當monica和許鳶在為sherly 的事各種準備之時。anna正在電話上和一個領隊開始了口舌之爭。
“julia，你跟司機好好溝通。如果我們介入，反而更加複雜。我......”
電話那頭高八度的聲音不停地打斷著anna的各種解釋。
“我告訴你，他如果不讓我們在巴黎聖母院下車，我就一分錢的小費也不會給他！”
anna帶著耳機邊聽邊翻著白眼鄙視著。
許鳶拋過去詢問的眼神。
anna索性按了靜音，轉頭對著許鳶。
“又是那個台灣領隊julia.真是賺錢賺瘋了。又摳門地要死，一毛不拔，想盡辦法不分錢給領隊。還想讓我們出麵做惡人。憑什麼啊！”
“這次又投訴什麼？”
“說司機拒絕讓團隊在巴黎聖母院下車。”
“這是今年巴黎的新交通法規啊。被警察抓到會罰款的。”
“對呀！領隊非說司機故意的。還說別的司機就讓她們就近下車。現在居然還嚷嚷著要換司機！唉，領隊和司機這種永遠不可磨合的回扣和小費之爭，估計會上演百年戰爭啊……尤其是這個julia，應該給她上黑名單！”
“你把電話轉給我吧。”
“真的？你可以嗎？太謝謝了”
“julia，我們有個比較熟悉長程車業務的同事跟你解釋一下吧。請稍等。”不等julia反應過來，anna迅速按了幾個切換鍵，把電話轉給了許鳶。
“julia，您好。我是wish。聽說您和司機之間合作有些不愉快？”
“anna人呢？我還沒說完呢……”
anna在一旁擦著汗，心想，還好我跑得快。
“你是wish 是嗎？anna說你跟長程車這邊的人很熟是吧？那正好，你幫我跟他們老板說說，這個司機十分不合作。我要換司機。”
“您想換司機是吧？那您說說，他都做了什麼您不滿意？”
“我們現在在巴黎。到巴黎來，必然是要去參觀巴黎聖母院的是吧？”
“嗯，巴黎聖母院，我知道，我原來就住巴黎。”許鳶隨口接道。
julia 愣了一下神，接著說。
“可是這個意大利司機死活不讓我們就近下車。我來巴黎這麼多年了，從來沒有哪個司機不讓我下車的。我要換司機！”
許鳶在係統裏快速地看了一眼這個團的行程和午餐的地點。趁著她說話中斷換口氣的時間，趕緊接上：
“不好意思，julia.巴黎今年開始禁止大巴車在巴黎聖母院附近停靠。所以不是司機故意不合作。”
“那為什麼別的司機讓我們下車？”julia依舊不依不饒。
“您也知道我們公司是業界排名第一。名譽對我們來說比什麼的重要。所以我們不能夠出麵要求司機違法當地法規。”
julia一時語噎，竟少見得沒有反駁。
anna在一旁不由得豎起大拇指。monica瞟了一眼，沒說話，卻是滿臉的欣慰。整個isnd都不由自主地安靜下來，凝聽著許鳶的對話。
許鳶帶著耳機麵帶微笑，依舊心平氣和地說著：