創新互聯網與傳統產業的融合
封麵文章
作者：鄒巍
今年是中國互聯網20周年。站在這個時間節點，回望起點，恍若隔世。一路伴隨的是創業的艱辛、路途的崎嶇、競爭的壓力、獲勝的喜悅和始終不變的激情。互聯網深刻影響和改變著政治、經濟、文化、軍事和個人生活。值得關注的是，當前互聯網發展已經不限於以往單一的“互聯網行業”，網購不再新鮮，互聯網金融和打車軟件也開始成為生活中不可少的新元素，互聯網正見風使舵融合更多傳統產業和更廣傳統領域。
“互聯網+”的融合與重構
互聯網不僅在教育 、醫療、物流、交通、旅遊、娛樂等服務領域廣為應用，而且日益滲透到工業設計和農業發展中，幾乎所有的傳統行業、傳統應用與服務都在被互聯網改變。傳統行業向互聯網遷移，帶來資金流、信息流、物流，形成新的平台，產生新的應用，構建新的業態，帶來產業或服務的轉型升級。“互聯網+”模式將給各個行業帶來創新與發展的機會。
在互聯網應用發展較快的服務業，2013年，互聯網教育、互聯網醫療、互聯網物流等成為“互聯網+”模式最為活躍的領域。相關數據顯示，國內網絡教育市場規模，2012年達到723億元，預計到2015年有望達到1745億元。隨著互聯網滲透率進一步提升和在線教育消費習慣的養成，“互聯網+”在教育市場的規模有望加速擴大。醫療與移動互聯網的融合逐漸成為一種新的趨勢，越來越多創業者進入移動醫療行業。據不完全統計，國內目前移動醫療智能應用已經達2000多款。移動互聯網為移動醫療提供渠道，移動醫療的價值，不亞於移動社交，現在已經有很多開發者涉足醫療智能應用市場，這意味著移動互聯網即將引發醫療行業新革命。國際數據公司（IDC）報告顯示，2012年中國醫療行業IT花費是170.8億元，較2011年增長了16.6%。預計到2017年醫療行業IT花費將達到336.5億元。電子商務改變傳統物流行業，阿裏巴巴利用互聯網技術，建立大數據應用平台，為物流公司、倉儲企業、第三方物流服務商、供應鏈服務商提供服務，支持物流業向高附加值領域發展和升級。此外，互聯網在交通、旅遊、娛樂等傳統領域的智能應用，也有力地推動了信息消費和現代信息服務的發展。
在製造業服務化中，互聯網應用正在滲入工業產品研發設計、生產控製、供應鏈管理、市場營銷等環節。例如在ARJ21新支線飛機項目中，借助互聯網實現異地設計、製作和供應商的協同，大大提高了效率和質量。在傳統農業提升中，互聯網將提高農業的信息透明度，提高農產品精細化、特色化的產供銷水平。中國目前已建成涉農網站2萬個，鄉鎮信息服務站2.5萬個，推動了現代農業的發展。
傳統行業對互聯網的利用，不再局限於工具和技術層麵，而深化到商業模式創新層麵，流通、金融、廣告等方麵較有代表性。互聯網金融將金融業與信息業融為一體。金融業正逐漸超越對互聯網的工具式理解，認識到互聯網金融帶來業務創新的機會。此前，銀行對小微貸征信，主要靠硬信息（資金往來信息），但貸款額越小，成本越高。全球網與銀行合作，借助在電子商務中形成的260多項軟信息（非資金往來信息），通過自動監控經營者的水電氣使用情況、違法記錄等，有效甄別貸款者的信用狀況，在降低征信成本的同時，有效降低了貸款違約率。與互聯網結合，使銀行營業員轉變了業務模式，從不喜歡接零散小額業務，在嚐到互聯網因小而美的甜頭後，開始願意用互聯網的方式做聯保。數據業務主營化，將使信用可獲得性成為利潤源泉。單是轉化為效果廣告的商機就十分巨大。全球知名的市場研究機構eMarketer最新發布的數字顯示，亞馬遜2013年的廣告收入達到8.35億美元，較之2012年的6.10億美元增長45.51%，不僅這種高速增長仍將持續，而且也推動了廣告日益向精準、按效果付費的方向創新。
智能手機是電信業“互聯網+”發展到縱深階段領域的一個典型例子。人們一般知道智能手機這個名稱，但不知它的確切意思。一個簡單區分是，隻能打電話的手機是語音手機，而可以上網的數據手機是智能手機。電信業作為傳統產業，經營的主要是語音業務；而互聯網產業經營的主要是數據業務。當二者在手機上融為一體時，傳統的電信業就成了移動互聯網業，經營移動互聯網業的電信業就成了大互聯網業，其核心特征是數據業務的主營化，原有的語音業務更多變成“副業”。
“互聯網+”在發展到縱深階段時，會發生一種被稱之為“過頂傳球”（OTT）的現象。OTT是一個籃球術語，在移動互聯網業，特指數據業務方越過語音基礎業務的防線，直接獲得市場收益。中國現在是全球智能手機第一大國。中國電信業在2013年度業務收入達3200多億元，移動數據、互聯網業務及信息化應用等新興業務占收入近四分之一。
互聯網產業內部也在發生從“傳統”業務向數據化業務的轉變。亞馬遜就是互聯網企業向大數據轉型的代表。亞馬遜過去18年間，追蹤了上億網購用戶的瀏覽、搜索以及購買記錄，通過大數據，將商品信息在合適的網站、合適的時間展現給合適的消費者。互聯網可以通過“+通信”“+媒體”“+娛樂”等，將越來越多發端於“線下”的傳統行業植入互聯網之中；互聯網與傳統行業的結合，從產品形態、銷售渠道、服務方式、盈利模式、主營業務等多個方麵打破行業原有的業態，衍生出很多新的機會。