IT變革 戴爾全麵應對
對話
作者：郭平
近日，借戴爾2014技術論壇舉辦之機，本報記者獨家采訪了戴爾中國企業解決方案總經理曹誌平，聽他解讀IT發展的新趨勢，以及麵對新的挑戰，戴爾如何幫助企業打造靈活、可擴展的IT架構。
新趨勢帶來新挑戰
記者：現在大數據、雲計算、移動、BYOD等成為業界普遍認同的技術趨勢，它們正在改變傳統的IT。您認為帶給IT基礎架構方麵的改變是什麼？針對這些變化，戴爾的應對措施主要有哪些？
曹誌平：這些趨勢的確已經成為業界共識。在今年7月，戴爾和英特爾委托PSB（Penn Schoen Berland）對全球800名大中小型企業的IT決策者進行了在線訪問，調查結果表明，被訪問者都表示大數據、雲計算、移動、BYOD以及軟件定義正在重寫IT規則，其中80%的人認為這些領域是未來的投資重點。
如何應對這一改變，這個問題可以從兩方麵來說，首先從戴爾公司本身的業務管理層麵，對於目前IT發展的幾大趨勢，戴爾公司很早就開始了自身的轉變。舉個例子，比如對於BYOD趨勢，我們以前上班隻能使用公司指定的筆記本電腦，現在除了筆記本電腦外，還可以使用自己的智能終端連接公司的郵件係統，還可以通過一些虛擬化的設置接入到公司的一些應用係統，像出差管理係統，我可以在智能手機上裝一個相關的APP，就可以接入係統了。現在，包括出差申請、訂機票、訂酒店等，都可以在APP上完成。這是戴爾從自身的角度去應對新的技術潮流。
另一方麵，在戴爾的業務層麵，我們也是圍繞著這幾個主題與客戶保持溝通。比如像雲計算，我們會細分出各種不同的層次，公有雲、私有雲或混合雲，針對不同的雲，采取不同的策略。像公有雲，我們看到無論美國還是中國，都有很多公有雲提供商，我們不認為任何一個公有雲提供商可以解決用戶所有類型的應用需求，而戴爾作為一個相對中立的廠商，我們可以為那些對雲計算有需求，但又不知道應該采用什麼樣的解決方案的用戶提供谘詢服務，幫助他們分析和選擇公有雲解決方案，同時幫助用戶搭建一個使用公有雲的架構。任何IT解決方案的采購過程都不應該是一個購買所謂標準化商品的過程，而應該是一個相對定製化的過程，以解決用戶的問題，滿足用戶的需求為準繩。
在私有雲方麵，戴爾提供更有針對性的解決方案，比如戴爾與OpenStack社區合作，可以向用戶提供私有雲方案的搭建，同時還推出了融合架構的解決方案，裏麵預裝了很多私有雲方案，有VMware的，也有微軟的，更多的是采用OpenStack開放架構的私有雲方案。
在大數據方麵，戴爾目前在全球主要與Cloudera合作，針對Cloudera大數據方案，戴爾已經推出了一體機方案，這樣用戶就不用分別購買Cloudera的方案和戴爾服務器，而隻需購買一個整體的打包方案，隻需要關心服務的交付，不需要關心軟件和硬件如何協調，因為戴爾已經將其優化了。
在軟件定義麵前
記者：最近，“軟件定義”成為出現頻率很高的一個詞彙，軟件定義網絡、軟件定義存儲、軟件定義數據中心……軟件定義會不會成為繼雲計算、大數據之後的一個非常重要的趨勢？戴爾有哪些具體舉措？
曹誌平：軟件定義本身確實是一個很好的概念，它不僅是對於IT技術的改變，我們看到的改變還有很多，比如大家在談的互聯網化或互聯網思維，其實也是軟件定義。
在軟件定義方麵，戴爾目前有多種應對策略。一是加強在軟件定義方麵的投入，像現在戴爾提供的存儲設備，包括Compellent存儲係統，其本身就是一個運行在標準服務器之上的軟件管理係統，也可以把它看成是軟件定義存儲的一個解決方案。二是在合作夥伴方麵，我們與軟件定義存儲廠商Nutanix展開合作，在2014年11月11日推出了新的一體機解決方案，將Nutanix的方案和戴爾的服務器相結合。在軟件定義方麵戴爾還跟其他合作夥伴推出了不同的解決方案。我們剛剛宣布了“藍雷”計劃（Project Blue Thunder），其核心就是在現有的存儲方案的基礎上，增加軟件定義存儲的相關軟件，實現軟件與硬件的分離，並支持其他第三方的軟件定義存儲產品。從戴爾的角度而言，我們不認為存在哪一種最優的技術可以適用於所有的客戶，尤其是在軟件定義數據中心或是軟件定義存儲領域。戴爾藍雷計劃的三個側重點分別應對了三種客戶的需求，第一種適用於目前仍在使用傳統存儲產品的客戶；第二種適用於以VDI為重心的客戶；第三種適用於基於管理程序來實現更多優化和迎接新的IT要求的客戶。而藍雷計劃的合作夥伴包括Nexenta、Nutanix，以及擁有OpenStack雲及Ceph開源存儲的Red Hat，擁有Hadoop大數據技術的Cloudera、微軟和VMware。戴爾希望為客戶提供在一個具有通用管理層的通用平台上的自由選擇權。戴爾已經準備好且願意與客戶一起采用一種循序漸進的方式，利用軟件定義的概念去推進其在網絡、存儲或是整個數據中心的演進和變革。