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耳目網殘友在這裏找到工作

專題人物

左濤是2014年7月加入的耳目網,她負責社會事業部的工作。網站的總部在北京,她和另外兩個同事一起在雲南辦公。耳目網的核心工作團隊一共有四個人,左濤是其中一個。簡單講,耳目網是一個以助殘為目的的網站,現在注冊的殘友近1100名。耳目網為殘友提供技能培訓,接收一些雇主發布的任務,幫助殘友尋找工作機會,同時耳目網也會請一些殘友作為耳目網的正式員工。耳目網成立的時間不長,但已經贏得了很多殘友的信任。

從整包到眾包過渡

耳目網成立於2013年,是一個平台性網站。業務的形成主要是發包方和接包方,發包方是雇主,而接包方就是殘友(接包方也可稱作是威客)。雇主發布任務,威客承接任務,完成任務之後威客就會賺到勞動報酬。

現在殘友們所做的工作主要是網絡營銷方麵的事情,包括網絡互動、論壇發帖、微博微信的推廣等等。目前來看,耳目網更多地依賴於整包,也就是其他公司或個人將任務委托給耳目網,耳目網再將任務安排給適合這份工作的殘友。耳目網合作過的比較大的客戶有馬牌輪胎、英國大使館文化教育處等。這些任務都是由廣告公司拿到耳目網的。“廣告公司做的全案,他們會把執行端的工作拿給我們,因為目前殘友的能力還沒有達到做策劃的層麵。”

但是耳目網的目標還是要從整包向眾包過渡,也就是說,盡量讓雇主直接找到殘友,他們直接進行合作,而耳目網所做的事情就是把網站這個平台做好,維護好交易平台的便利性和安全性。

培訓網友也是耳目網的一個發展方向,“現在的殘友他們的能力有限,機會有限,隻能接一些簡單的任務,這樣就進入了一個死循環。我們希望能有一些社會資源跟我們一起來培訓這些殘友,讓他們有更多技能,這樣就可以接一些策劃類的任務,殘友們可以以一個團隊的形式來接包,他們的收入也會更高一些。”

接下來,耳目網還會推出網店,銷售殘友們自己的剪紙、繪畫之類的作品。“當我們有足夠的助殘者資源時,我們的店不僅會銷售藝術類產品,可能還會涉及到其他領域的商品。在這個過程裏,耳目網會給殘友提供客服、銷售這樣的工作崗位。”

因為尚在發展初期,耳目網在盈利方麵還麵臨很大挑戰,接受采訪時,耳目網核心團隊的四位員工還沒領到上個月的工資。“我們的盈利模式是加收任務傭金的百分之十,也就是說,如果一個雇主有一個價值1000塊錢的眾包任務在我們平台上發布了,我們會收取他100塊錢的服務費,這100塊錢就是耳目網所能賺到的錢。”

之前耳目網承接的比較大的工作都是通過廣告公司拿到的,耳目網也會給電商和廣告公司直接輸送一些兼職的殘友,耳目網跟合作方簽的合同上會寫明,要保證殘友每個月的收入在1500元以上,轉正以後最好能夠達到2000元。雖然這份工資不高,但是對於殘友及他們的家庭來說意義重大。

除了解決工作上的問題外,耳目網將來還會有社區,並在社區裏針對一些後天致殘的網友進行心理輔導,解決這一部分殘友心理上的問題。

目前,耳目網還是靠整包的任務來維持。2014年7月,耳目網做了一次眾籌融資,融了60萬元,但是這60萬塊錢也就夠撐大半年的,接下來,他們還要再找一些整包的工作,同時也在尋找融資的機會。到目前為止,耳目網還沒有接受過善款,他們想做成一個社會企業,靠商業模式來解決殘障人士的就業問題。