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過往的事實已經證明,僅靠道德約束,互聯網企業的創新就會成為一句空話,中國的“喬布斯”就永遠不會出現。
——本報記者 王沛霖
俞永福終於忍不住了!10月26日下午,這位UC瀏覽器的當家人在其新浪博客上發表了題為《為什麼要拷問騰訊》的文章,列舉了騰訊利用QQ的市場優勢打擊競爭對手的“四大惡行”。而此前兩天,UC剛剛以公司的名義發表了《致廣大合作夥伴及UC瀏覽器用戶書》,怒斥騰訊發布虛假報告的不正當競爭行為。
近日,互聯網界還有兩件熱鬧事兒:一件是京東商城CEO劉強東發布微博稱:“一家網站未經我們允許,直接抓取我們所有的產品評價”,而淘寶旗下的搜索比價購物網站一淘網自己跳出來表示,劉強東指的就是一淘網;另一件事情是奇虎360董事長周鴻禕和金山網絡CEO傅盛的隔空掐架,互揭短處。這麼多紛爭,讓我們不得不思考,互聯網企業怎麼了?僅僅靠道德還能約束得了他們嗎?
“3Q大戰”讓我們見識了互聯網企業為搶奪用戶桌麵主控權進行的慘烈爭鬥。一年來,類似的明爭暗鬥從未停止過。他們從來不在意用戶的感受,用戶的電腦桌麵和手機屏幕,已經成為這些互聯網企業任意馳騁的戰場。有網友表示:“我明明隻想安裝一個輸入法,電腦上卻莫名其妙地多了個瀏覽器;我隻想要個播放器,但每次啟動,卻都會憑空跳出一個新聞框。”現在,很多用戶已經對這種情況司空見慣了。一些軟件在跳出升級提示的時候,估計很多用戶都會像我一樣很糾結,鬼知道升級包裏又要強加給我什麼東西?!
傳統IT企業之間的競爭充其量是拚產品的創新設計,高質量、低成本的生產製造,或者是在搶奪渠道商和最終用戶等方麵明爭暗鬥,很少會直接殃及最終的消費者。但在互聯網領域,裹挾用戶已經成為某些互聯網企業發展新用戶的常用手段。
即便是互聯網大企業,也一定會麵臨不斷成長的壓力,需要不斷尋求新的領域進行擴張,其內部的各個部門、各條產品線,都必須為完成各種經營指標而絞盡腦汁。當常規手段無法達成目標時,做出一些突破道德底線的事情也就不足為奇了。
重要的是,對於企業的這些不正當競爭行為,我們對他們有什麼有效的製約機製。僅僅靠商業道德進行自我約束顯然是不現實的。一年前的“3Q大戰”在國家相關主管部門的調查、調解下平息了,但誰能保證今後不再冒出“4Q大戰”、“5Q大戰”?
移動互聯網的發展,給創業者提供了廣闊的發展空間,但在目前的商業環境下,創業者的創業項目隨時麵臨著被那些貪婪的互聯網大佬扼殺的危險,而且創業者往往對此無能為力。
過往的事實已經證明,如果僅靠道德約束,互聯網企業的創新就會成為一句空話,中國的“喬布斯”就永遠不會出現。