雖然她從1995年起擔任日本保險協會會長，但業績依然不衰。柴田和子說話機智幽默，衣著奇特，已經成了當今營銷精英分子們心中的最酷偶像。
在全球壽險界，談到壽險銷售成績的時候，人們常常說“西有班·費德雯，東有柴田和子”。既然是銷售行業，肯定離不開客戶的支持。柴田和子是如何利用人脈資源進行銷售的呢？
1總給人留下良好的第一印象
柴田和子雖然一說話便顯得神采飛揚，但她認為自己的身材比較肥胖，沒有明顯的特征，在初次會麵時無法吸引對方的眼球，因此，她一般借著“服裝”給人清新而明朗的第一印象。第二，抓牢舊的人脈資源認識新朋友
柴田和子高一畢業就到“三陽商會”任職，直到結婚為止，其周邊的人脈資源後來給了她極大的幫助。最初的人脈資源完全是以“三陽商會”為基礎，後來的人脈資源是通過他們的介紹以及轉介紹而來的。
2用母校——新宿高中穿針引線
新宿高中是一所著名的重點高中，它培養了大批優秀人才、社會中堅，其畢業生都在社會上有一定的地位，這些人也成為柴田和子極重要的人脈資源。
3有的放矢抓要害
柴田和子之所以從老板下手，是因為那是最有效率的做法。由於老板是握有決定權的關鍵人物，隻要使那個人說“Yes”，剩下的就隻是事務性工作了。因此，行銷人員必須要弄明白誰才是問題的關鍵。
柴田和子認為有效率的做事方法，是將已經建立的人脈資源活用於企業集團之中。每個人都有親戚、校友和鄉親，可以從這些關係中開展事業，而她也認為可以將這些人脈資源靈活運用於工作中。
前往企業行銷團體保險，是以企業的母集團為著眼點的，隻要與某企業集團旗下的公司簽下契約，該公司所屬企業集團的人脈資源就盡可囊括其中，可以迅速地擴大自己的市場。
4人情練達造就成功行銷
柴田和子從不拖延與別人的約會時間。她絕對不帶給別人不愉快，即使是自己的秘書，她也認為讓他在嚴寒或是酷熱的地方等候是不對的。
柴田和子說：“保險行銷要成功，必須要懂得體諒別人。”
行銷絕不是一個人唱獨角戲、單打獨鬥地埋頭苦幹。使對方打開心扉、依賴自己，才是最重要的。要達到這個目的，就要體諒對方，要有為對方著想的心意。
一個人的成功不如我們想象的那麼簡單，在他的背後肯定有堅強的後盾，而柴田和子的後盾就是她廣結善緣的結晶——客戶。
華人首富李嘉誠：交友有方，用人有道
決定大事的時候，我就算百分百清楚，也一樣要召集一些人，彙合各人的資訊一齊研究。這樣，當我得到他們的意見後，看錯的機會就微乎其微。
——李嘉誠
華人首富李嘉誠，14歲投身商界，22歲正式創業，半個世紀的奮鬥鑄就了輝煌的業績，今天的李嘉誠成為全世界華人最成功的企業家。
李嘉誠的“人和”的創業理念，為他的成功奠定了堅實的基礎。
李嘉誠創業時總是有意識地去結交朋友。友誼長在，生意自然不成問題。
李嘉誠結交朋友，不全是以客戶為選擇標準。他認為，今天成不了客戶，或許將來會是客戶；他自己做不了客戶，可能會引薦其他的客戶。即使做不成生意，幫助出出點子，敘敘友情，也是一件好事。