37.平台思維——開放、共贏、共享(1 / 2)

37.平台思維——開放、共贏、共享

定義:平台思維指的是打造一個全麵開放、共享、共贏的平台。

思維模式:開放、共享、共贏。

分析:什麼叫做平台?我們先來聽一個故事。

在咖啡農場附近有個咖啡加工廠,常年提供免費加工咖啡服務,任何人都可以免費使用。隻要有人來加工咖啡,加工廠的廠主甚至會向他們推薦咖啡原液銷售點。

也就是說,工廠主並沒有靠加工廠來直接盈利。那他靠的是什麼呢?他靠的是售賣專用的咖啡杯。

工廠主除了免費提供加工廠外,還在各大公司的休息室裏置放有自動咖啡售賣機。那些到咖啡加工廠加工過的咖啡都被拿到咖啡售賣機上來售賣。人們要想購買咖啡,必須得向工廠主購買專用的咖啡杯,這種咖啡杯裏含有一種特殊芯片,隻有使用這種杯子才能從售賣機裏買到咖啡。

看到這兒,我們就明白了,咖啡加工廠靠的就是售賣咖啡杯來賺錢。咖啡加工廠並沒有直接參與到咖啡的製作、售賣當中,他隻是提供了這樣的一個平台(咖啡加工廠、自動售賣機),然後以售賣咖啡杯的方式來獲取利潤。

其實這就是一個典型的平台思維的故事。

所謂的平台思維指的就是開放、共享、共贏的思維,平台模式最有可能成就產業巨頭。據統計,在全球最大的100家企業裏,就有60家企業的主要收入來自於平台商業模式,包括穀歌、蘋果等。

采用平台模式的企業多見於互聯網企業,既有專注深耕於某一個領域、打造出獨特生態圈的企業,比如去哪兒網、攜程旅行網、前程無憂等等。

這些企業都有自己的專注領域,特色分明,在互聯網領域都具有極大的影響力。也有跨領域的大平台企業,例如網易、騰訊、百度、奇虎360等。

平台首先需要聚攏用戶。這對於專注某一個領域的平台而言,需要創新出新的模式,繼續紮根在這一片沃土上才能將平台推出去。

去哪兒網憑借產品覆蓋和經常打出低價的優勢吸引了大量的旅遊用戶。有了用戶做基礎,企業就不用擔心產品和服務會沒有人享用。其實,去哪兒網所要做的便是打造出核心的平台資源優勢。

從2010年起,去哪兒網向供應商免費推出一套SaaS係統,使得用戶的購買體驗更好,最大化地保證了在線交易的安全性。去哪兒網率先推出了團購、“夜銷”、“旗艦店”等多元化的營銷方式贏得了用戶的信賴與認可。

當然,去哪兒網還為航空公司、酒店連鎖集團等供應商提供了強化品牌的陣地。幫它們在平台上曝光,將再一次奠定其用戶基礎。

作為一家專注旅遊業的互聯網企業,去哪兒網這個平台連通了線下旅遊資源與線下遊客,其實它完全就相當於一座橋梁。