黃偉光：服務之路 專注相隨
榮譽展示
作者：董奇陽 鄧麗雲
黃偉光先生是一個專注認真和負責任的人，他一心一意奮鬥在保險的領域裏，盡心盡力做好每份保單，貼切負責服務好每一位客戶，發揮行業“雪中送炭”的職業功能。工作之外，他參加到博愛醫院等公益事業當中，全力支持慈善事業的發展。在這條服務的道路上，他同樣專注投入，努力付出。
三十年 打造專業保險人
一直以來，黃偉光本著真誠的心，專業服務客戶；以自己熟悉的產品，為客人驅散愁雲，喚回對方輕鬆的笑容。他以專業人士的角度出發，綜合客戶的要求，為對方提供量身定做的保險產品，以求客戶放心，自己滿意，讓自己的事業之路因專業而越走越暢順。
回顧從業曆程，他從最初的業務員，到三年後升為主管、經理，再到後來一步一個腳印提升自己，漸漸擴大自己的團隊，終於成為香港業界資深人士之一。黃偉光先生也不禁感慨道：“工作三十年，其實就好像是昨天的事，剛開始我們什麼都不懂，一路學習、進步、擴大人脈……”他也很感謝公司給予的優秀平台，在自己成長的道路上提供了眾多機會，如經常組織相應的培訓及外出公幹，幫助個人查缺補漏、提升實力，明確自己的定位，並督促其成為行業精英。
目前，黃偉光先生擁有一個約六十人的團隊，大家齊心協力、互幫互助，將工作進行得規範有序。同時，他們每天上午會經過兩個小時的培訓，提攜照顧新同事，鞏固凝聚老同事，大家一起共享信息、交流經驗，然後再開展各自的工作。如果有同事在工作中遭遇不順，情緒低落，黃偉光先生會熱心主動的向對方了解問題的所在，通過實心實意的溝通交流，幫助對方敞開心扉。
黃偉光先生的家人，同樣也心儀保險：不僅其太太在同一個保險公司工作了近三十年，連他們的大女兒也在18歲的時候，下定決心將來以保險為業，她朝著這個目標發展自己，終於得償所願——在幾個月前進入雙親所在的公司，在服務客戶之餘也幫助父母打理工作，伴隨孝道的愛心，因而顯得更加美麗。作為長輩與前輩的黃偉光先生，從中看到了職業及從業隊伍正在日益壯大，自然是喜聞樂見，心中滿是欣慰。
香港險種眾多，市場競爭劇烈，提升自己的專注與嚴謹，能保證自己為客戶提供到位的服務，完善不同方麵的保障：“如果工作不到位，實現不了產品的保障功能，便會失信於客戶，無法幫助別人。客戶也會因此再次光顧，也不會介紹他人前來購買保險，所以我們很注重服務方麵。”未來，黃偉光先生還是會堅持自己的精神，並以此在業界中樹立榜樣，將團隊打造專業的勁旅，服務客戶、服務香港，促進保險行業變得更加規範，進而發揮出更大的作用貢獻社會。
無數次 恪守真誠服務心
為人認真、做事投入，是黃偉光先生鮮明的性格特點。因此無論做任何事情，他一旦起步，決不允許虎頭蛇尾。因此，自三年前經朋友和客戶的介紹加入博愛醫院後，他在這個慈善的平台上一直沒有停止奉獻的腳步：“博愛醫院的很多工作做得很仔細，細分服務對象，並加以相應的措施。在這裏，我了解到很多不同階層的市民有何需要 ，提出什麼訴求。而所以在進行社會工作的同時，自己也受益匪淺。”
例如，博愛醫院有一個以沒有家庭的單身男士為扶持對象的服務單位，這個群體聚集著背景不同的人，他們有的可能是曾經因迷失而犯錯的更新人士、有的可能是家人無法照顧的智障人士，卻同樣都需要社會的包容與幫助。對此，博愛醫院為他們提供住宿，予以照顧，幫助他們逐漸適應社會，為了幫助他們獲得正常人生，不惜投入時間與物力。如此無私的大愛精神，僅是其中的一言一行，亦可讓人動容。