軍人病區管理中存在的主要問題與對策
醫療管理與信息
作者：何積書
【摘要】目的，探討醫院軍人病區在管理過程中存在的問題，尋找解決對策，對武警某醫院進行調研發現，軍人病區還存在技術力量配置不合理、綜合配套投入不到位、管理製度落實不到位、收治範圍把關不嚴等，針對出現的問題，製定解決的方法。
【關鍵詞】武警醫院；軍人病區；管理；問題；對策
近年來，武警總隊各醫院陸續組建了軍人病區，軍人病區組建後，方便了廣大官兵就醫住院，改善了住院環境和條件，提高了官兵對醫院服務方向和服務質量的滿意度。但在運行過程中，也出現了一些不容忽視的問題，如我們對武警某醫院進行調研發現，軍人病區還存在技術力量配置不合理、綜合配套投入不到位、管理製度落實不到位、收治範圍把關不嚴等，這些問題的出現，是值得醫院領導和我們醫護
人員深思和探討的問題。
I.存在的主要問題
1.1技術力量配置不合理。在技術力量配置上，有重臨床科室、輕軍人病區思想，將技術尖、有經驗的醫護人員留在臨床科室，把技術一般，臨床經驗少的抽到軍人病區，以某院為例，軍人病區設主任、護士長各一名，醫師3名、護士3名，其中主任已不從事臨床一線11年，護士長不在臨床3年，醫師都是從各科抽調的臨床時間短、缺少臨床經驗的年青醫師，這在技術上很難保證為“兵”服務的質量。
1.2綜合配套投入不到位。按照總部的要求，新組建的軍人病區，醫療設施要一流，綜合配套設施要完善，要滿足軍人傷病員康複的需要。但是，從某院組建的軍人病區看，經費投入不足，醫療設施隻能滿足臨床的基本需求，特別是綜合康複配套設施不到位，如理療、康體、文化娛樂等設施更是缺乏，難以滿足傷病員的康複需求。
1.3管理製度落實不到位。 雖然醫院製定了《部隊住院傷病員管理教育規定》，但是在落實中往往走樣，如不按時作息，隨意請假外出，時有不按規定作病號服，個別傷病員還偷偷與聘用護士談戀愛等現象，專職行政管理幹部不敢大膽管理，主任、護士長視而不見，形成製度掛在牆上，落實在空檔上。
1.4收治範圍把關不嚴。醫院製定了嚴格的收治標準，除精神、傳染、兒科、產科專業不在軍人病區收治範圍外，其他病種都是軍人病區收治範圍，但在執行中不照章辦事，如達不到住院標準而該衛生隊收治的病種也轉送到醫院軍人病區收治，怕在單位站崗想到醫院休息的托關係也收住在軍人病區，長期的慢性患者，本著“安全”的原則，也不願意接回在衛生隊調養。這樣，導致軍人病區嚴重超員，床位緊張。（含包幹）病員外，一律歸軍人病區收治。
2 .解決問題的對策
2.1選強配好隊伍，提高業務技能。一是要選好配強科主任、護士長。要針對軍人病區的特點規律，挑選思想作風硬、業務能力強、想幹事、能幹事、會幹事，有一定管理經驗，中級以上職稱的幹部任科室主任、護士長，負責病區的收治、建設和管理工作。二是要在提高業務技能上下功夫，醫院要堅持挑選思想素質好、業務技能精、管理能力強、知兵愛兵的現役醫護幹部組成一個技術型團隊充實到軍人病區工作。在工作中要立足崗位開展練兵活動，不斷提高業務技術水平，更好地為兵服務。對醫護人員要建立竟爭機製，采取每月評優、每季考評、半年講評、末位淘汰等措施，作為晉升專業技術職稱的重要依據，切實增強醫護人員的責任感和使命感，不斷提高為兵服務水平。三是要樹立無私奉獻精神，在思想教育上下功夫。軍人病區麵向基層、麵向官兵，任務就是為官兵服務，無法產生經濟效益，所以政治效益、服務效益高於經濟效益。麵對獎金收入有限的現實，醫院要在適度平衡的基礎上，積極開展針對性教育，通過深入細致的思想工作，引導醫護人員樹牢“姓軍為兵”服務的理念，端正工作指導思想，立足本職崗位盡職盡責建功立業。