現代管理製度中,上級與下級的劃分非常明確。老板與普通職員分屬於兩個不同的體製單元,千萬不要輕易地去混淆。如果老板對你說希望彼此能夠成為朋友,你可以理解成為一些客套話,而不是單純意義上的友情。
領導代表著權威,代表著製度。他既是一個有權利給你帶來福利分配的人,也是能夠管理約束你日常行為的人。當你與領導成為朋友的時候,就會不自覺地流露出你們的情感與關係。往小了說,它會影響到領導的工作開展;往大了說,就會直接影響到領導的個人威信,使對方心裏不舒服。盡管你將領導當做自己的朋友,但是在公共場合你始終都要維護對方的領導地位,與他人一樣說著一些恭維的話語,而普通朋友間的相處是真誠的交往與平等的溝通。你們之間所存在等級差異,造就了兩者站在不同的層次進行對話。所以,不要公私不分,將老板劃入自己的朋友圈中,那樣隻會給自己帶來更大的麻煩。
另外,當員工麵對兩個或者兩個以上的管理人員進行交叉管理時,易使自己陷入到無所適從的境地。由於雙方都是領導,兩頭都不好得罪,所以很難兩者兼顧。這時,就需要學習一下回避的方法,以確保自身的權益。
盡量少做他人的“和事佬”
如果在工作中有人因公事請你去做兩人的“和事佬”,你一定多加小心,得看具體的情況進行答複。千萬不要因一時衝動,做了他人的“出頭鳥”。因為各部門主管之間,大多是亦敵亦友的關係,彼此間有著太多微妙的牽連。在個人利益的麵前,無論是多好的私交,都會存在罅隙。可能今天是朋友,明天為了一筆訂單的爭奪,就翻臉成了仇敵。也許,今天他們為了某些目標,不得不暫時化敵為友,但自己親自出麵又太過唐突,所以希望能由某人充當“和事佬”,從中進行周旋。如果僅是這樣,要你去從中斡旋倒也無妨,至少,你自身的權益不會受到侵犯。但也要倍加小心,為自己的行動定下界限,不要因為幫助別人,而被他人規劃為某一派係,那就有些得不償失了,也會給自己今後的發展帶來許多的不便利。
某主管若請你做去做兩人的“和事佬”,你可以用飯約的方式,去做兩人的說客。這裏要注意,不要將責任全部攬在自己身上,要學會反客為主。對於雙方對錯與否,最好不要輕易置評,更不要去代他人進行解釋。你的主要任務隻是牽線搭橋,至於後續的事情,就不在你的管轄範疇了。這樣做的原因主要是,即便雙方商談不成,你也不會受雙方的埋怨,而如果你偏袒了其中一方,一定會給自己招來不必要的麻煩。這樣既幫助了別人,又使自己置身事外不受影響,是一個兩全其美的解決之道。
不要長久忍氣吞聲
如果你的上司總是朝令夕改,讓你不知所措很難適應。那麼,就要先分清眼前的情況再做具體的定論。