好，動不動就大發雷霆、舉止粗暴，孩子看多了也會變得越來越無禮；有的父母待人客氣、彬彬有禮，孩子受到熏陶也會很有禮貌。
孩子的成長過程就是不斷模仿和學習父母的過程。
父母對於孩子的思想太了解了，他們也最善於利用懲罰或獎勵來“控製”孩子，讓孩子變得更聽話。父母知道孩子的弱點，也知道用什麼方法去“對付”孩子。
不過，這並不代表父母不愛自己的孩子。哪怕父母是我們最初遇到的“洗腦者”，但他們都是出於愛的目的，為了讓孩子獲得正麵而積極的思想。
第二種是親密無間的配偶。
在看似幸福美滿的男女情感世界中，也充斥著操控與被操控。由於兩個人的關係無比親密，以至於被操縱者處於無意識的狀態中，其負麵影響也是難以言喻的。
我認識一個女孩，她很自卑，整天擔心男朋友離開自己。這種害怕失去的感覺，讓她擁有了強烈的控製欲—隻要男朋友和其他異性說話、交流，她就會陷入慌亂之中。因為這些小事情，兩個人經常吵架。她的男朋友也最終受不了束縛而選擇了分手。
男朋友臨走時對她說：“和你在一起，我沒有一點自由……”
一段和諧的兩性關係中，沒有控製者與被控製者，隻有平等、理解和相愛。
第三種是看似善意的中立者。
我想每個人都有過這樣的經曆：在麵對一件商品猶豫不決時，突然有一個“托兒”出來說幾句好話，你立刻就下定決心要買了。
購物過程中經常會有“托兒”出現，他們會向消費者提供各種“善意”的建議，激發消費者的購買欲望。這也是商家促銷的一種手段。這些“托兒”站在中立的立場上，很容易獲取消費者的信任。他們的一舉一動都是在給消費者洗腦，讓消費者盲目購買商品。
在日常生活中，被中立者洗腦也是很常見的事情。比如心理谘詢中，谘詢師通常會站在中立的角度去分析病人的心理，給病人提供各種建議。比如在團隊決策過程中，站在正麵總不容易說服對方，而從中立的立場上更容易消除對方的疑慮，從而讓決策執行得更順利。
第四種是不敢得罪的上司。
不管你願不願意，你都不得不聽從自己的上司。他們安排你去做的事情，他們所傳達的意圖，他們給你的建議……這些都是他們給你洗腦的途徑。
很多上司都是“獨裁專製”者，他們將自己的意見當成王道，隻要下屬聽命就可以了。