營銷專家赫博特·特魯曾對美國的電話推銷員作過統計。他發現，推銷員給某戶人家第一次打電話時，多數人會拒絕買推銷員的商品。
生命原來是夢想的一架梯子，可以延伸到夢想成真的那一刻，隻要你永不放棄。有44%的推銷員就此打住，不再往這家打電話了。
24%的推銷員會隔幾天再給這家去一次電話，如果對方還是沒興趣，這些推銷員就偃旗息鼓，以後不再給那家打電話了。
14%的推銷員會鍥而不舍，第三次打電話。但如果主人還是無動於衷，他們便放棄了。
還有12%的推銷員更堅韌不拔，直到第四次碰壁，才停止給這家主人打電話。也就是說94%的推銷員在4次嚐試失敗後，就放棄努力了。
特魯又對購買過電話推銷產品的家庭作了統計。結果發現，60%的家庭是在接到推銷員至少五次電話後才決定買他（或她）的商品的。也就是說，堅持到最後的那6%的推銷員，能擁有60%的市場；而提前放棄的94%的同行卻要苦苦拚搶40%的市場。
心靈感悟
成功的推銷員並沒有超群的才能或傲人的背景，他們僅有一個優勢，那就是堅持不懈的努力。
麵對成功，請一笑置之；麵對挫折，請綻開從容的笑臉，挺直堅強的腰板吧！