行業與應用
作者：邱燕娜
盡管信息化已經成為很多企業提升管理的利器，但是對於規模很小的微型企業來說，信息化卻似乎遙不可及。但是，隨著互聯網技術的快速發展，微型企業可以通過雲服務方便的獲取信息化服務。
從動批攤主的難題說起
北京動物園服裝批發市場（簡稱動批）是北京著名的服裝批發市場。別看每個攤位都不大，他們每年的營業額卻不小。前些時候暢捷通總裁兼CEO曾誌勇在走訪其中一位攤主時發現，該攤主一年的營業額就有6000多萬元。他從廣州進貨，再到動批售賣。他已經是這個攤位的第三個攤主了，原來的攤主賺夠錢以後，將攤位租給他。同時他還在官園批發市場有攤位。
盡管生意不錯，但是該攤主還麵臨幾個問題。第一，資金問題。因為攤位是租來的，所以他跟銀行打交道就比較困難，甚至都沒法在銀行開立對衝賬戶。第二，管理問題。服裝行業最怕貨品過季積壓。因為倉庫和攤位有一定的距離，他平時隻能用一個小本記著庫存數量。第三，溝通問題。他的愛人要照顧孩子，他隻好請人來幫忙。因為他不清楚官園批發市場攤位的庫存情況，隻好通過手機與官園的雇員聯係，因此調貨很麻煩。第四，客戶管理存在問題。他的營業額近80％多來自老客戶，但是客戶數量越來越多，他很難記清客戶的交易、溝通記錄，因而很難通過這些曆史記錄來對未來做出決策。
動批的這些攤主，屬於微型企業。2011年7月，工業和信息化部、國家統計局、國家發改委和財政部四部門共同製定的《中小企業劃型標準規定》詳細界定了微型企業標準，目前我國微型企業和小型企業占到全國企業總數的99％。但與大中型企業相比，小企業往往因財力薄弱、人才缺乏、商機獲取不及時而導致在整體經營管理上存在困難，如何利用信息技術增強企業的經營和管理能力，提升小企業的競爭力，成為小企業的重要突破點。
變革微型企業經營模式
盡管信息技術已經被廣泛用來提升管理水平，但是這對動批攤主們似乎很遠。曾誌勇分析說，因為按照傳統的做法買一套軟件的話，他們會有很多擔憂：其一，他們應用IT的能力較弱，擔心染上病毒或數據出現問題等；其二，投資軟件的同時必然要投資硬件，在對應用顧慮的前提下不舍得投資；其三，傳統軟件的易用性較差，安裝的時候還要請工程師幫忙；其四，管理對接有困難；其五，售後服務無法保障。
但是，隨著互聯網技術的快速發展，微型企業的信息化應用難題將得到化解。特別是雲的應用，使得微型企業隻需購買雲計算服務就可以像用自來水一樣方便地獲得信息化服務，不僅可降低企業的軟件服務擁有成本，縮短信息化建設周期，還可大大減少企業運維成本。“雲計算是解放小企業的唯一方式。” 曾誌勇說。
在9月8日舉行的2011暢捷通小企業雲應用大會上，曾誌勇指出，雲服務擁有諸多優勢可以讓微型企業非常放心地使用：先體驗，後決定購買；實現了零初始成本，用戶可以用多少付多少費用；使用方麵，隻要會用手機就會用產品，無需學習；全麵互聯，內外部融會貫通；軟硬件無需維護，自動更新升級，在線服務。
今年3月，暢捷通推出了全新的“S+S”服務策略，通過整合雲服務，充分發揮暢捷通管理軟件在企業信息化中的作用，幫助中小企業在使用軟件進行信息化管理的同時，利用雲服務快速獲取企業經營信息，加速信息傳遞和決策製定，增強應對市場變化的能力。在本次大會上，暢捷通明確了要做小企業雲推動者的定位，並發布“鴻雲計劃——小企業雲應用普及計劃”， 5年累計服務1000萬家小企業。
據了解，暢捷通推出的首批小企業雲應用包括有旺鋪助手、代賬助手、暢捷支付、在線財務、在線進銷存、在線CRM、全訊通及暢捷支付。
曾誌勇表示，雲計算在小企業的應用將給小企業帶來全新的經營模式變革，隨著暢捷通雲服務戰略的不斷完善和整合，暢捷通將進一步契合小企業雲應用需求，為它們提供易獲得、低成本、見效快、免維護的雲服務，引領小企業管理信息化進入全新的雲時代。