懶惰與貢獻
米粒之珠
作者：張秀芝
上個世紀20年代末，美國一家小型汽車公司總經理來到福特汽車公司取經，他此行最大的目的，就是要學習福特汽車公司總裁亨利·福特的人事管理經驗。
經過10天的觀察，他發現，福特的員工在工作時，除了一個人外，幾乎個個都認真自覺，從不遲到早退，似乎根本不用去管理。
第11天早上，這位總經理決定回去。臨走前，他來到福特的辦公室，問道：“您究竟施了什麼魔法，能讓員工這麼盡責地為公司工作？”
“製度，完善的激勵和獎懲製度。”福特看了對方一眼，無比輕鬆地答道。
“嗯。不過，有位帶著78號胸牌的員工，我強烈建議您開除他！”
“為什麼？”
“因為他是個害群之馬，會帶壞其他人的，”總經理解釋道，“根據我的觀察，這10天來，他有3天遲到，2天早退。更加不可饒恕的是，他還經常躲在辦公室裏偷懶——好幾次，當我經過他身邊時，都看到他把雙腿架在桌子上，閉目養神！”
總經理以為亨利·福特在得知此事後，會極為氣憤，可沒想到的是，福特卻說：“他曾創新過一項技術，為公司節省了上百萬美元的投入。我發現，他在思考這項創新技術時，雙腳總是放在桌子上。”
“您的意思是，一個對公司做出過巨大貢獻的人，就能為所欲為，不遵守規章製度？如果是這樣的話，那麼其他員工是不會信服的。他們也會仿效，跟他一樣變得散漫而懶惰！”總經理並不讚同福特縱容78號員工的理由，有些不滿地反駁道。
“哦，他們當然可以這樣做，但前提是，他們得有和78號一樣的創新本事！”
用一視同仁的規章製度和標準去要求所有人，是最能抹殺掉個性和創造力的做法。區別對待每個人，在無傷大雅的情況下，尊重他們的個性，才能最大限度地挖掘出他們的閃光點。
盧敏摘自《生命時報》