無辜是最好的示好

樂活

作者:羅西

我的帥弟弟是個銷售奇才,人脈暢達,口碑一流。

我笑問:你賣的是色相吧?他認真地說:“不是,是老實。”

“怎麼看你老實?”他說:“我的普通話口音重,最重要的是有一些害羞。”

小缺點,往往更讓人親近,是信任的“心”武器,而靦腆,是最容易讓人感到真實、放心、欣慰,是“有態度的缺點”。

那天,我逛地攤,同樣都是賣手鏈的,一個戴棒球帽、大學生模樣、躲在角落的攤主引起我的注意,而且找他買了佛珠。同行的朋友問,為什麼選他,我答:“因為他害羞。”

據說,傳統藏人做大筆生意談價錢時,會難為情地說“拉特”(交手),就是要你伸出手來,要你開個價,然後無論是買方還是賣方,其中一方會主動把手伸到對方的長袖裏麵,買方會握住賣方的五指,賣方則用比手指的方式來暗示賣價。

如果你不懂這種羞澀的“拉手”交易文化,或是不敢、害羞“拉手”,藏人是不會跟你談生意的,尤其是在牧區,這是交易的規矩,特別是在談蟲草、珠寶、古董的傳統市場生意,至今都還保留著這種商業文化。

西藏拉薩八廓街的傳統市場也是如此,如果是比較現代化的、有漢人的批發市場就沒有這個規矩了,絕大多數都是用計算機按數字給你看,也算是羞怯交易的現代版。

總體而言,害羞的人並不比一般人更膽小,卻給人一個強烈的錯覺:無害。羞澀的人更有可能是內向型的人,但內向型的人不全是害羞的人。

美國一項最新研究發現,容易害羞的人更可靠,對配偶、朋友也更忠誠,做生意更有優勢,而不是劣勢。

這項研究由加州大學伯克利分校心理學博士馬修·費恩伯格及其同事共同完成,他們對數名大學生講述讓人害羞和尷尬的故事,並對其害羞程度進行了分級,然後參試大學生玩經濟學研究中的一個遊戲,以測量其忠誠度和慷慨度。結果發現,害羞的參試者表現最大度、最慷慨、可靠。害羞的“情緒名片”更有利於促進社交,建立人際間的互信和合作。

另外有個數據,40%的美國公司高管是內向的害羞者,包括比爾·蓋茨和巴菲特等,害羞的力量源自“安靜”:先思考、再發言,善於沉默,往往會被更好地傾聽;習慣孤獨,更注重深度,內斂、平和;熱衷文字交流,清晰、準確地表達立場……

哈佛大學排名第一的課程——《積極心理學》教授泰勒首次來中國講課,他略帶靦腆,語氣平緩,演講結束後聽眾安靜地退場……晚宴時間,主辦方向泰勒提出:能不能改變一些形式,讓聽眾立刻能感受到積極的改變?

泰勒博士平靜地說:“請允許我做我自己。更何況,害羞的自己是多麼無辜。”

無辜,是最好的示好。