像老板那樣思考
［美］湯姆·馬克特/文陳佳伶/譯
做最好的工作
很多人不會同意我這一點，不過我還是要說……
絕對不要向錢看——你永遠要尋找最有前途的工作。好報酬與好工作這兩件事不一定有關係；最好的工作可以給你技能和曝光率，這些都是你快速前進所需要的條件。
對於我所采取過的行動，我很少後悔，不過，我特別希望時光能夠倒流。在我早期的職業生涯中，曾經有機會為一家世界級消費品公司的業務部副總經理工作，這是一個很棒的工作。這個職務產生過許多企業的高層主管。這家公司也非常好，而且我是在為一個馬上就要平步青雲的厲害家夥工作。這份工作樣樣都好，但是薪水比我當時的工作少了15%，所以我拒絕了。我因為錢的緣故拒絕了一份好工作。我為了幾千美金做出那樣愚蠢的決定！如果用發展的眼光來看，少拿的那些錢根本微不足道。
我眼睜睜地看著接下這份工作的那個人功成名就，快速得到升遷——速度比我快，我的心好痛！雖然後來我趕上他了，但是我付出了時間成本，一想起這些我就會咬牙切齒。
當然，我的傷痛已經複原了，而且我得到了一個經驗教訓——在企業裏很少會有十全十美的位置。金錢遲早會進你的口袋，請你把眼光放遠一點。
勇於承認失敗
在大型企業裏，假如你想淡化過錯，最快的辦法就是承擔你應負的責任。要大大方方承認失敗，這樣做會讓你看起來很堅強，而且充滿自信，也會被看成是個重視集體利益的人。最重要的是，承擔起責任，可以使這個錯誤不至於傳播太久——已經有人為這個錯誤負起責任，所以沒有必要窮追猛打。當一個人已經承認了自己的失敗後，別人很難再責怪他什麼。
我的職業生涯中隻出現過一次重大失誤。競爭對手把AC尼爾森最大的客戶從我們團隊手中搶走了。我打電話給董事長史蒂夫·施米特，我說我犯了一個大錯，並提出了辭職。他大笑說：“辦不到。”他說，公司剛花了好幾百萬美元來培養我，那麼大一筆投資丟下去了，誰都不準離開。
從那之後，沒有人因為我犯的這個錯誤而揶揄我，攻擊我——因為那樣做不會受歡迎——誰要是攻擊一個已經得到董事長赦免的人，就不是聰明人。
承認錯誤，並且要讓你的團隊知道：失敗也是遊戲的一部分。
成為某個領域的專家
在你的工作中，有沒有哪個領域你懂得比別人多，比別人更占優勢？找出一兩個這樣的領域，然後盡可能多地研讀與此相關的書籍和數據，以提高自己旁征博引、觸類旁通的能力。
多年前我進入某公司工作，當時公司召開一次跨部門會議，打算推出一個憑卡購物的客戶忠誠方案。因為初來乍到，我隻是靜靜地坐著，聆聽每一個人的發言。他們討論著每種方案在實際操作過程中的利與弊。我不確定他們提出的方案哪些是正確的，哪些則是瞎編的說法，不過我知道一件事：我一定得先弄清楚什麼方法在以前曾經成功，什麼方法曾經遇到失敗。會議過後，我的團隊和我花了兩天時間，找遍所有關於客戶忠誠項目的數據，一個個加以研究分析。而後我們又要開會，這時我覺得自己像一隻咧嘴笑的貓咪，我覺得整個會議室裏沒有人比我更懂這件事。這次，沒有人能把我嚇倒，我在這件事上“投資”的兩天時間，對於我個人來說是一次很好玩的經曆，但對公司來說則意味著收獲。
以專家的水平走進一場會議，絕對是很值得嚐試的事（也是很好玩的經驗），這會讓你的事業飛黃騰達。
謙虛一點，別以為自己多了不起
我母親說過：“不要胖到穿不下你的褲子。”意思是告誡我，做人要謙虛一點，不要自以為是。
公司舉辦活動時，幫忙準備；參加公司的員工野餐大會，幫忙分送食物或者收拾垃圾。小小舉動也會引起別人注意。
有一年在悉尼的全公司集會上，我想起了這句提醒。那一次，我要上台對650個人報告我們那一年來的成績。我提前一小時到達會場，了解現場狀況，看到大夥兒忙成一團。