正文 第31章 培養自己的“領袖氣質”(1 / 2)

也許你是一名老板,你擁有自己的公司和自己的員工,你首先應該明白,你和你的員工之間是平等的人,從這個意義上說,你是毫無特權可言的。甚至你手中“賞罰”的權力,都必須是在員工認可的前提下,說到底是靠不住的,當員工炒你的“魷魚”時,你會發現一切的“賞罰”都會變得毫無用處。那麼,你用什麼來體現自己的老板意圖呢?很多老板都會不約而同地告訴我們同一個答案:威信。

威信是一種客觀存在的社會心理現象,是一種使人甘願接受對方影響的心理因素。任何一個管理者,都以樹立威信為自己的行為目標。威信使員工對管理者產生一種發自內心的由衷的歸屬和服從感。這有一點“精神領袖”的味道,實踐表明,當一個組織的行政領袖和精神領袖重合的時候,那麼這個組織的戰鬥力將得到最大的發揮。當二者不同的時候,組織中的普通人員更傾向於行政領袖,優秀人員更傾向於精神領袖。

那麼,如何衡量一個管理者的威信呢?下麵的“四力”是主要標誌:

第一、巨大的感召力

管理者的命令有人執行;令出則行,禁出則止,一呼而百應,不但接受指揮的群眾所占的比重大,而且指揮的靈敏度很高。

第二、磁石般的親和力

管理者應能成為一個被歡迎的角色,使員工能主動接近你,動縮短心理距離,樂於向你袒露心胸,樂於聽你的教誨。

第三、無形的影響力

領導的語言、行動、舉止、裝束等都成為員工樂於效仿的。尤其是管理者的價值判斷、思維方式和行為方式會對員工產生決定性的影響。

第四、向心凝聚力

員工以一種歸屬的心理凝聚在管理者周圍,樂於接受以管理者為核心的組織結構。

關於威信這個問題,大多數朋友對威信的理解都有其偏頗之外,下麵是幾種常見的誤區,如果你是一位創業的朋友,一定要加以避免:

(1)以“壓服”為威信

這其實是一種封建家長製的東西。有些管理者認為威信就是我說你聽、我令你做,不得違背,習慣於用權力來壓服員工,甚至於“牛不喝水強按頭”。如有稍悖,就輕率地采用懲罰措施。這種“威信”必然隻是表麵上的,如果你想培養自己的員工陽奉陰違的能力,倒不失為一種好方法。

(2)以“好感”為威信

這與壓服式的“威信”是一種截然相反的觀點。有些管理者充當一種“老好人”式的角色,他們不敢冒絲毫觸動員工利益的風險,為了不得罪人的目的而到了一種姑息遷就的程度。但好感決不等於威信,好好先生是做不了現代企業的管理者的。

(3)以“清高”為威信