下午放學,蘇美龍請眾人吃飯聚餐,來到位於學校數公裏外的烽陽大飯店,算是Y區較出名的飯店,請來此地吃飯肯定大出血。
加上喻臨風,一行十二人穿著統一的校服走進飯店大堂,此刻正是飯點,大堂內早已坐滿了人,看似嘈雜,卻又井然有序,大多客人都很有素質,交談說話並不大聲。
想在這裏訂包間都得提前數小時預約,而蘇美龍則用手機團購預訂了一個十人小包,多擠兩個人並不是啥問題。
來到櫃台前,蘇美龍掏出手機報了團購號,誰知收營小妹卻是道:“抱歉,由於係統問題,您的團購價出現錯誤,應為四千二百八十八,不是四百二十八塊八,如果您需要繼續訂購包廂,需補齊餘下錢款。”
啥,四千二百八十八?
蘇美龍立即頭大,身上隻有五百塊,哪裏補得齊剩下的錢款?可第一次請客吃飯便如此,怎能丟了麵子?臉色當即沉了下來,說:“團購價就是四百二十八塊八,係統問題跟我無關,是你們自己的問題,再說就算是係統問題,你們為什麼不打電話提前告知?”
“抱歉,您的預訂時間隻到六點半,還有三分鍾結束,如您不在預訂時間內補齊餘下錢款,我們有權將包房開與他人,定金概不退換,謝謝合作。”收銀小妹帶著職業性微笑,長相很甜美,但也掩飾不住她眼中的不悅,真是浪費時間和口舌。
蘇美龍氣的臉上橫肉甩動,沉聲不滿道:“首先,係統問題是你們的責任,其次,出現問題不通知客戶,是你們的服務責任,再者,沒能及時彌補錯誤,是你們的態度問題,跟我有毛關係?損失應該由你們自己負責,與我無關!”
喻臨風進來後去上了個廁所,回來就聽到蘇美龍這番話,不由皺了皺眉,詢問吳青得知緣由,苦笑間搖了搖頭,蘇胖子的話雖然沒錯,完全占理,可來這種地方吃飯的人,哪裏會在乎這點小錢?根本不會因此而爭吵,失了身份和麵子!
恐怕飯店方便是這樣想的,所以沒事先通知預訂客戶!
然而蘇美龍卻是不同,家庭情況本就不富裕,四千多吃一頓飯,等於他幾個月的生活費了,別說沒有,就算有,他也舍不得,否則接下來幾月就得吃土了!
所以才想用理服人,欲借此逃脫補齊剩下的錢,否則他哪裏會這般與人費盡口舌,就為了節約錢,本以為自己占了便宜,請眾人來這兒吃飯特有麵子,誰知便宜還沒占成就吃了一肚子火。
“抱歉,您還有兩分鍾。”收銀小妹淡淡道,壓根不解釋,也不理蘇美龍說的話,反正她也隻是按章程辦事。
啪!
蘇美龍一掌拍到前台上,喝道:“這就是你們的服務態度?我要見你們經理!”
見經理?根本沒用,何況人還不搭理丫,職業性地笑著,也不說話,靜等時間流逝。
“小梅,給我開間包房!”一個脖子上戴著粗項鏈的胖子拍了拍櫃台,盯著收銀小妹,是這裏的常客,時常借吃飯來勾搭這收銀員小梅。
“黑哥,來了啊?”小梅查了查包房記錄,道:“還剩最後一間小包,不知黑哥要是不要?”她說的正是蘇美龍預訂的小包,想著反正後者也付不起錢,不如開給黑哥,還能賺個人情。
“刷卡,開了,兄弟們正餓著。”
小梅應了一聲,接過銀行卡準備將包房開給黑哥,蘇美龍卻是不幹了,怒道:“你搞什麼東西,把老子的包房開給別人?這就是你們的態度?欺負人啊?”