提高情商的技巧
情緒智力決定了我們學習自控等基礎能力的潛能。
——丹尼爾·戈爾曼（哈佛大學心理學教授）
哈佛大學教授丹尼爾·戈爾曼曾經講過這樣一個故事：他的一個朋友離婚了。原因是他的這個女朋友的丈夫喜歡上了另外一個更年輕的女同事。她的丈夫有一天跑回家，突然和她說要同她離婚，和那個女人一起生活。由於她丈夫的坦誠，讓他們的婚姻也沒有了退路。所以在接下來的幾個月裏，所有關於財產的、孩子的和房子的權利矛盾全部爆發，他們吵得不可開交。他的這個女朋友當時很痛苦。可是，又過了一段時間後，他的這個女朋友告訴他，她一點都不難過了，她反而很高興自己又可以重新開始單身生活了，而且一點都不在乎她的丈夫了。可是就在這時，他發現他的這位女朋友的眼裏閃著淚花。
由此，他得出結論，每個人都有兩個“大腦”：一個是專管思維的；另一個專門管理感受的。情緒智商必須要調控好這兩個大腦，才能讓自己不出錯。當情緒感受的這個大腦占主導時，它會非常蠻橫，而此時，主管理性思維的大腦就一點辦法也沒有，任由情緒發展，這也就是我們偶爾看到的，某些人不正常的或者過分誇張的情緒的緣由。所以，想要提高情商，一定要掌握技巧。情感和理性應該平衡地存在於我們的身上，理性的、思維的大腦應該為情感、感受的大腦修正錯誤的認知，而感受的大腦應該促進理性的發展，成為其發展的推動力。
課堂收獲
提高情商，簡而言之，就是提高對情緒智商的控製。情緒有很多種，用最簡單的詞語概括即不以物喜，不以己悲，這是提高情商的前提心態。介紹一些簡單的方法：1．培養好的生活習慣，如按時吃飯，早睡早起，堅持運動；2．學會培養好情緒，抵抗壞情緒，當生活很乏味時，可以做一些簡單的事情獎勵自己，如給自己買一些東西。當情緒變壞時，要時刻記住壓製壞情緒；3．規劃人生，製定目標，如寫下自己的職業規劃，確定短期目標，不要將生活中所有的事情都累積到一起做，等等。
不要苛求完美
迄今為止，追求完美是人類最大的缺陷。
——愛默生（美國思想家、文學家）
一位哈佛大學的教授曾經告誡他的學生：不要因為虛榮而同別人攀比。同時他告訴學生，想要不受虛榮的困擾，就一定要做到如下幾點：認識真正的自己，有獨立的人生目標，樹立正確的三觀，即便攀比，也請適度。攀比的心理，歸根結底就是來自虛榮心，可是，如果能夠正確地看待自己，認識真正的自己，不去在意別人的眼光，就不會那麼虛榮，從而消除攀比心理。
曾經有一位畫家，他有一天心血來潮地畫了一幅畫，並且把它送到了畫廊裏展出，當他把畫掛到畫廊裏時，突然有了一個新想法。他在畫的旁邊放上了一支筆，同時寫上：如果您認為哪裏有不足的地方，請做上標記。寫完後，他心裏有些期待，因為他認為自己的畫其實還不錯，應該不會有太多的不足。可是，幾天後，當他來看這幅畫時，它已經麵目全非，因為，它渾身上下幾乎沒有什麼地方是沒有勾出來的了。畫家心裏很不好受。可是他又突發奇想，回去又畫了一幅一模一樣的，又掛了回來，又在旁邊放了一支筆，同時寫到：如果您覺得哪裏畫得不錯，請做上標記。
過了幾天，他回來了，看著同樣“麵目全非”的畫，會心一笑。從此以後，繼續好好地畫畫，再也不受虛榮心的操控。
課堂收獲
過分地追求完美，會讓人很痛苦。人生正是因為有缺陷才變得可愛。做事情也是這樣的道理，我們的起始目的是認真地做事，至於事情做得是否完美，完成的程度是否滿意，有很多是不受我們控製的，所以，要學會盡人事聽天命，萬事不要過分強求完美。對人對事，我們可以追求完美，盡量向著最好的方向努力，可是不能苛求完美，明知事情本身就有缺陷，還要逼迫自己追求完美，這也是一種自虐的行為。所以，我們要停止苛求完美，學會善待自己。
消除攀比心理
如果你能體會到每個人的生命都有欠缺，你就不會再與人做無謂的比較了，反而會更加珍惜自己所擁有的一切。
——哈佛格言
哈佛大學對已婚的160對夫妻進行調查研究，發現女人更喜歡從各方麵考慮問題，對完美的要求更高。她們往往將所有的事情都放在一起考慮，而且希望所有的事情都向著好的方向發展，所以，女人比男人覺得更有壓力。由此可以看出，過分而全麵地追求完美會增加人的壓力。在20世紀60年代，有一家報紙報道了一個主編回複一個小女孩的信，就很好地說明了這個問題。