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蘋果介入移動支付引發行業變局

賽迪評論

隨著iPhone6手機的發布,蘋果推出移動支付服務的傳聞得到證實。對於發展日益多元化的支付領域而言,移動支付是一個對軟件技術、用戶體驗、硬件設施等各項條件依賴性很強的分支領域。而蘋果公司推出移動支付服務,將很大程度上推動移動支付領域的快速普及和軟、硬件與服務體係的全方位鏈條的構建,加速產業競爭和相關技術的升級。

首先,蘋果進入移動支付領域後會讓大眾進一步了解NFC近場支付。近場支付能夠將手機變成消費者的錢包,解決小額現金交易和因各種銀行卡、會員卡管理混亂帶來的交易不便問題。但近場支付涉及金融機構、終端硬件製造商、軟件產品服務提供商等諸多產業鏈環節。隨著移動支付終端的普及、4G網絡的推廣、二維碼技術的使用、移動支付標準的確立和統一,NFC近場支付將會逐步擺脫各種束縛,進入高速成長期。

其次,受製於軟硬件技術、廠商間利益博弈等因素,國際上仍未成功構建統一的移動支付模式和標準,但在國內,移動支付市場卻已經有了較好的發展先例。國產手機廠商OPPO在2012年進入移動支付領域,短短兩年間已在國內一些市場區域內成功推廣了支付應用,讓用戶實現利用手機在部分公交、地鐵、商超、便利店、影院、加油站、停車點等地方進行消費。2014年,OPPO通過與中銀通的合作,實現了可支持國內近300家銀行的在線支付功能,並於同年實現了可覆蓋全國35個大中城市公交、地鐵的移動支付應用。而諸如蘋果等國際品牌手機廠商介入NFC移動支付領域,將可能實現全球統一化的移動支付模式,此時正是蘋果介入移動支付領域的一個非常好的時機。

同時,當前與NFC配套的相關軟件服務和硬件設備技術發展已能滿足一定的商業化需求,蘋果可借助自己成熟的技術與應用模式為移動支付帶來更多的客戶群體,尤其是借助其數量龐大的用戶群體和較高的市場占有率,將加快移動支付模式的普及和應用。

如今,每款蘋果新型手機的發布都會引發粉絲的大規模搶購。蘋果在手機行業內的用戶歡迎度是競爭對手難以匹敵的。蘋果的高人氣和市場占有率也極有可能快速實現用戶支付習慣的改變。如果擁有蘋果手機的用戶能夠在購物時比使用其他手機的用戶更快地結賬、更方便地管理自己的收入和支出,將更能夠增加蘋果手機用戶的黏性。

眾所周知,蘋果公司已成功地將旗下產品和服務做成了呈閉環形態的生態鏈。在現有的、龐大的蘋果產品體係中增加支付軟件和服務,無疑將給傳統移動支付廠商帶來更大的競爭壓力。同時對處於同行業內的其他手機廠商而言,若不能在移動支付技術、功能、服務等領域推陳出新,將很難應對蘋果手機移動支付業務的競爭。

此次蘋果公司介入支付領域,無論是對手機產業發展,還是對移動支付產業發展都將起到推動作用。蘋果產品曾成功借助其良好的用戶體驗改變了全球手機行業的競爭格局。相信此次加入移動支付的市場競爭,將促進該市場內創新模式的湧現,從而消除當今移動支付領域的發展瓶頸,加快全球移動支付產業發展速度。