營銷七宗罪之浮躁
觀察
作者：周再宇
一些投資人不為企業的未來負責，一些企業不為消費者負責，一些專家不為自己的言論負責。如今大家都太浮躁，總盤算著忽悠消費者趁機撈一票。很多企業就是這樣死掉的。
如果你的朋友圈裏沒人在搞海外代購，你都不好意思跟人說你有微信。
就我個人的朋友圈來說，有賣狗糧的，有賣奶粉的，有賣化妝品的……說實話我一直以為自己很low，沒什麼“海外關係”，自從有了朋友圈，我發現我身邊潛伏著很多有海外關係的朋友嘛，一時“趕腳”自己也“高大上”起來。
有一天，有個朋友發了一條朋友圈問：如果我開始在朋友圈賣東西，你們會拉黑我嗎？
我們這幫“損友”紛紛留言說：送東西就不拉黑。
很奇怪，你能跟朋友一起逛街買東西，但是不能接受他在朋友圈裏賣東西。
《銷售聖經》的作者傑弗裏·吉特莫就感歎說：“人們喜歡買東西，但是不喜歡被推銷。”尤其是被朋友推銷，“歡迎推薦，但是謝絕推銷”。
2014年有個火到爆的概念：O2O。無論什麼項目，都要貼個O2O標簽。O2O就等於新潮時尚有前途，投資者翻一遍報告，幾乎是沒有O2O就算作傳統行業。於是，美甲、家政甚至按摩、理發、餐飲都傍上O2O，爭相上市呢。
我認識一個公司銷售員，四處遊說生活服務類商家做APP。我憋著一句話沒說：滿大街的二維碼都沒人掃，得多忠誠的消費者才會專門下載個你的APP呀！據說她生意還蠻好，真有很多小商家認為再不做APP，自己就要被淘寶們淘汰了。以己之短禦人之長，專心做好線上購物做不到的線下體驗不好嗎？APP做得再花哨，就算你吸引到了客流，用時髦的話說，從線上導流到了線下消費，結果一進店門，服務還是一樣爛，體驗還是一樣糟，還指望回頭客嗎？更遑論忠誠度，玩什麼O2O啊！
隨著生鮮電商衰敗，O2O概念在2015年年初被打臉了。天使投資五嶽天下的張誌勇說：“我認為2015年O2O領域可能會出現很多死亡案例，比如從投資完畢的企業發展一年周期內，可能撐不到下一輪投資。或者資金消耗完畢，探索路徑找不出來，就可能會死亡。”
且不說O2O，光看2014年有多少曇花一現的創業項目，就會發現如今的創業泡沫有多大。資本麵前人心浮動，同時，互聯網讓創業門檻變低，很多在校大學生都休學出來創業了。融資本來是創業的開始，但現在卻被當做創業成功的標誌被大肆宣揚。在融資——做好產品——吸引用戶——把用戶轉化為錢的漫漫長路上，很多創業者往往死在第一步到第二步的途中。
與各類創業融資新聞齊頭並進的各種新奇營銷概念——前幾年大家言必稱“微營銷”、“大數據”，一個個概念被生造出來，然後被瘋狂消費掉。長江商學院教授陳歆磊就評價說：“目前中國市場上的企業沒有做實業的精神，隻想近期利潤，做企業像做股票，撈一票丟給下家趕緊跑。”