我國中小企業業績評價與激勵機製
管理科技
作者：吳瑋青
【摘 要】隨著科學技術和經濟的迅猛發展，國家對於中小企業給予了高度的重視和關注，同時，中小企業的業績評價指標體係也開始成為了會計理論界和實務界的研究熱點。作為我國具有戰略意義的重要經濟組成部分，中小企業最大的特征表現為所有權與經營權的緊密結合，故與經營者激勵相比，員工的激勵問題的研究更為重要。另一方麵，由於中小企業人力資源開發普遍明顯滯後，員工積極性嚴重受挫，導致優秀員工的流失，阻礙企業前進的步伐，甚至影響正常運營，因此，員工的激勵問題是中小企業亟待解決的重要課題。而構建一個員工的激勵機製，必然需要一個良好的業績評價體係的支撐。但是由於受到中小企業本身特點以及所處的經濟環境和社會環境影響，中小企業的業績評價絕對不能機械地照搬大型企業的業績評價體係，所以構建中小企業業績評價體係具有很強的現實意義。本文以我國中小企業業績評價與激勵機製為命題，首先介紹了績效管理與激勵機製的基本理論和概念，對現在中小企業的工作人員的激勵機製發展現狀進行分析，然後從中得出中小企業的工作人員績效管理與激勵機製中存在的問題及原因，最後對完善中小企業工作人員績效管理與激勵機製提出了幾點建議和看法。
【關鍵詞】中小企業；績效管理；激勵機製；業績評價
1 績效管理與績效考評綜述
1.1 績效管理的內涵
績效管理是對人力資源管理績效實現過程中各要素的管理，是基於企業戰略和人力資源戰略基礎之上的一種管理活動，它通過對企業戰略的建立、目標分解、業績評價，並將績效成果用於企業人力資源管理活動中，以激勵員工業績持續改進並最終實現組織戰略及目標。可以說，績效管理是一係列以員工為中心的幹預活動，其目的在於用更有效的績效管理係統替代傳統的單一的績效考核，從製定績效計劃到對績效進行考核和輔導，整個績效管理係統更加強調基於績效目標的員工行為管理和組織的可持續發展。因此，績效管理是企業進行有效人力資源管理諸環節中不可或缺的一環，它能有效激發員工的潛能和聰明才智，最終實現員工的未來發展與提升組織績效的一致性。從總體上看，績效管理係統由四個基本過程構成，即績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋。
1.2 績效管理的功能與作用
缺乏對績效管理的意義和價值的全麵正確認識，很容易將它看成頭痛醫頭，腳痛醫腳、就事論事的工具，這樣的後果是員工對它的截頭去尾的片麵理解。
1.2.1 它是戰略執行工具，是目標管理的一個方法
我們知道，企業的使命和遠景，如果不能轉化為日常的具體目標，就很容易變為貼在牆上、掛在嘴上、寫在紙上的條條框框，失去激勵員工的價值。通過績效管理中的目標體係，將遠景和員工的日常工作緊密聯係起來，並通過各類監控指標，隨時了解公司的戰略執行情況。
1.2.2 激發員工的工作熱情
公司的目標體係，不是用來控製員工，而是用來激勵員工。它是凝聚員工激情的力量！公司的遠景象燈塔一樣指導員工的發展方向。讓員工因目標而行動，因目標而自信！通過目標體係，使員工認識到，自己的日常工作與公司的遠大目標休戚相關，使員工感覺到自己的工作的意義和價值，從而激發員工的成就感和使命感！這種感覺轉化為實際行動後，他們往往會更自覺主動的做好自己的本職工作。
2 我國中小企業績效管理與激勵機製的現狀與問題
企業改革開放以來，我國企業在對傳統管理進行反思的基礎上，力圖以經濟刺激的手段改變原有的工作狀態，於是以提升業績，增加個人收益為主題的企業績效管理改革一度成為我國企業的熱門話題。但是，隨著時間的推移，人們發現，績效管理雖然在人力資源管理中起著舉足輕重的作用，但管理者還是很不樂意做這個工作，許多管理者對績效采取回避甚至是厭煩的態度，在實際的管理工作中又由於種種原因及僵化的思想束縛，而使得績效管理問題層出不窮。這種現狀使得我國的績效管理的水平始終在一個較低的層麵，績效管理的作用沒有完全發揮出來。