你告訴我，我們怎麼會沒有責任。”精神恍惚下年輕部長忍不住吼道。
拍馬屁爬到了馬腿上，服務生咿咿呀呀的說：“部長，那，那，不是我們才剛，剛剛發現趙羅剛被人打昏了嗎。
發現後，我們可是馬上就通知了安保部。
對，對了，還有安保部，客人出了安全問題，主要責任應該由保安部負。
再說了，房間成了這樣，一看就知道不是普通的盜竊，八成是客人自己惹來的麻煩，說起來我們酒店還吃虧了呢。”
聽了服務生的話，年輕部長用力拍拍自己的臉，振奮了一下精神低聲說道：“你真聰明，一下就想到這麼多理由，為我推脫責任。
這些理由全都說的通，但我隻知道，客人住進了金龍酒店，出現了任何意外，就都是我這個客服部部長的責任。
老實說，如果我像你這麼會找理由的話，現在的工作可能是和你一起折床單。”
服務生的臉一下變得通紅，低頭走開了。
年輕部長隨後提高聲音，有條不紊的吩咐道：“救護車沒來之前不要隨意搬動客人的身體，以免形成二次傷害，去找幾條羽絨被給客人蓋上，注意保持體溫。
把落地窗的窗簾拉上拽緊，盡量把風擋住。
還有客人的行禮、私人物品一律原地存在，誰都不許動。”
然後取出對講機，打算同上司及其他部門同級主管溝通情況，商議對策。
他第一個呼叫的，自然是和自己同樣擔負責任的安保部主管，複轉軍人出身的許棟梁。
“許部長，許部長，我是客服部董奇峰，聽到請回答。”
金龍酒店外的露天停車場上，人高馬大的許棟梁正帶著十幾名酒店保全，目瞪口呆的看著一輛車頂被砸出一個人形凹洞的卡宴，聽到對講機響，他習慣性的拿到了耳邊。
“許部長你聽到了嗎，我是客服部董奇峰。”
“我聽到了董部，有啥事你講。”
“許部長，我剛剛不是向你通報了，我們客服部有一個中午當班的工作人員趙羅剛被人打昏，別人頂替他給B4506房間送餐的事件了嗎。
現在事情又有了不好的進展，B4506房母子兩位客人，被人襲擊，現在昏迷了。
房間一片狼藉，連落地窗的玻璃都被敲碎了…”
“等等，董部你說的B4506是在正對著露天停車場的那麵樓嗎？”許棟梁心裏一動，鬼使神差的抬起頭，望著星星點點閃亮的客房問道。
“對，B4506窗外就是我們酒店的露天停車場，”董奇峰想了想說道：“許部長，我覺得你最好也來現場看一下，這種事情畢竟也和你們保安部有關。”
“B4506，那，那不是四十五樓？”許棟梁像是沒聽到董奇峰的建議，在深秋的寒風裏呆呆的問道。
“當然是四十五樓，許部長你最好過來，我們當麵溝通。”
“好，好，我也有件事想和你說說。”許棟梁說著切斷了通話，愣了一會，揉揉鼻子，看了看一邊的手下大聲說：“找塊毯子把這輛破車蓋起來。
快快，發什麼呆，一點眼力勁都沒有。
我去和客服部的董部長溝通個事情，你們在這守著，我沒回來之前，誰都不許靠近這輛車。
如果是車主來了，就說車子目前在等待估值，酒店打算全額賠他，如果他要鬧，就走法律程序解決。”
“是，部長。”保安們不倫不類的舉了個軍禮，有的匆匆去找蓋車的帆布，有的分散著擋住深夜還到處亂逛，發現異狀，想要看熱鬧的客人。
隻剩下一個哭喪著臉的黑瘦中年人，陪著小心說道：“部長，我真是好好把著停車場的門，沒事就巡邏，誰能想到，天上能掉下來個人，把車砸出大洞。
他滿臉是血，眼睛真是凶得很，一瞪我，我就，我就渾身打哆嗦，實在，實在是不敢…”
“行了老李，你在酒店看車，一個月掙個二千多的辛苦錢，總不能把命送上。
這件事我曉得不怪你，好好去看門，別再亂想、亂說就啥事都沒有，聽明白了。”許棟梁邊走邊皺著眉頭吩咐道。
黑瘦中年人愣了一下，小雞啄米一樣的點頭回答：“是，是，是，謝謝您，謝謝你部長。
我，我明白，我明白，好好工作，一定不亂說，不亂說…”
許棟梁不耐煩的點點頭，加快了腳步，衝進了酒店大堂。
心中懷著一團火炭一樣，煩雜的坐著員工專用電梯直到四十五樓，他臉色陰沉的大步衝進了B4506房間。