心理學中,“完美主義”是一種人格特質與思維方式。它要求任何事情都要達到盡善盡美的地步,缺乏對事情處理的靈活性與彈性。我國台灣著名心理學家張春興分析指出,完美主義是指在工作表現上,無論是對自己還是對別人都要求一致的態度。完美主義者對任何事情都要求達到沒有絲毫瑕疵的地步,常常按照理想的工作標準對他人提出苛求,而不按現實情境考慮應否留有一定的彈性或空間。
雖然完美主義本身是一種很好的個人修養,但是身處職場,如果過分追求完美就會嚴重影響到工作效率,也會給周圍的同事帶來無形的壓力。
任職於上海某外企公司的職員向真,最近又得罪了一位同事。原來,向真對自己近期所負責的企劃方案做了多次的修整,卻仍然不滿意整體效果。她的這種行為,令與她合作的同事小李非常不滿。在小李看來,這次的企劃方案已經非常的完善了,根本不需要再來回地返工修改。可是,向真卻仍是執意要做到最好。眼看就要到任務的截止日期,可是向真的方案卻仍沒有呈報上去。後來,主管領導得知詳情後,不得不叮囑向真:“不要過分執著於一些細節,該馬虎的地方就馬虎。”這才迫使向真盡快將企劃方案確定呈報上去。雖然,平日裏向真與同事們的私交都很不錯。可是,由於她過分追求完美的性格,卻讓很多人都不願再與她合作。
完美主義者的要求對別人來說,都會覺得有些過高。因而在大部分的人眼中,他們的一些行為有些過於誇張且沒有必要。像案例中的向真,雖然企劃案已經進行了多次修改,可她仍然不覺得滿意。這樣的行為,讓所有與她合作過的同事都非常苦惱。也許,向真自己還不覺得有什麼,可是在不知不覺中會讓她失去周圍同事對自己的認同感。因為她的行為給別人造成了過多的壓力,甚至因此可能受到上級的批評。當周圍的人對他們的包容超過一定底線時,勢必會做出相應的回複,孤立或排擠這些“完美主義者”。
據相關調查顯示,職場白領階層之所以會飽受“完美主義”之累,主要是為了塑造一個更成功的自我。他們整日將工作日程排滿,忙得不可開交。為了上交一份更好、更滿意的工作答卷,對待工作錙銖必較,讓他人也背負自己的負擔。別人如果對他們工作不滿,會讓這些完美人士感到窘困與不安,有些計劃或工作在沒有開始之前就停滯擱淺,會讓他們感到受挫不平。因此,他們更加堅定自己的理念,一定要做下去,並且做到最好來證明自己的能力。他們還將自己的高標準加諸到周圍人的身上,以確保自己方案能夠順利實施。
通常而言,完美主義者看待問題,一般隻有兩麵,因此也就更容易走向極端。一旦他們認定了某一事實或者下定了決心,這些人就會對其他相反的意見變得神經質。如果用什麼詞彙來形容他們的狀態,那麼“固執”與“專製”兩個詞就非常貼切。這些完美主義者對待別人意見的態度源自於他們內心深處那股叛逆的衝動,以及他們對自己本性不大馴服的恐懼。這些完美主義者通常希望自己誠實、正直、善良,然而他們固執的本性卻使自己輕率地做著他們想做的事情。當這些人受挫或被他人辯駁時,就會懷恨在心。雖然在表麵上看來大家仍是一團和氣,沒有任何記恨跡象,但是由於他們追求完美的天性,使這些人對自己相當挑剔,同樣對別人也是非常的苛刻。很可能在他說“是”的時候,內心深處真實的回答就是在說“不”。在對待事情方麵,他們總是要經過再三的審查才可以將其放行。在談話與例會上,發問最多的肯定也是他們,這些人對別人及自己總有著太多的質疑。在同事們的眼中,“完美主義者”是爭強好勝、不可理喻的代表,他們吹毛求疵的心態使得自己在評價他人或自己時,總是不能夠始終如一地正視別人的優點與長處。在他們的眼中,任何人離他們所謂的“完美”都相去甚遠,存在著極大的差異。