人性化護理在精神科的應用
護理研究
作者：潘峰
【摘要】目的 研究人性化護理管理模式在精神科的應用效果。方法 選取40例精神科患者，將其分為研究組與對照組，每組20例，研究組進行人性化護理，對照組事項常規護理方式，對兩組，比較2組患者滿意度及康複療效評定量表（IPROS）評分。結果 觀察組患者護理滿意度顯著高於對照組，且研究組的IPROS量表各項評分均較護理前及對照組明顯偏低。比較差異具有統計學意義。結論 人性化護理在精神科的應用，有助於構建和諧的醫患關係，提高護理質量，隻得在臨床中廣泛應用。
【關鍵詞】人性化護理；精神科
隨著護理理念的不斷更新，人性化護理模式普遍受到了人們的關注。其核心是以患者為中心，以解除患者痛苦，滿足患者要求，使患者恢複健康為內容的一種新型服務理念，是人文精神在護理工作中的具體表現[1]。選取2014年1月至2015年1月在我院就診的40例精神科患者，對其進行人性化護理，取得了令人滿意的效果，現整理如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2014年1月至2015年1月在我院就診的40例精神科患者，其中男性患者26例，女性患者14例，年齡在24歲至65歲之間，平均年齡33.6歲。病程在2至13.5年不等，本研究選取的患者均排出嚴重軀體障礙及智力障礙者。將這40例精神科患者隨機分為治療組與對照組，每組各20例。兩組患者在性別、年齡、病程、病情等方麵均無顯著差異，具有可比性。
1.2護理方法
對照組患者實施常規護理，研究組患者實施人性化護理方式。其中主要包括以下幾個方麵：
1.2.1製定具體的護理服務標準 對護士形象和護理標準做處了明確規定，要求護士上崗時衣帽整潔、服務周到、真誠待人、主動問候、動作輕柔、積極與患者進行溝通；並且具體製定了5條護理標準：即語言行為規範化、關愛患者細微化、護理氛圍溫馨化、滿足需求個體化、護理質量優質化。
1.2.2營造溫馨的住院環境：良好的環境有助於對患者心理進行調節，使其有一種生活在家中的溫馨感覺。因此護理人員應將病室進行合理布局，盡量使用暖色調，保證光線充足，可以適當布置一些裝飾、畫作等，給患者以美的享受。室內設施要配備齊全，家中常用的電視、空調、書報雜誌等都要為患者準備，及時定期的為患者更換床褥，保持室內幹淨、整潔。每逢節日期間掛燈籠、春聯等節日用品，使患者感到安全、溫暖，安心。住院，這些室內環境的營造充分體現了以患者為中心的人性化服務。
1.2.3對患者實行開放式管理：尊重患者的人格與人權，鼓勵患者積極參加體育運動、娛樂活動和一些簡單的社會工作。除治療時間外，大部分時間患者都可以自行選擇在娛樂區參加豐富多彩的活動，這種做法大大豐富了患者的住院生活。護理人員可以陪患者到花園散步、聊天，病情穩定的患者可由家屬接回家過周末，或由工作人員帶領出去郊遊；興奮的患者安排其做一些簡單的勞動使情緒穩定[2]，對抑鬱的患者可以組織唱歌、跳舞、做健身操等，用這些娛樂活動來提高他們對生活的信心，恢複期的患者積極組織他們參加社會活動及簡單勞動，告知其預防複發及鞏固療效的方法及意義，使患者積極配合治療。