他有心上去問個究竟,又怕答案不如預期,徒增傷悲而已,可若是不去打聽一下,自己如何能甘心。正在兩難之際,店主已經站在他的身後,他的後腦勺已經吃了對方一巴掌,隻聽店主說:“你這廝太不像話了,即便暫時沒有生意做,也應該努力提高自己的業務水平,怎麼可以站在這裏無所事事,你以為我這裏是可以吃白飯的地方嗎?”
岸田文龍聽了這話也打消了想要探聽那則消息的念頭,其實做這一行的人也沒有那麼壞,大家能夠聚在一起就是緣分,誰受客戶的追捧,那是人家有魅力,你也沒什麼好說的。如果你被認定對他不構成威脅,人家也很樂意提攜一下你。讀書學習有一個重要的方法,就是大家一定要經常的在一起討論,交流彼此在讀書生活中的心得,這對於領悟書中的道理大有裨益。做這一行也是一樣的,經常和同行聚在一起討論如何能夠讓客戶舒服,如何讓客戶心甘情願的掏出錢來,如何讓客戶迷上某一種服務,讓他欲罷不能。
岸田文龍在這方麵做得很不錯,他因為在官府裏當過差,所以能夠很好的把握說話的尺度,讓每一個跟他談話的人都覺得愉快。也因為這個,所以許多人都願意把自己征服顧客的方法告訴他。假如過對方害怕把自己征服顧客的方法泄露出去,這說明他的功夫還不到家。真正的高手是這樣的,人家征服顧客的方法就擺在那裏,他可以用這個方法征服顧客,你卻不可以。一開始他在給客人做服務的時候,效果總是不夠理想,為此沒少挨批評。但是他並不氣餒,終於在一個月黑風高的夜晚,他忽然大徹大悟了。
他想之所以自己在做服務的時候拿不出好的狀態,是因為自己從心裏放不下官員的架子。如何才能夠突破這一心理障礙呢?他想了一個辦法,官員在百姓跟前像祖宗,在下屬跟前像父母,在上司跟前像兒女,在天皇跟前像孫子。你就拿出自己侍奉上司的狀態,客人一定會非常愉快的。初次試用自己的新方法,是再一次接受培訓的時候。負責培訓自己是一個老員工,這位老先生頭發已經稀疏了,身材略顯臃腫,可也非常的虛弱。
臃腫是因為他長期服用補藥的結果。他的五官顯得鬆鬆垮垮,眼睛黯淡無光、十分呆滯,長期從事這一行的人無論男女,他們的五官都會垮下來,雙眸會失去神采,主要是因為從事這樣一行的人每天在人前強顏歡笑,自己的內心非常的孤寂。如果再受到一些身體疾病的困擾,他的精神支架會誇得更快。雖然老先生看起來沒有什麼魅力,當他在做服務的時候,老道的手法,立刻讓客戶飄飄欲仙。正所謂表麵的東西總是短暫的,活兒好才是可以長久維持的王道。當岸田文龍展示學習成果的時候,老先生立刻酥倒,萬萬沒有想到岸田文龍會在一夜之間有如此巨大的進步。店主親自嚐試了他的服務,頓時覺得自己整個人都像是被重新塑造了一遍。他立即被推到一線,開始接待一些含金量較高的客戶。
岸田文龍在風俗店裏如魚得水的時候,關於他的案子也在如火如荼的調查著。本來知市老爺非常頭疼,似乎找不到一個合適的人來負責調查此案,當山本一郎被免職之後才發現,有一個人為了得到局長之位,已經等待了很久。他就是前主任老爺,現任的副局長大人。他主動去拜訪了知市老爺。那是一個下午,樹葉不停的往下掉著,他站在知市官邸門口,等了許久,終於看到知市老爺回來了,他立刻搶在前麵跪倒,安保人員想把他請走,隻聽他大聲說:“大人,危難之際還要趕走人才嗎?”聞聽此言,知市老爺立刻說:“讓開。”
走到跟前一看,發現是前主任老爺,立刻把他扶起來說:“此乃故人,你們不可對他無禮。”然後牽著他的手一直走到客廳,二人分賓主坐好,女傭人把茶水端上來。知市老爺手裏端著茶碗,抿了一口茶水,說:“小泉君,此番來到舍下,不知道有何貴幹?”副局長說:“大人,你的處境現在非常危急,雖然如此,隻要方法得當,逆轉克敵,也不是沒有可能。”知市老爺說:“你有什麼賜教,不妨直說。”
副局長說:“大人,眼下最重要的是穩住陣腳,不能讓內部生亂。要想做到這一點,反水之人必須予以嚴懲。”知市老爺說:“然。”副局長說:“要把這件事做成,必須把岸田文龍縱火案和岸信純失蹤案差個水落石出。”知市老爺說:“其實要把這個案子查清楚不難,關鍵是查清楚之後該如何處置?”副局長說:“移交到法院,依法處置。”知市老爺沉默不語,副局長說:“大人,隻要操作得當,事情一定會朝著對咱們有利的方向發展。若是你任內不能查清這個問題,等對手上任之後,他們可能順藤摸瓜、大肆報複,到時候恐怕會有許多意料不到的禍事。”知市老爺說:“你認為誰可以把這件案子查清楚?”
副局長雙膝跪地,說:“卑職不才,願效犬馬之勞。”知市老爺愣了一會兒,站起來掏出一根雪茄放在嘴裏,然後點燃,嘴裏不時冒出煙霧。副局長跪在地上等他發話,過了好一會兒,知市老爺說:“不是我信不過你,此事關係重大,實在不能不慎重啊!”副局長笑著說:“大人的意思我明白了,卑職這就告辭。”說著站起來就要走,知市老爺說:“你為什麼要走呢?”副局長說:“大人,該說的我已經都說了,後麵接下來怎麼決定,你自己拿主意吧!”說著大步往外走,這個時候管家湊過來說:“老爺,你為什麼不答應他的請求呢?”知市老爺說:“我現在被騙怕了,我不想再被騙一次。”管家露出一臉苦笑,說:“老爺,我們還有的選擇嗎?”