誰身邊沒有閑置的二手用品呢?誰也都需要價廉物美的二手用品。因此,“有閑”一經上線,就受到了圈內人的追捧,他們紛紛在自己的手機上下載這個實用的二手用品交易APP,然後又在朋友圈裏散布、傳播……
二手用品交易新模式獲風投青睞
2014年1月,一位用戶下載了“有閑”後,試著上傳了自己前兩年買的MP4,聽歌、看視頻都是挺不錯的,但因為現在大家都在使用智能手機了,所以他的MP4就成了雞肋,沒有多大用處,但丟了可惜,二手商販僅當作廢品來收。信息傳上“有閑”平台後,沒幾天一個通訊錄上的朋友就打通了他的電話,說對他的MP4有興趣,想買來給自己讀初中的孩子練習英語聽力,兩人以一個合適的價格成交了。這位用戶說,如果沒有“有閑”,他的MP4幾乎就浪費在家裏了,而那位買到MP4的用戶說,本來就想著去給孩子買個MP4或是複讀機的,正好看見平台上有,價格挺合適,又是認識的朋友,用著也放心,所以很快就成交了。
在“有閑”平台上,類似的故事很多很多。王潤看著,心裏很是欣慰,這體現了“有閑”的宗旨――讓每件事物都發揮其最大價值。
為了更進一步讓“有閑”服務用戶,王潤拓展了“有閑”的功能:之前“有閑”的交易都是在朋友之間完成,這也就是所謂的一度人脈,就是我和你都是認識的關係;而“有閑”在2014年2月推出轉發分成機製,促成朋友的朋友之間完成交易,也就是朋友看見朋友發布的用品信息,然後轉發到自己的朋友圈,如果促成雙方的交易,可以得到利潤10%的回報,也就是中介費。
這一舉措大大地促進了“有閑”的發展,用戶下載量不斷攀升。一些沒有閑置用品的用戶,隻是順手轉發朋友的信息,在不經意間就能獲得一定的提成,何樂而不為呢?
僅僅如此,還不算完善。2014年2月底,針對手機上的GPS定位功能,王潤和夥伴們又為“有閑”推出了“LBS定位服務”,也就是用戶周圍一定範圍內的“有閑”用戶之間形成一個類似“周末集市”的服務。比如用戶有一款手機需要轉讓後,該用戶周圍一公裏內的所有“有閑”用戶,都能自動獲取由“有閑”平台發出的這份信息,這個交易不再局限於熟人之間了,而是拓展了鄰裏、社區的人脈。
經調研,有52%的閑置物品交易發生在一度、二度人脈之間,熟人關係起到了一定的物品品質擔保作用,通過LBS方式實現的交易比例則有22%,鄰裏、社區交易發生在地理位置相近的人之間。
那麼,大家會問,“有閑”的盈利模式在哪裏?由於線下已經有多個平台提供二手出售服務,因此“有閑”的線下信息服務部分並不收費,無論是熟人關係還是基於同城的陌生人,最終成交的環節“有閑”不會收取任何費用。而針對線上的交易部分,王潤同樣想到了一些創新。
由於加入支付寶等消費者保障平台成本高昂,因此“有閑”自己創立了一套機製,產品發布時係統會自動提醒價格包含運費以及“有閑”抽取的10%傭金。當用戶下單後,無需聯係快遞公司,便會有快遞員來電預約取件時間,從買方成交起三日內是保障時間,如果遭遇不誠信行為,可以在此期間退貨給賣方,確保了買家資金的安全。
而第二個盈利模式則是閑置物品的寄存和代售。2014年3月,“有閑”推出了“閑雲”服務,用戶家中如果有閑置物品可以付費寄存到“閑雲”上,也可以選擇讓“閑雲”代售。這樣用戶隻需要按下一鍵,然後讓人上門收貨,最後等貨物賣出收錢即可,其餘的銷售、保養等中間環節由“有閑”完成。“有閑”和用戶按比例分成。
因為用戶寄存的閑置用品逐漸增多,比如數碼用品,那麼“有閑”就會采取“閃購”的方式銷售,這種限時搶購模式,價格優惠,先到先買,限時限量,極大地調動了其它用戶的購買欲望,從而促成集中統一銷售成規模的閑置物品。
鑒於“有閑”頗有創意的“二手用品交易的革新模式”,2014年11月初,王潤又獲得了500萬元“天使投資”。