“發明大王”愛迪生小時候在車站上當小販時曾被一管理員打一個耳光，導致他後來的耳聾。當有人問及此事，他說：“耳聾使我杜絕外界無聊的談話，使我能更專心地工作。”
愛迪生正是以這樣輕鬆愉快的心情麵對自己和工作，導致他的生活多彩多姿。可見，在工作中，開朗能助你成功，尤其是你用積極的行動去達到更高的目的的時候。
借助開朗的態度，在工作中你能與同事、上下級建立和諧關係，成為一個充滿樂觀精神、不怕艱難困苦的人，成為一個能關心和信任別人，又能被眾多的人所信任和喜歡的人，而獲得人們的好感和事業上的成功。
怎樣才能做到這點呢？
（1）共享笑聲帶來的愉快。
在工作中，無論是叱吒風雲的大人物或是聽人指揮的公務員，即使他們觀點不同，利益相異，興趣存在區別，但是若能和大家共享歡樂，那麼也必定會使人感到你和他們有一個共同的奮鬥目標。
英國首相丘吉爾是個能在任何時候、任何場合都給人帶來歡樂的大幽默家。“二戰”期間，丘吉爾為求得美國的軍事援助，在白宮進行了不懈的努力。有一天，他在浴池裏洗澡，不料羅斯福突然闖了進來，看見堂堂大英帝國首相的窘相，這場麵確實令人尷尬。丘吉爾便發揮他的幽默天才，雙手一攤道：“你看，大英帝國的首相對你可是毫無保留啊！”兩人相視大笑起來，正是這笑聲，使兩人感覺到有一個共同的目標！羅斯福終於同意了對英國的援助。
如果我們在工作中也表現出開朗爽快，善於創造氣氛，相信對我們共同的事業會有很大的促進。
（2）勇於認錯和承擔責任。
她是公司公關人員，工作很複雜，要負責處理公司與各方麵的關係，改善公眾對公司的印象。經理們都很佩服她的能力，短短的一年多時間裏，她任用、訓練、培養了三位出色的秘書。但這三位秘書竟沒有一位能留住，都先後離職而去。她懷疑自己：“我這是怎麼了，難道我連一位秘書都留不住嗎？”一位同事幫助她看清了她自己，對她說：“三位秘書都是找到了從事公關方麵更好的工作，你應該感到驕傲才對，是你幫助她們成功的。”聽完之後，她幽默地說：“看來我應該去當老師，不過我教得太好了，下一次我可不把秘書教得這麼好。
”她以取笑自己的方式樹立了更為自信的自我形象。
這則故事告訴我們，富有幽默的力量並且善於應用的人，往往在工作中也是極富創造性的人。有了創造精神的人，就能學會從各個不同的角度觀察問題，而且有幾套解決問題的辦法。
總之，創造的精神加上開朗爽直的性格，可以幫助我們更加靈活巧妙地處理工作上出現的種種難題，並使別人欣然地接受和支持我們的工作，我們在工作上就更能感受到輕鬆愉快。
所以，我們肯定的說，口才好哪裏都有用，包打天下。