事後，麵對美國工程師回贈的簽字筆，企業的接待方大呼吃虧。一行人在一起七嘴八舌地議論說：“我們的那盒茶葉是十七八歲的姑娘采摘的，經過幾十道工序加工，包裝的盒子也非常講究，成本在2000元人民幣左右，沒有價錢，由於是企業專門委托本某大學的一個茶葉課題組專門加工的該大學官方送禮的禮品茶，十分珍貴。可他回贈的簽字筆最多也就值個1～2美元，這也太不劃算了，這次我們是虧大了。”
確實虧大了，茶葉的包裝盒上沒有一個英文字母，美國工程師估計過一段時間後就可能記不清盒裏裝的是什麼了，也許美國工程師沒有喝茶的習慣，盡管是價值不菲的茶葉，對他來說還不如一支簽字筆實用。可是筆身上印有美國研究所名字的簽字筆，一時半會用不完，當人們在使用這支筆的時候，都會回憶起當時接受這支筆的來曆。
在這次商務饋贈中，接待一方就陷入了“禮重情意輕”的怪圈，花費了無數心思的珍貴禮物，在別人的眼中僅等同於一支簽字筆的價值，甚至還不如。所以說，商務饋贈時，禮品的價值並不簡單地與禮品的價格成正比，美國工程師回贈的1~2美元的簽字筆，實際上比2000元人民幣（約合300美元）的茶葉更有意義。
要想擺脫“禮重情意輕”的怪圈，商務人士須斟酌好禮物的價值，不以價錢為衡量標準。禮品不論是貴是賤，都是用來表達自己的心意的。禮物再豐厚，厚不過你的那份感情；禮物再微薄，也總能表達你深厚的情感。從這個意義上說，禮物是否厚重並不是主要的，關鍵是你送得是否適當，是否讓你的禮物成為受禮者心目中最好的禮物。
1.一般來說，最好的禮品具有以下特點：
2.最好的禮品是選擇受禮者特別想要的東西。
3.最好的禮品是意外的。
4.最好的禮品是表示一種友誼。
5.最好的禮品流露出一種幽默感。
6.最好的禮品可以流露出高貴的思想。
最好的禮品是不會超出你預算的東西。
其實，在商務饋贈時，你能送出的最大禮物就是你的真心。禮物的價值與金錢毫不相幹，關鍵在於你是抱著什麼樣的情感送的。隻要抓住送禮時機、認真包裝禮物、用心寫好卡片上的祝福語，你就一定會帶給受禮一方無盡的快樂。
送禮隨大流，看不到效果
商務應酬中，由於人們相互間的攀比心理，形成了一種隨大流的送禮潮流，他送你也送，頗有些被逼無奈之感，最無奈的還是這種隨大流的送禮方式常常讓你的禮物被忽略，你的心意也不被受禮者所感激。記住，送禮隨大流，會讓你的禮物“打水漂”。
王鵬和郭海是一對多年的好朋友，大學畢業後，進了兩家大型醫藥器械生產企業做了銷售代表。盡管市場競爭激烈，但這並未影響兩人的友情，他們還常常一起討論應酬客戶的技巧。
在爭取北京一家大醫院的訂單時，兩人成了競爭對手。醫院方麵負責購買醫藥器械的是李主任，由於前來商談的醫藥器械生產商中的好幾家的產品各有千秋，他一時沒拿定主意簽哪家的單。這讓參與競爭的各醫藥器械生產廠家的銷售代表十分焦急，生怕一不小心落了這筆大單。
恰逢這時李主任的女兒結婚，這些醫藥器械生產商都想抓住機會送禮，好好表現一番，讓彼此的關係更近一步，便於接下來的商談。可是在深圳的王鵬一時忙著走不開，趕不到北京來。郭海打電話過來問他要不要隨這個大流，還說他可以先幫王鵬墊上禮金。王鵬想了一想，還是算了，認為禮物還是由他親身贈送比較好，回絕了郭海的好意。
事後，王鵬托人打聽到，因為李主任女婿所在單位新來一個緊急項目，將其原來申請的一個月婚期改為了10天，原先定好的歐洲一月遊作為蜜月旅行的計劃落空，還未決定好新的蜜月旅行地。王鵬便四處搜羅全國各地旅遊訊息，精心挑選後定下了國內某著名旅行社新推出的特色遊4個人的位置，這才回到北京，前去拜訪李主任。他也未提及訂單的事情，隻是對未能來參加婚禮的事情表示遺憾，又裝作不經意地說：“最近有人向我推薦某旅行社新推出的特色遊，我本來打算攜家人前去放鬆一番，故訂下了4個位置，眼看日期將近，家裏人卻都抽不開身，看來隻能退掉了。令媛蜜月旅行去哪裏啊？”在得知未定的情況下，再說：“李主任要是不嫌棄的話，我這4張票就送給令媛吧，您和夫人也順便抽時間前去放鬆放鬆吧。”簡單推辭後，李主任收下了這4張票。