“同行是冤家,這句話可真不假。”看著馬尚平的資料,林浩發出一聲感歎。
林寶寶問道:“爸爸,你準備怎麼做?”
林浩道:“這件事情隻是馬尚平的個人行為,跟丹鳳朝陽大酒樓沒什麼關係,讓酒樓把他開除就好了。”
“嗯。”林寶寶點點頭,問道:“那要怎麼做呢?”
林浩想了下,想到了一個辦法,說道:“咱們這樣……”
…………
馬尚平這兩天非常鬱悶,兩天前,在他的操縱下,那件事情弄得滿城風雨,山河市電視台和那家什麼桃源大酒樓被弄得灰頭土臉,他還挺高興。
結果,他高興了沒多久,就再也笑不出來,人家不僅十分幹脆利落地把事情解決掉了,而且還因禍得福,讓那個叫林浩的小子和桃源大酒樓更是響徹全國,一起出名了。
馬尚平越想越氣,錢白花了不說,還自己給自己找氣受,本想借著這件事情,討好一下老板,結果現在老板沒討好成,自己差點氣出病來。
馬尚平坐在辦公室裏,瀏覽著林浩微博下麵的評論留言,看了一會兒他就受不了了,那些人越是稱讚林浩,他就越是難受。
把電腦關上,正準備上樓麵去看看,突然桌子上座機響了起來,他看了一下號碼,是樓麵打來的,接起來問道:“什麼……”
一個“事”字還沒說出口,就聽到電話裏麵傳來惶急的聲音:“尹經理,不好了,係統出錯了,客人明明點的是雞肉,下到廚房就變成了鴨肉或者魚肉,還有收銀台也出了問題,結賬的時候金額不對,客人已經和收銀吵起來了。”
馬尚平聽得也是一驚,連忙掛了電話,飛奔到樓麵,跑得一頭的汗都不在乎了。
一到樓麵,就看到到處都是亂哄哄的,客人們在和服務員、領班、收銀員大聲爭論,問到底是怎麼問事?為什麼明明點得雞肉,上來的是鴨肉?明明說的不要香菜,結果變成了多加香菜?
這還隻是小事,還有的明明點得茅台酒,服務員送上來之後,變成了二鍋頭,客人當場就拍了桌子,這他馬是茅台?
收銀台那邊也在吵,菜單上麵的菜價明明是88,結賬的時候變成了188,整張單子下來,多了好幾百塊錢,客人要答應才有鬼了。
還有的客人是結賬的時候,賬單比菜單上麵便宜,這種事客人不會說什麼,但收銀不幹了,怎麼可能這麼便宜。收銀不幹,客人更不幹了,這是你們自己的係統算出來的,和我有什麼關係?。
樓麵這邊受了客人的氣,就把氣撒到廚房,問廚房那邊搞什麼鬼,怎麼亂做菜。
廚房也冤枉啊,單子上麵就是這麼寫的,和我們有什麼關係?自然也不幹了,直接在對講機裏和樓麵的對罵起來。
馬尚平見亂成這樣,也是一個頭兩個大,連忙讓負責網絡的技術人員,來檢查這是怎麼回事。
那技術人員早就忙碌開了,但以他的技術哪裏有什麼辦法,急得滿頭大汗,卻是一籌莫展。
眼看著酒樓裏麵越來越亂,馬尚平知道不是辦法,今天這事要解決不好,飯店的聲譽那可就糟了。
馬尚平把主管們召集起來,挨個對客人解釋是係統出了錯,並答應已經點好的菜全部免費,如果客人還有什麼需要,直接下手寫單,暫時不經過係統。
這麼一通解釋下來,終於讓客人們滿意,不再吵鬧,廚房和樓麵經過馬尚平的調解,也停戰了,酒樓終於重新運轉起來。
隻是事情雖然解決了,但今天的損失可太大了,這麼一通單免下去,再加上浪費的,就是近十萬沒了,隻算成本也有好幾萬。
馬尚平還沒來得及把這件事給老板彙報,老板就把電話打來了,在電話裏麵臭罵了他一頓。
馬尚平想解釋,結果老板根本沒給他這個機會,就掛了電話。馬尚平心想,老板現在正在氣頭上,等他消了氣再打過去解釋吧。
結果,沒過幾分鍾,老板再次把電話打了過來,直接告訴他:“馬尚平,你厲害,你牛,我這廟太小,容不下你這尊大菩薩,你走吧。”
馬尚平整個人都傻了,這是怎麼回事,反應過來後,心中也來了氣,這又不是我的錯,是係統出了問題,我好不容易才處理好了,你不表揚我一下也就算了,居然還要開除我。
心裏有了氣,馬尚平語氣可就不太好了:“老板,你什麼意思?”
老板冷笑道:“什麼意思?我說的還不夠明白嗎,那我再告訴你一遍,從現在起,你給我滾,有多遠給我滾多遠。”