召父子倆進這個培訓班，是章台長的意思。
章台長大波大浪見多了，領教過道媒體的厲害。有的人犯了大錯，被媒體乘勝追擊，丟官罷職，丟人現眼，那是活該倒黴；有的人犯了小錯，卻不以為然，不把媒體放在眼裏，口無遮攔，結果得罪媒體，最終鬧得事情無法挽回，那真是悔不當初。
章台長深知應對媒體的辦法，就是充滿智慧地與媒體溝通，借媒體的力量發聲，力挽狂瀾於既倒，最終組織滿意，媒體放心，公眾理解。說不定還能挖掘出正能量的好人好事，反而有鳳凰涅槃的效果。
章台長自己也加入這個培訓班，雖然這樣類似的培訓班已經上過多次，但章台長不敢小覷，溫故而知新嘛。現在是多維度的自媒體時代，自己不加強學習，與時俱進，哪天就冷不丁地栽了跟頭。
在章台長的要求下，天文台辦公室等部門也參加了此次培訓班。這次培訓班的主題明確，就是應對這次黑客事件。章台長把問題定位為黑客事件，多少有點誤導媒體的意思，已更好地消除不良影響。因為是臨時抱佛腳，參訓人員範圍大大縮小，僅限於上記者招待會上的幾人。
培訓班下午召開，晚上要正式模擬演練一次，明天上午正式召開記者招待會。章台長雷厲風行，安排工作有條不紊，不慌不忙。
講課的博老師是知名大學的人文法律教授，對與媒體關於突發事件處置的智慧溝通，有很深刻到位的理解，指導的幾場新聞媒體發布會，扭轉乾坤，效果出人意料的好，往往起到化腐朽為神奇的效果，一時撈得個風生水起，賺了個盆滿缽滿。
“作為涉事單位領導或者當事人，突然接到要求采訪的電話，你要如何處理？”博教授開門見山，向在座的人員發問。
章台長經驗豐富，心裏十分有數，臉上微微一笑。
嶽家榮聽多了騙子的詐騙電話，對不請自來的電話向來沒有好感，建議以對付騙子電話的方式來處理，其他幾人也是隨聲附和。
嶽超群先生覺得兒子的處理方法以偏概全，有時會把真記者給惹毛了。但覺得通過電話來驗證來者身份，對被采訪者而言還是有難度。
“這可以分兩種情況處理。一種是來電者你不認識，你可以客氣地邀請他到單位裏來，安排辦公室人員接待一下，先擋一擋，事先了解采訪大綱，做好應答準備，然後接受采訪。這樣處理，既顯得主動熱情，使真采訪者沒有一種拒人千裏之外的感覺，又能讓那些騙子知難而退。”
章台長和辦公室主任連連點頭稱是，說自己在這方麵吃過虧。辦公室主任介紹了一個案例，事後還向采訪單位陪了許多不是，最後請記者的小孩來天文台參觀，擺弄望遠鏡了事。
“第二種當然是熟人來電。隻要客氣地打招呼，套問他的采訪意圖，然後告訴他，自己要準備一下，再給他回話。自己抓緊時間，整理思路，召集相關人員商量對策。這樣被采訪者不至於有一種逼上梁山的感覺。”
章台長也深有感觸，說有一次剛出差回來，被記者堵在辦公室，搞得手忙腳亂，狼狽不堪。下一次自己就知道來個緩兵之計，不能單槍匹馬地蠻幹，不僅吃力不討好，而且弄得手下有勁也使不上。
嶽家榮想起一個新聞發言人說過一句話：“新聞發言人不是人，而是一個團隊。”現在有點明白，應對媒體采訪若靠自己獨來獨往，是遲早要栽跟頭的。
博教授趁熱打鐵對突發事件中的輿情搜集和研判、對外發布的口徑的方式方法進行了介紹，並介紹了記者招待會的“三要”原則。