淺談優化物資供應的質量管理
產業與企業
作者：吉廣平
摘要：質量是企業生存和發展的第一要素，質量問題是影響企業發展的重要因素，完善質量管理工作是首要任務，規範業務流程，推行標準化管理，全員參與，加強基礎管理和痕跡管理，實施質量驗收細則，優化攻關技術難題等舉措是優化質量管理的執行手段。隻有做好這幾方麵，不斷進行優化質量管理工作，才能保證物資安全、及時、經濟、準確供應。
關鍵詞：標準化 基礎管理 物資供應 質量管理
在石油化工行業裏，易燃易爆、有毒有害是石化生產施工作業環境的特點，企業生產出質優量足的化工產品是最終的目的和結果，隻有保證裝置運轉好，達到安、恒、長、滿、優，供應質量合格的物資，努力消除各類安全隱患，實行科學管理，才能把生產工作做到位，才能打造出品牌產品，遵循“產品立名，質量立命”的質量理念是履行質量管理者和企業使命的築基基石和重要前提，保證供應物資的質量直接關係到維護產品的質量和企業的本質安全。在競爭激烈、科技高速騰飛的時代，企業更加重視質量管理的重要性，嚴格精細，追求規範化、標準化、科學管理是企業搞好持續發展的首要任務。
一、規範業務流程，推行標準化管理和全員參與管理
中國石化實施專業化分工、流程化操作，建立了分工明確、協作高效，相互監督的運作機製，每個專業，每個崗位都是緊密聯係，缺一不可的，相互之間的配合，銜接工作都是非常重要的，有時工作過程中一點點差錯和缺失就會造成更大的過失和事故，後果和代價都難以估計和想象。質量管理部門也不是獨立存在的部門，它和計劃、采購、儲運等各崗位不僅分工明確，而且工作內容和業務方麵都有配合和關聯，隻有相互配合和互相監督才能把各自的工作做好，通過業務流程再造，強化關鍵業務環節，建立起標準、順暢的業務流程和工作程序，形成物資采購業務流程中各部門的配合默契，自我約束，監督製衡，自我糾正，進一步鞏固完善了“歸口管理，集中采購，統一儲備，統一結算”的物資供應管理體製。關鍵是實現物資采購業務的權力分置和重力轉移。按照國家法律法規和集團公司的有關規定，規範業務管理流程，製定出實際的管理辦法，建立溝通聯絡平台，保障關聯業務執行順暢，在規範公平，公正合法的基礎上，不斷推進企業的健康發展，為天津石化不斷做大做強做優創建廣闊平台。
二、加強基礎管理和痕跡管理是強化質量管理的首要工作
現代企業管理是綜合管理，專業管理與基礎管理的全麵體係，基礎管理在企業管理占有重要地位。處於整個企業管理體係的基層與地基，地基紮實，則大廈穩固，否則將屋倒樓傾。要加強管理意識，尤其是領導者對基礎管理的重視程度，特別是將目前和今後項目中資料歸檔，工作嚴格按照《物裝部合同歸檔操作細則》及時進行整理，不斷規範工作方法，並使好的方法常態化，程序化，做好大項目收尾歸檔工作，實行全員參與，人人動手的原則，最終形成人人受益於基礎管理提升成果的良好局麵。合理使用ERP等信息管理軟件，能夠積極運用適當的管理工具如PDCA循環，魚骨圖等，發揮網上信息管理軟件的功能，不僅提高了工作效率，而且工作方法得到改善、優化，管理水平才會擁有不斷提升的空間。基礎管理和痕跡管理是其他管理工作的前提，沒有基礎管理，其他一切管理工作都是空中樓閣，所以一定要加強基礎管理工作。全員參與管理，進行持續的質量改進，注重管理改進，使人的觀念、認識和組織實施能力適應市場的需要，又要注重技術創新和管理方法改進，使產品質量和相關服務能夠持續地滿足顧客的需要，持續改進使企業的管理進入一種良性循環。一個企業要在市場競爭中取勝，就必須重視持續改進工作，通過不斷的創新和改進，使企業的管理和技術始終處於領先地位，在市場中永遠立於不敗之地。
三、完善物資供應質量管理規定，製訂供應物資質量驗收實施細則
供應物資的質量驗收依據物資類別及其重要程度分為質檢和普檢兩大類。質檢由質量管理部負責組織，采購部配合實施的過程驗收（關鍵點、出廠前）和到貨後現場聯合驗收，委托第三方進行的品質檢驗，其中，普檢業務采購部會同儲運配送車間共同進行的物資檢驗，質檢物資為《必檢物資目錄》中要求的供應物資，進一步強化質量管理工作，落實質量驗收，物裝部製定了質量控製策略措施，如下：
（一）建立質量保證體係
設置質量控製部門；製定物資供應質量管理規章製度，包括質量管理辦法，必檢物資目錄，質量監造大綱，檢驗標準或檢驗大綱等，為物資質量控製提供製度保障；強化對質量源頭的控製，規定合同中明確質量條款、質量標準外，根據需要附加相應的技術協議，同時對廠家的外購、外協產品，在合同條款中要明確約定外委單位資質，外購材料質量技術指標及外購原材料和外協部件的驗證方式，渠道來源等，特別要求供貨廠家在出廠時全部按標準進行檢驗；建立健全質量管理檔案，強化質量追溯和責任追究。
（二）入庫前檢驗，檢驗部門出具質量檢驗報告，不合格物資不得入庫，不得使用
金屬材料理化性能檢驗、主要檢驗材料的機械性能和化學成分是否符合質量標準；化學原輔料化學成分檢驗；外觀質量檢驗：在入庫驗收環節或直達現場物資嚴格按要求進行數量檢驗、外觀檢驗和技術資料驗收，特別對高溫高壓強腐蝕用的閥門必要逐台進行相關項目的試驗，閥門按規定對壓力、密封性能進行抽查試驗。