19.老大思維——沒有第二,隻有第一
定義:互聯網時代,也是一個處處充滿競爭的時代,唯有“第一”才能生存。
思維模式:顛覆一切,成為“第一”。
分析:互聯網時代是一個殘酷的時代。在互聯網上,由於各類產品層出不窮,對於用戶來說選擇量太大,每一類產品能記住其中一種產品就已經很不容易了。
比如,PC時代,用戶最習慣用的搜索引擎就是百度,“百度一下你就知道”已經成為了大多數人的共識。為此,其他搜索引擎很難扳動百度這根大柱。用戶在使用微博的時候,盡管用戶可能注冊了好幾個微博賬號——譬如新浪微博、騰訊微博、網易微博等等,但是用戶很難記住每個賬號及其密碼。其實,這就是在迫使用戶做出選擇。
不論是哪一個產品,隻有做到第一才有生存的肥沃土地,排在第二、第三,都隻能遭受排擠。
互聯網本身具有較高的使用成本,用戶使用產品通常要經曆注冊、登錄等複雜的流程,如果一個產品能夠滿足用戶的所有需求,那麼用戶是絕對不會去選擇其他功能跟它相似的產品了。
互聯網時代,是一個“強者生存,弱者淘汰”的時代。互聯網硝煙彌漫,戰火熊熊,歡呼聲與淒慘聲同在。這是不可避免的。
互聯網時代,各項產品的更新換代尤為迅速,誰能搶占先機,奪得王牌座位,它就能傲視蒼穹。
騰訊、阿裏巴巴、百度、奇虎360……這些商業巨頭紛紛掌控著各自的江山,擁有龐大的用戶基數,深得民心。在占據著各自江山的同時,巨頭們又紛紛使出殺手鐧,欲搶奪他方疆土,但又遭到他方的反擊,於是你來我往,硝煙四起。
近兩年,鬥得最為火熱的當屬即時通訊App了。
首先,小米手機的CEO雷軍推出了一款名為“米聊”的即時通訊,因其風格簡約且功能符合當代人的使用心理,於是用戶量飆升。
雷軍曾揚言,隻要騰訊在半年內沒有做出一款類似的App,米聊就能創造奇跡。
顯然,雷軍低估了騰訊的實力。出乎雷軍意料的是,騰訊在一個月左右就開發出了微信,憑借其老大騰訊QQ的鼎力支持,微信的用戶量迅速超越米聊,最終,米聊的用戶穩定在1000萬左右,但微信的用戶量持續上升,在2014年已經超過5億。
從這個例子我們知道,互聯網時代是一個“強者吞噬弱者”的時代。
很多人都知道,微信是模仿米聊的一款產品,但因為它有騰訊QQ作為背後支柱,其增長勢頭明顯遠遠強於米聊。
2014年,米聊似乎已經完全沉入了穀底,不見其有任何動作,但微信卻在用戶量的增長之上,不斷優化用戶體驗,推出了微信支付,成功將線上線下連接起來。後續又推出了微信遊戲,一下子風靡全國……
很顯然,這場戰爭,微信取得了最後的勝利,而且也勝利得很輕鬆,不存在卡殼的現象。微信當之無愧地成為即時通訊APP“第一”。但這場戰爭並沒有結束。
2013年8月,中國電信聯合網易推出了新一代移動即時通訊社交產品“易信”,上線才24小時,易信的注冊用戶就突破了100萬,發送語音、圖片、文字類消息共計1200萬條。
為了支持易信,電信實行了強製措施:今後,所有集采手機都將預裝易信。同時,網易賬號將與易信打通,網易新聞、郵箱等產品也會與易信打通。
作為後來者,除了走差異化的路線之外,還可以選擇對著幹。很顯然,易信選擇了後者。既然微信壓縮了聲音,易信就推出3.5倍的清晰度降噪功能;微信的群有40人的上限規定,易信就突破這個限製,將群內人數放開到100人;微信把用戶都圈在微信裏,易信就利用電信的鼎力支持,讓任何人都可以免費發短信。