休閑食品的微信營銷分析
經濟研究
作者：劉偉文 盧潔婷
【摘要】隨著我國國民經濟發展和居民消費水平的不斷提高，休閑食品市場高速增長，休閑食品企業在未來具有巨大的發展空間。雖然休閑食品市場日益紅火，但是其商品流通渠道模式呈現單一化，目前我國休閑食品的零售終端中有90%以上都是傳統渠道的終端。微信營銷是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式，有利於企業實現點對點精準化營銷。本文分析休閑食品進行微信營銷的可行性，並提出實施的營銷策略。
【關鍵詞】休閑食品 微信營銷 策略
一、休閑食品行業麵臨的挑戰
休閑食品行業雖然正處於高速發展時期，但同時整個行業已經進入激烈競爭階段。這使得行業內所有企業都麵臨著極大的挑戰：
第一，行業間同質化的現象越來越嚴重。由於休閑食品業的進入門檻較低，企業的資本投入相對較小，使得眾多資本進入休閑食品行業，加劇了行業之間的激烈競爭。同時，各類休閑食品產品之間嚴重同質化，導致企業之間的“價格戰”接連不斷，商家促銷的手段五花八門，加上休閑食品品類越來越豐富，消費者可選擇範圍越來越廣，企業競爭壓力逐漸增大。
第二，市場已進入細分階段。休閑食品行業不斷進行細分，新的休閑食品類別不斷出現，例如糖果行業由過去的硬糖、奶糖一統天下的局勢發展成為功能糖、橡皮糖、巧克力、朱古力等多個細分類別共存的現狀，並且隨著市場結構的不斷分化，糖果類市場也逐漸被細分為更多更小的市場單元，競爭格局逐漸呈現出多品類並存的局勢，這種市場的不斷細分的局勢，使得休閑食品企業迎來了更為艱難的挑戰。
第三，成本的上升使得企業四麵楚歌。例如近幾年來，烘焙產品的原材料油、糖、麵粉、雞蛋等全麵漲價，成本壓力的增加使得許多中小企業都無利可圖而在激烈的市場競爭中慘遭淘汰，其他類型的休閑食品企業也麵對著成本上升、利潤減少的嚴峻情況。
二、休閑食品微信營銷可行性分析
休閑食品所麵對的消費群體比較廣，消費群體有十多歲的年輕人，也有三十多歲的中年人，甚至還有五十多歲的老年人。但是經常購買休閑食品的主要人群主要還是集中在青少年學生和白領階層。據調查結果顯示，微信的使用人群主要集中在18-45歲之間的學生一族、白領階層、高端的商務人士等，這些群體的特點是：善於接受新鮮事物，消費能力高，喜歡網購以及分享網購經曆等。
口碑傳播是青少年學生和白領消費行為中最具有影響力的一種傳播模式；而網絡與手機的普及給口碑傳播提供了更好的平台，他們越來越熱衷於主動參與到各種口碑傳播行為中，通過即時通信、qq、微博、貼吧等多種方式與朋友分享自己的購物經曆和意見。微信無疑是當下最熱門的社交工具，是消費者口碑傳播的重要途徑。
微信公眾平台在精準性和專業性方麵的提升，商家通過微信公眾賬號後台可以看到用戶的係統、性別和地域等信息。目前許多企業和商家陸陸續續地開通自己的公眾平台號與微信用戶進行互動，如采用轉發相關的文章、活動到自己的朋友圈可以獲得相關的優惠或贈品的方式來增加關注公眾號的微信用戶，從而增加與用戶的互動。